I've been to the show room in Alkmaar. All staff was extremely helpful and knowledgeable of the different types of sofas and materials. I ended up buying a couch that was tailored made according my ne... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wat een verschrikkelijk bedrijf. Vooral filiaal Alkmaar. Bank defect, 2 haar lang bezig om te laten repareren. Opgehaald zonder gerepareerd terug gekomen. Afgesproken dat er een nieuwe bank wordt best... もっと見る
企業が回答しました
Wij zijn zeer goed geholpen door brandon in alkmaar. Heerlijk rustig kunnen kijken en rondslenteren zonder de druk dat je wat moet kopen ik heb wel eens anders gezien, maar heerlijk kunnen winkelen e... もっと見る
企業が回答しました
Zeer goed geholpen door vriendelijke jongeman, goed luisteren oor naar mijn wensen. We kwamen om te kijken maar zijn geslaagd voor een 2 1/2 zits, hij kwam met meerdere kleuren aan stof, dus kleurkeu... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
連絡先
Koedijkerstraat 2, 1823 CR, Alkmaar, Noord-Holland, オランダ
- 727501700
4.0
ほぼ満足
488件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Wij hebben alle ruimte gekregen om…
Wij hebben alle ruimte gekregen om rustig rond te kijken. Bij vragen werden deze netjes beantwoord. Bij verdere belangstelling zeer goed geholpen en welke mogelijkheden er mogelijk zijn. Uiteindelijk een heerlijk zittende bank gekocht. We zijn geholpen door Remco. Netjes gedaan remco
2025年3月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Ron v.d. Horst,
Wat fijn om te horen dat u rustig de tijd kreeg om rond te kijken en dat onze collega Remco u goed heeft geholpen bij het vinden van de perfecte bank. We waarderen uw positieve feedback en zullen dit zeker met hem delen! We wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en danken u hartelijk voor uw review. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Ted Beers,
Het spijt ons te horen dat u geen reactie heeft ontvangen. Wij streven ernaar om al onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen, en wij willen dit graag rechtzetten. Zou u uw contactgegevens en referentienummer kunnen sturen naar service@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij zo snel mogelijk contact met u op om uw situatie te bespreken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een top relax stoel gekocht.…
Wij kochten een stoel aan die bij onze bestaande bank past. De verkoper heeft ons hierbij heel goed geholpen. We wilden een stoffen stoel waarvan de kleur het dichtst bij onze bank past. Dit is gelukt door vergelijking van stoelenkleuren, tevens moest het een ligstoel zijn, deze is electrisch en deze kan met een accu oplader. Voor ons top daar de stoel midden in de woonkamer komt te staan. Wij zijn er zeer tevreden mee.
2025年2月25日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Nathalie Lute,
Bedankt voor uw uitgebreide en positieve review! Wat fijn dat u een relaxstoel heeft gevonden die perfect bij uw bank past. We begrijpen hoe belangrijk de juiste kleur en functionaliteit zijn, en we zijn blij dat onze medewerker u goed heeft kunnen adviseren. Een elektrische ligstoel met accu-oplader is inderdaad een geweldige keuze, zeker als de stoel midden in de woonkamer staat. Wij wensen u veel comfortabele en ontspannen momenten toe met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Hoekbank Sofia
wij werden heel goed geholpen door de verkoper. hij gaf ons verschillende opties qua banken, kleurstalen en afmetingen. Bij twijfel kwam hij met een andere optie en wist hij zelfs nog wat aan de prijs te veranderen.
2025年2月19日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste R. T.,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u goed geholpen bent bij het kiezen van uw hoekbank Sofia. We vinden het belangrijk dat onze klanten voldoende opties krijgen en goed advies ontvangen over kleurstalen en afmetingen. Dat onze verkoper zelfs iets aan de prijs kon doen, is mooi meegenomen! Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
In mei 2024 een bank aangeschaft bij…
In mei 2024 een bank aangeschaft bij seats and sofas Alkmaar. In de winkel aangegeven dat wij katten hebben en wij kregen advies over welke kwaliteit stof wij zouden moeten aanschaffen (de hoogste kwaliteit genomen). Nu heb ik het bankstel amper een jaar in mijn huis staan en kan ik alweer een nieuwe aanschaffen. De stof beschadigd extreem snel VOORAL met katten. Elk deukje en krasje is te zien op de bank en overal op de bank zie je afdrukken zitten van voorwerpen die op de bank hebben gelegen! Kortom slechte kwaliteit... voor een bank van 1600 euro zou je toch verwachten dat je niet na 9 maanden een nieuwe bank zou moeten aanschaffen? Ik zou verwachten van een verkoper dat deze mij van te voren goed kan adviseren en dus ook kan afraden welke stof ik zou moeten nemen voor mijn bank. Helaas is dit niet het geval en ben ik mijn geld dus gewoon kwijt.
2025年2月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Martyn,
Vervelend om te horen dat uw bank niet aan uw verwachtingen voldoet. Wij begrijpen dat u advies verwacht had dat beter aansloot bij uw situatie. Kwaliteit en klanttevredenheid zijn voor ons erg belangrijk, en wij willen uw ervaring dan ook graag nader bekijken. Zou u contact met ons willen opnemen via service@seatsandsofas.nl met uw referentienummer en aanvullende details? Dan kunnen wij samen zoeken naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel
Bij aankomst werden we in de winkel ontvangen en kregen we het concept uitgelegd.
Nadat we een aantal modellen hadden bekeken hebben we om hulp gevraagd en kwam er een verkoper ons helpen met de uitwerking van diverse opties.
Wat we fijn vonden was dat dit niet opdringerig overkwam en dat dit heel rustig en netjes verliep.
2025年2月19日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Axel,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de ontvangst en de rustige, niet-opdringerige manier waarop onze verkopers u hebben geholpen. We streven ernaar om onze klanten een prettige winkelervaring te bieden en hen te ondersteunen bij het maken van de juiste keuze. We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Eerlijke en aardige medewerkers
Eerlijke en aardige medewerkers. Hebben ons goed geholpen met de keuze en bleven geduldig toen wij aan het twijfelen waren.
2025年2月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Maarten Segers,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat u onze medewerkers als eerlijk en vriendelijk heeft ervaren. Twijfelen mag altijd, en we vinden het belangrijk dat u de juiste keuze maakt zonder druk te voelen. Fijn dat ons team u daarbij geduldig heeft geholpen. We hopen dat u veel plezier heeft van uw nieuwe bank en verwelkomen u graag weer in de toekomst!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg goed geholpen door Summer
Erg goed geholpen door Summer, zij heeft het perfecte kleur en bank gevonden voor ons. Wordt zeker aangeraden!
2025年2月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Summer u zo goed geholpen heeft en precies de juiste bank en kleur voor u heeft gevonden. We vinden het belangrijk dat onze klanten met een goed gevoel hun keuze maken, en het is mooi om te zien dat Summer hierin geslaagd is. Veel plezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Neem de tijd
Zaterdag 15-02-2025 gingen mijn man en ik ons orienteren voor een nieuwe bank.
Op naar Seats and Sofa,s Alkmaar.
Na n tijdje te hebben rond gekeken en banken uit geprobeert te hebben,kwam er een hele lieve aardige verkoopster naar ons toe,bood ons koffie aan en vroeg of er iets bij stond wat naar onze wens was.
Er waren 2 banken waar wij onze oog op hadden laten vallen en bespraken onze wensen met de verkoopster.
Onder tussen was er ook een aardige verkoper bij en wij hadden n gezellig praatje.
De verkoopster ging uitzoeken wat de prijs was van de opstelling van de 2 banken die wij hadden uitgezocht.
Wij konden echt geen keus maken en de aardige verkoper kwam nog even met n mooie prijs.
Onder tussen was er zeker al 1.5 uur verstreken wij konden maar niet kiezen.
Na gezeten,gelegen en op de bank gehangen zoals we thuis zouden doen.
Nog n lekker kopje koffie en wij zaten met de verkoopster en verkoper op wat uiteindelijk onze nieuwe bank zou worden,nog met twijfels over de kleur.
Gezellig te praten over van alles, de kleinkinderen,hoe een kerriesaus gemaakt word,het leek of als we op visite waren.
Nog even een sigaretje gerookt en buiten de kleurstaal nog eens bekeken.
En uiteindelijk alles geregeld en de bank besteld.
Wij zouden nog wat boodschappen doen,maar dat is er niet van gekomen want uiteindelijk na toch snel 4 uur was het half vijf geworden.
Een gezellige middag met super lieve verkoopster en verkoper.
Een hele fijne ervaring en goede hulp van de verkoopster en verkoper.
Dikke 10 voor deze kanjers.
2025年2月15日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Marion Hulsebosch,
Wat een mooie en uitgebreide review, bedankt voor het delen van uw ervaring! We zijn blij om te horen dat u zo prettig geholpen bent door ons team in Alkmaar en dat de service persoonlijk en gezellig was. Het is belangrijk voor ons dat klanten zich welkom voelen en alle tijd krijgen om de juiste keuze te maken. Wij wensen u heel veel plezier met uw nieuwe bank en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Jan Wessels,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service die u heeft ontvangen. Bij Seats and Sofas doen we ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om een beoordeling te plaatsen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Jennifer van Calmthout,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over de service die u heeft ervaren. Bij Seats and Sofas doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten een goede ervaring hebben en tevreden zijn met hun aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Erik Huijbers,
Dank u wel voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over de service die u heeft ontvangen. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om altijd topservice te bieden aan onze klanten. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel
Meteen in de winkel fijn geholpen met wat informatie. Daarna even een rondje gelopen, en uiteindelijk met fijne hulp een bank + stof uitgekozen.
2025年2月13日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Evelien,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u fijn geholpen bent met de keuze van uw bank en stof. Bij Seats and Sofas vinden we het belangrijk om u goed van dienst te zijn en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Denken mee over hoe of wat heb zelf een…
Denken mee over hoe of wat heb zelf een hond dus kan je niet elke stof nemen
2025年2月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Jan,
Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat onze medewerkers met u hebben meegedacht over de keuze van de stof, zeker met een huisdier is dat een belangrijk aspect. We vinden het belangrijk om onze klanten persoonlijk en passend advies te geven. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en verwelkomen u graag opnieuw in onze winkel.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf met waardeloze service,
Mijn dochter kocht hier een bank waarvan de leuningen biet opklapte als moest , de houten balken van het obderstel door de kussens heen kwamen en hierdoor voor geen meter zat, klantenservice nog waardelozer dan de bank, we moesten de bank zelf maar even brengen! Het was een vank van meer dan 2000 die naar een jaar ergeren linearecta naar een vuilstort is gebracht. Schande!
2024年12月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Martin Boeree,
Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring met de aankoop van uw bank in onze vestiging in Alkmaar. Wij streven ernaar om al onze klanten van de beste service te voorzien, en het is duidelijk dat we in dit geval tekort zijn geschoten. Graag willen we dit probleem alsnog voor u oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en het referentienummer van uw aankoop te sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Wij zullen dan direct contact met u opnemen om een passende oplossing te vinden.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel aardige en behulpzaam personeel
Ik wilde in eerste instantie gewoon even rond kijken en gaf dit ook aan. Je wordt gewoon met rust gelaten om rond te kijken.
Er werd ons meteen koffie of thee aangeboden.
Het voelde gewoon gastvrij.
Ik had wat vragen over de banken en stoffen en een jonge man (Juice) kwam ons helpen. Hij probeerde ons niets aan te smeren, maar was gewoon eerlijk en dacht mee.
Uit eindelijk had ik toch een besluit genomen en een bank gekocht voor een zeer schappelijke prijs.
De hele flow en sfeer onderling was gewoon top.
Echt heel fijn personeel. Helemaal top
2025年2月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Ernst,
Bedankt voor het delen van uw positieve ervaring met onze winkel in Alkmaar. Het doet ons goed te horen dat u de service als gastvrij en behulpzaam ervaren heeft. We zijn blij dat u met een tevreden gevoel een bank heeft kunnen kiezen en hopen dat u er veel comfort van zult hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste klant,
Dank u voor uw korte maar krachtige feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de voorraad en de mogelijkheid om direct gebruik te maken van uw nieuwe aankoop. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om het onze klanten zo gemakkelijk mogelijk te maken.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed en leuk ontvangen echt welkom…
Goed en leuk ontvangen echt welkom geheten uitleg over banken en nummers en prijzen. Verkoopster (Arlinda) stond in de buurt om antwoord te geven zodra wij vraag hadden maar zeker niet opdringerig daarna goede deal gedaan. Mooie bank voor scherpe prijs
2025年2月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Alex van Eijk,
Dank u voor uw positieve feedback over onze service in Alkmaar. We zijn blij te horen dat Arlinda u op een prettige en niet-opdringerige manier heeft kunnen assisteren. Geniet van uw nieuwe bank en de goede deal die u heeft kunnen sluiten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Silla Jansen,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze service en het brede aanbod bij Seats and Sofas Alkmaar. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met de ondersteuning die u heeft ontvangen. We streven ernaar om elke klant zo goed mogelijk te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Prima geholpen door Noa en een goede…
Prima geholpen door Noa en een goede deal kunnen maken.
2025年2月8日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Alkmaar からの回答
Beste Fam. van der Velde,
Dank u voor uw positieve feedback over de hulp die u heeft ontvangen van Noa in Alkmaar. We zijn blij te horen dat u een goede deal heeft kunnen sluiten en hopen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。