The personnel finds the right balance between selling, explaining and give you space and time to choose and decide alone. Warm welcome, they don’t push to sell, they help.
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L'équipe est accueillante et sympathique.Je n'ai pas eu le sentiment d'être poussée à la vente mais bien guidée et conseillée sans pression ce qui est primordial pour moi. Mention spéciale à l'employé... もっと見る
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Nous avons passés un agréables moments a seats and sofas Anderlues, accueil chaleureux, Le personnel était présent pour nous donner conseils et indications lors de notre visite dans le show-rom et d... もっと見る
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Magasin très accueillant. Le personnel est très sympathique et prend le temps des explications nécessaires. Beaucoup de choix et beaucoup de possibilité de moduler comme on le souhaite. Juste peti... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
連絡先
Rue du Cerisier 5, 6041, Gosselies (Charleroi), Henegouwen, ベルギー
- 071612006
4.0
ほぼ満足
304件のレビュー
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Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Hombrouck,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé et que vous êtes satisfait de votre expérience chez Seats and Sofas. Votre confiance nous encourage à continuer à offrir un service et des produits de qualité à nos clients.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Merci pour ce canapé de rêve !
Merci beaucoup à Nicolas pour ses conseils, son accompagnement et son geste pour l’achat de notre canapé ! Grace à lui nous avons le canapé pour lequel nous avons eu un coup de cœur !! Et merci également à Valentine pour le plan de financement
Merci à tous les deux pour votre gentillesse et votre patience !! Nous avons hâte d’avoir notre canapé ! 🥳
2025年9月10日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Alice,
Un tout grand merci pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que Nicolas ait pu vous aider à trouver le canapé coup de cœur, et que Valentine ait su vous accompagner avec le financement. Votre satisfaction nous touche beaucoup. On espère que votre nouveau canapé apportera beaucoup de confort et de bonheur chez vous !
Bien à vous
Seats and Sofas
L’accueil était vraiment super et très…
L’accueil était vraiment super et très bien conseiller. Merci
2025年9月8日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Hucorne,
Mèsse on bonk po vosse raissôns. Nos estons bén soûr contints di vos avou l’acueûy et l’acoseye ki vos avon dné. Si vos voloz pô-z avou on-ôtrès djusse po vosso z-affaire, n’hèzitez po r’contaçî nos.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Leurs gentillesse Leurs écoute ainsi…
Leurs gentillesse Leurs écoute ainsi que leurs professionnalisme
2025年9月3日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Pascale,
Merci binamé pour vos mots sincères. Ça nos fé plésir d’savoir qu’vos estîz contintès du professionnalisme, l’écoute et l’amabilité dins nos magasins. C’est todi on grand bonheure d’pouvoir aidî les djins come vos.
Bien à vous,
Seats and Sofas
Super service
2025年8月31日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Madame Terrasi,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service à Anderlues. Votre retour est très apprécié et nous motive om deze kwaliteit te blijven garanderen. À bientôt dans l’un de nos magasins !
Cordialement,
Seats and Sofas
Très bon achat
Beaucoup de choix de salons dans tous les styles.
Les prix sont abordables. Le personnel est agréable et ne pousse pas à l'achat.
2025年8月30日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Madame Boissier,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété de notre offre, les prix abordables et l'attitude respectueuse de notre personnel à Anderlues. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service accueillant et sans pression, afin que chaque client fasse un choix en toute confiance. Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Seats and Sofas
La qualité mediocre du canapé
La qualité du canapé, qui après 2 ans commence à se déchirer.
Suite à mon commentaire, j'ai reçu un appel aujourd'hui.
On me propose de réparer mon canapé mais que les frais seront pour moi.
900 euros !!!
Alors que j'ai acheté le canapé un peu plus de 1200 . Chercher l'erreur.
Le canapé à 2 ans et demi. Et commence à se déchirer sur 20 cm en plein milieu de l'assise.
DECEVANT
2025年8月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous regrettons d'apprendre que la qualité du canapé ne répond pas à vos attentes après deux ans d'utilisation. Cela n'est évidemment pas ce que nous wensen.
Afin de mieux comprendre la situation et de pouvoir vous aider, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées à service@seatsandsofas.be
Cordialement,
Seats and Sofas
Je recommande Seat&sofa +++±
Le professionnalisme de votre vendeur ,sa courtoisie, son amabilité, sa gentillesse et son écoute
2025年8月24日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Vero Vanderstocken,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme, la courtoisie et l’amabilité de notre vendeur. Le fait que vous mettiez en avant son écoute et sa gentillesse est une belle reconnaissance pour notre équipe à Anderlues. Nous attachons une grande importance à un accompagnement chaleureux et personnalisé, et votre commentaire nous conforte dans cette démarche. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Monsieur Lambert,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel très accueillant et que la variété de notre offre ainsi que les délais de livraison vous aient satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes.
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis et nous espérons que vous profiterez longtemps de votre nouvel achat.
Cordialement,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Monsieur Scifo,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils ainsi que notre disponibilité et notre écoute. Offrir un service personnalisé et attentif est très important pour nous, et c’est toujours une satisfaction de voir que cela est reconnu par nos clients.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre achat et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin à Anderlues.
Cordialement,
Seats and Sofas
Tres professionnel
Tres professionnel. Surtout Jonathan très sympathique et à l'écoute.
Le seul bémol c'est qu'il n'y a qu'une seule personne qui s'occupe de passer les commandes et des livraisons, ce qui fait que l'attente pour passer la commande est parfois assez longue.
2025年8月12日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Seda Baysal,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et en particulier l’amabilité et l’écoute de Jonathan. Vos compliments lui seront transmis avec plaisir.
Nous prenons note de votre remarque concernant l’attente liée au passage des commandes et aux livraisons. Votre feedback nous aide à améliorer notre organisation afin de mieux répondre à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Seats and Sofas
Super équipe de vendeurs
Super équipe de vendeurs, très sympa, respectueux et qui ne poussent pas à l'achat.
Très à l'écoute de nos besoins, en en plus ... Un super choix de sofa 🥳 …
2025年8月8日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe de vendeurs vous a accueilli avec respect et gentillesse, sans pression à l’achat. Être à l’écoute de vos besoins et vous proposer un large choix de sofas fait partie de nos priorités. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie.
Cordialement,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour KABULO PAOLA,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez été bien reçu et que notre vendeur vous ait laissé une bonne impression par sa gentillesse. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux et personnalisé à chaque client. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l’un de nos magasins.
Cordialement,
Seats and Sofas
parfait merci
2025年8月7日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Madame Moons,
Un grand merci pour votre retour positif concernant votre visite à notre magasin d’Anderlues. Nous sommes ravis de savoir que tout s’est déroulé parfaitement pour vous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos mots simples mais puissants nous motivent à continuer dans cette direction.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir bientôt dans l’une de nos enseignes.
Cordialement,
Seats and Sofas
Accueil agréable
Accueil agréable, service rapide et répondant à mes besoins. Surprise par la qualité de confort de mon choix. Après, il n’est pas encore livré… à voir à la réception si cette dernière se passe bien 😉
2025年8月3日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil et le service rapide ont répondu à vos attentes, et que le confort de votre choix vous a agréablement surprise. Nous espérons que la livraison se passera tout aussi bien et que vous serez pleinement satisfaite de votre achat.
N'hésitez pas à nous recontacter après réception.
Cordialement,
Seats and Sofas
Magasin très accueillant
Magasin très accueillant. Le personnel est très sympathique et prend le temps des explications nécessaires.
Beaucoup de choix et beaucoup de possibilité de moduler comme on le souhaite. Juste petit regret que les canapés ne soient pas déhoussables.
Si c'était le cas ce serait parfait :-)
2025年7月28日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Anne-Sophie J,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre magasin accueillant et notre personnel à l’écoute. Nous notons votre remarque concernant les canapés non déhoussables et la transmettons à notre service produit. Vos commentaires nous aident à nous améliorer en permanence. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre achat et que votre canapé vous apportera beaucoup de confort.
Cordialement,
Seats and Sofas
service et compétence
2025年7月24日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Monsieur Guillaume,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de notre service ainsi que de la compétence de notre équipe. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à offrir une expérience de qualité à chacun de nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin d’Anderlues ou ailleurs en Belgique.
Cordialement,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Monsieur Challe,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez reçu de bons conseils et que notre vendeur a su vous accompagner de manière sympathique. Votre satisfaction est très importante pour nous.
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre achat et serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Seats and Sofas.
Cordialement,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Monsieur/Madame Scheerlinck,
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que notre vendeur ait su vous écouter et bien vous renseigner. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin !
Cordialement,
Seats and Sofas
Excellent support and advice.
Excellent support and advice.
A team that listens to your needs.
2025年7月18日
Seats and Sofas - Gosselies (Charleroi) からの回答
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un bon accompagnement et des conseils adaptés. Savoir que nous avons répondu à vos besoins nous motive à continuer ainsi.
Cordialement,
Seats and Sofas
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