Zeer behulpzaam personeel. Wel spijtig dat de print van onze bestelbon half onleesbaar was door de slecht functionerende printer (inkt te vervangen?), dit geeft toch wel een weinig professionele ind... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vriendelijke ontvangst. Bij het binnenkomen kregen we een duidelijke uitleg, waarna we rustig op ons eigen tempo door de winkel konden rondkijken. We hebben een zetel gekocht aan een mooie prijs en... もっと見る
企業が回答しました
In filiaal Wommelgem zeer goed ontvangen, zelfs met koekjes en fruitsap bij binnenkomst. Duidelijke informatie gekregen over hun werkwijze en prijzen waarna rustig zonder storen alle zetels kunnen... もっと見る
企業が回答しました
Wij hadden een hoeksalon van seats and sofas van de winkel in het gouden kruispunt maar die was na 10 jaar aan vervanging toe . Nu naar Wommelgem geweest en heel tevreden mee . Winkelbediende Jason he... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren. Seats and Sofas est votre spécialiste des sièges. Grâce à la formule Giant Take Away, il est possible de livrer directement du stock des canapés, des canapés d'angle, des canapés lounges et des fauteuils à un prix avantageux. Notre collection est continuellement adaptée aux dernières tendances et est disponible dans une multitude de revêtements et de couleurs. Nous sommes très intéressés par vos avis et ouverts à vos réclamations, afin de pouvoir nous améliorer constamment.
連絡先
Autolei 55, 2260, Wommelgem, Antwerpen, ベルギー
- 33222330
4.6
優良
716件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
vriendelijke en snelle bediening
2026年1月20日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Gustaaf,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden. Fijn om te horen dat u onze bediening als vriendelijk en snel heeft ervaren. Dat is precies waar we naar streven.
Bedankt voor uw bezoek en uw review.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
alles rustig en vlot verlopen iedere…
alles rustig en vlot verlopen iedere zetel die ons aanstond geprobeerd en de persoon die ons verder hielp was vriendelijk en hulpvaardig zijn naam is mehdi (ik hoop dat dit juist geschreven is anders mijn welgemeende excuses) als ook de andere medewerkers gewoon niets op aan te merken top
2026年1月18日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Chris,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback. Fijn dat alles rustig en vlot is verlopen en dat u de tijd kreeg om verschillende zetels uit te proberen. Uw complimenten aan Mehdi en het team geven we zeker door.
Dank u voor uw bezoek.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Jurgen,
Dank u wel voor uw reactie. Fijn dat u onze ontvangst en service als positief heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Francis,
Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij dat u de begeleiding en service als vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Dear Mr Bollens,
Thank you for your review. We are pleased to hear that you experienced good service and found our team friendly. That is exactly what we strive for every day.
We appreciate you taking the time to share your experience and hope to welcome you again in one of our stores.
Kind regards,
Seats and Sofas
Vriendelijke en behulpzame verkopers
2026年1月11日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Walter,
Dank u wel voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te lezen dat u onze verkopers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren. Dat is precies waar we elke dag naar streven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We hebben een hoeksalon gekocht in…
We hebben een hoeksalon gekocht in Wommelgem en hebben een fantastische verkoper gehad.
Hij liet ons de tijd om te zoeken en stond ons bij met goede raad.liet ons de tijd om nog eens na te denken bij een tasje koffie. Top verkoper
2026年1月4日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Jozef,
Hartelijk dank voor uw fijne review. Wat leuk om te lezen dat u zo tevreden bent over de begeleiding in onze winkel in Wommelgem. Fijn dat de verkoper u rustig de tijd gaf om te kiezen en u met passend advies en een tasje koffie kon helpen. Dat is precies de ervaring die wij willen bieden.
Veel plezier gewenst met uw hoeksalon en bedankt voor het vertrouwen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Alice,
Hartelijk dank voor uw korte maar fijne review. Vriendelijke bediening vinden wij erg belangrijk, dus het is mooi om te lezen dat u dit zo heeft ervaren in onze winkel.
Bedankt dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Jan,
Dank u wel voor uw positieve reactie. Fijn dat u vriendelijk werd ontvangen en tevreden bent over de service en uitleg in onze winkel. Dat waarderen wij enorm.
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We zijn goed geholpen
We zijn goed geholpen, vriendelijk en behulpzaam.
Enkel de prijzen zijn wat ingewikkeld om te weten wat een zetel echt kost met de verschillende stoffen en prijzen.in de boeken is moeilijk uit te maken hoeveel een zetel kost.
2026年1月3日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Clara,
Dank u voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u goed, vriendelijk en behulpzaam werd geholpen. Uw opmerking over de prijsoverzichten en de verschillende stoffen nemen wij zeker mee, zodat we dit in de toekomst duidelijker kunnen maken.
Bedankt voor uw eerlijke review.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk ontvangst
Zeer vriendelijk ontvangst, we zijn heel goed geholpen door Noëlle, er werd tijd genomen om onze vragen te beantwoorden
2026年1月2日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Mary,
Dank u wel voor uw positieve review. Fijn om te lezen dat u zo vriendelijk bent ontvangen en dat u goed bent geholpen door Noëlle. Het is voor ons belangrijk dat er voldoende tijd wordt genomen om al uw vragen zorgvuldig te beantwoorden. Mooi dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor het delen van uw ervaring en graag tot ziens.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden goed en vriendelijk geholpen
2025年12月31日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Koen,
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn om te horen dat u goed en vriendelijk bent geholpen in onze winkel. Wij doen ons best om elke klant een prettige en vlotte service te bieden, en het is mooi om te lezen dat dit is gelukt.
Dank u wel voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed service en informatie door Tom
2025年12月24日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Noman,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden over Tom. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de service en de geboden informatie. We zullen uw compliment zeker aan Tom doorgeven.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Martijn,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u een leuke bank heeft gevonden. Wij hopen uiteraard dat de levering vlot en snel zal verlopen zodat u er snel van kan genieten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
goede service via Tom!
2025年12月17日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste,
Dank u wel voor uw korte maar fijne review. Goed om te horen dat u een goede service via Tom heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
De verkoper Jason was super vriendelijk…
De verkoper Jason was super vriendelijk en behulpzaam. We kregen de tijd om na te denken en dingen af te toetsen alvorens we het salon bestelde naar onze wensen en hopen dat als het klaarstaat om te worden afgehaald het ook voldoet aan onze wens we zijn alvast benieuwd en super tevreden met de aanpak van het personeel ze geven je de ruimte zonder opdringerig te zijn en je krijgt zelfs koffie aangeboden naar wens! Bedankt voor jullie klantvriendelijkheid.
2025年12月13日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Nancy,
Dank u wel voor uw uitgebreide en positieve feedback. Fijn om te horen dat Jason u zo goed heeft geholpen en dat u onze aanpak als prettig en niet opdringerig heeft ervaren. We hopen dat het salon volledig aan uw verwachtingen zal voldoen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne service bij aankoop
Fijne service bij aankoop. Hopelijk ook bij de levering en erna indien nodig.
2025年12月14日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Christel,
Dank u voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over de service bij aankoop. Wij doen ons best om dit ook bij levering en nadien waar te maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nooit meer hier.
Dit bedrijf verkoopt valse positieve reviews, dat is duidelijk. Afgelopen zaterdag gingen we op zoek naar een nieuwe bank voor onze woonkamer. Amper 10 seconden in de winkel werden we al vastgeklampt. We wilden rustig rondneuzen om te kijken welke banken er waren, maar werden constant op de achtergrond achtervolgd alsof we iets gingen beschadigen ofzo.
Omdat we er geen aangenaam gevoel bij hadden zijn we maar doorgegaan. Toen we de winkel bijna verlaten hadden probeerde ze ons toch nog vast te klampen.
Je bent in Turkijke op de markt meer op je gemak. Hier komen we nooit meer.
2025年12月6日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Dave Ludikhuyze,
Dank u voor uw feedback. Jammer om te lezen dat u zich niet op uw gemak voelde in onze winkel. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden. We horen dit graag verder van u. Wilt u contact opnemen via wommelgem@seatsandsofas.be.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden heel vriendelijk ontvangen en…
We werden heel vriendelijk ontvangen en goed geholpen.
2025年12月6日
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Grielens,
Dank u wel voor uw reactie. Goed om te horen dat u vriendelijk ontvangen werd en goed geholpen bent.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een van de slachtoffers van valse beoordelingen – mijn ergste aankoopervaring ooit
Zonder twijfel de slechtste aankoopervaring die ik ooit heb gehad.
Ik heb bij Seats and Sofas een bank besteld in een specifieke kleur en stof, maar bij de afhaling kreeg ik een volledig ander resultaat: verkeerde kleur, verkeerde stof én bovendien met een interne breuk in het opbergdeel.
Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, kreeg ik telkens onduidelijke antwoorden, geen vaste afspraken en geen enkele concrete leverdatum. Ik heb extra kosten moeten maken voor transport, een meubellift en zelfs verlof moeten nemen van mijn werk – en tot op vandaag kan ik de bank niet gebruiken en staat ze ongebruikt in mijn nieuwe woning.
De communicatie verloopt traag, beloftes worden niet nagekomen en elke keer dat ik contact opneem, krijg ik een ander verhaal. Dit alles maakt het een uiterst frustrerende en teleurstellende ervaring.
Bovendien wil ik vermelden dat veel van de positieve reviews misleidend zijn. In de winkels staat een QR-code waarmee bezoekers – zelfs mensen die niets kopen en enkel komen kijken – worden gevraagd om meteen een positieve beoordeling te plaatsen. Hierdoor geven de online beoordelingen geen realistisch beeld van de werkelijke klanttevredenheid.
Ik hoop oprecht dat het bedrijf dit dossier eindelijk serieus behandelt en een correcte, definitieve oplossing biedt, zoals wettelijk verplicht is.
2025年11月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Wommelgem からの回答
Beste Ibrahim Albatta,
Het spijt ons zeer te lezen dat u zulke ingrijpende problemen ondervond bij uw aankoop en dat de communicatie niet volgens uw verwachtingen verliep. Uw opmerkingen over de verkeerde levering, de bijkomende kosten en het uitblijven van duidelijke afspraken nemen wij bijzonder ernstig. Wij willen dit graag opnieuw en grondig bekijken zodat u een correcte oplossing krijgt. Mogen wij uw contactgegevens ontvangen via wommelgem@seatsandsofas.be?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。