It was such a smooth transaction, very well explained, in dutch and english (which I appreciate a lot since I still can't speak dutch properly), with a lekker cup of coffee. Pieter did a great work ma... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Echt de beste winkel in Apeldoorn!! Ik werd geholpen door Victor echt een topper. Zulke goede uitleg en zo vriendelijk. Ik zou deze winkel en Victor iedereen aanraden voor de beste advies en klantbel... もっと見る
企業が回答しました
Geweldige ervaring en geweldig geholpen door Pieter. Hij heeft echt enorm zijn best voor me gedaan. Erg dankbaar voor zijn meedenken. Nu wachten tot hij komt en dan heerlijk de winter in met een heer... もっと見る
企業が回答しました
12 januari gekeken voor een bank, verkoper beloofde uiterlijk eind februari de bank te kunnen leveren slinkse praatjes, 3 maanden zonder bank nu! Lege woonkamer.. 0 hulp, alsjeblieft mensen neem mijn... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
連絡先
Kanaal Zuid 74, 7332BC, Apeldoorn, オランダ
- 055-7500430
4.6
優良
318件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Leuke enthousiaste medewerkers
Leuke enthousiaste medewerkers. Ontspannen kunnen rondkijken en goed geholpen, bedankt Robin en Zoëy.
2025年11月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Niels,
Wat leuk om te horen dat u ontspannen heeft kunnen rondkijken en goed bent geholpen door Robin en Zoëy. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geholpen door Dave en Zoe
Geholpen door Dave en Zoe. Perfect geadviseerd. Positief.
2025年11月5日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Hans-Paul Mulder,
Dank u wel voor uw positieve review. Wat goed om te horen dat Dave en Zoe u perfect hebben geadviseerd en dat u tevreden bent over de service in onze Megastore. We waarderen uw feedback zeer.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden fijn geholpen door Zoë
We werden fijn geholpen door Zoë. En de verkoper heeft alles goed uitgelegd.
2025年11月5日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste klant,
Wat fijn dat u zo prettig bent geholpen door Zoë en dat alles duidelijk is uitgelegd. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten goed geïnformeerd en met een goed gevoel hun keuze kunnen maken. Bedankt voor uw mooie woorden!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Zoë,
Hartelijk dank voor uw positieve reactie! Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat ons personeel begripvol met u heeft meegedacht. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste meneer Zamani,
Hartelijk dank voor uw fijne woorden. Wat goed om te horen dat ons team in Apeldoorn u geduldig en stap voor stap heeft geholpen. Wij waarderen uw positieve beoordeling en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We waren zeer netjes en goed geholpen…
We waren zeer netjes en goed geholpen door Mahdi in Apeldoorn, alles is volgens afspraak gegaan, netjes en keureg.
Wil je bank kopen, niet twijvullen gewoon doen, hier kan je ook in 3termijnen betalen.
2025年9月25日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Marijan,
Fijn om te lezen dat u zo goed en netjes geholpen bent door Mahdi en dat alles volgens afspraak is verlopen. Veel plezier met uw bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super geholpen
Bij Seats and Sofas Apeldoorn, ben ik enorm goed en fijn geholpen..omdat ik om medische redenen een bepaalde bank zocht, was ik wel even bezig..maar de verkoper had alle geduld en hielp overal waar die kon. We hebben een prachtige bank ,voor een hele nette prijs kunnen kopen..helemaal blij, dankjewel Robin en Zoë
2025年9月22日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Tanja,
Wat fijn om te horen dat u in onze Megastore in Apeldoorn zo goed en geduldig bent geholpen door Robin en Zoë. Wij zijn blij dat u de juiste bank voor uw situatie heeft gevonden en wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed advies en heel vriendelijk personeel
Zeer goed en vriendelijk geholpen en een mooie bank gekocht.
2025年9月20日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Bastiaan,
Dank voor uw positieve reactie. Wat fijn dat u in onze Megastore in Apeldoorn goed en vriendelijk geholpen bent en tevreden bent met uw aankoop. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service en ruime keus!
Ik kwam hier met mijn vrouw en kinderen om een leuke bank uit te zoeken. Er was erg veel keus. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. We hadden een leuke bank gevonden die net buiten ons budget viel. De medewerker heeft ons hierop een leuke korting gegeven. Je hebt de mogelijkheid om te laten bezorgen tegen een kleine meerprijs. Wij kozen ervoor om zelf te rijden. Personeel heeft goed geholpen met alles inladen. Al met al een positieve ervaring en zeker voor herhaling vatbaar!
2025年9月10日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Arno,
Bedankt voor uw positieve review over onze Megastore in Apeldoorn. Fijn dat u de ruime keuze en de vriendelijkheid van ons team waardeert en dat u goed geholpen bent bij de aankoop en het inladen van uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
klantvriendelijk zeer hoog
klantvriendelijk zeer hoog. ook deskundig over de bankstellen. zeer tevreden met de aankoop
2025年9月13日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Wim van Essen,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review. Wij zijn blij dat u onze klantvriendelijkheid en deskundigheid zo positief heeft ervaren tijdens uw aankoop in ons filiaal in Apeldoorn. Het is ons doel om elke klant zo goed mogelijk te adviseren bij de zoektocht naar het perfecte bankstel, en het doet ons goed om te lezen dat dit bij u naar wens is verlopen. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
er kwam gelijk iemand naar ons toe
Er kwam gelijk iemand naar ons toe met de prijslijst en vroeg of we koffie wilde. De bank die wij mooi vonden kon alleen in een zet gekocht worden en een andere bank die ook mooi was heeft die meneer voor gebeld naar het hoofd kantoor of die wel mocht en dat was goed. Ook de kleur hadden ze in voorraad .Nu word hij thuis gebracht.
2025年8月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Siteur,
Dank u wel voor uw positieve ervaring. Het is fijn om te lezen dat u direct vriendelijk bent ontvangen, een kopje koffie kreeg aangeboden en goed bent geholpen bij het kiezen van een bank. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen keuze hebben, maar ook duidelijke en eerlijke informatie krijgen. Mooi dat u de gewenste bank inclusief kleur direct kon bestellen en dat de levering nu onderweg is. Wij wensen u alvast veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij kregen alle tijd om rustig rond te…
Wij kregen alle tijd om rustig rond te kijke, konden alles vragen en hadden alle tijd voor ons. Geen gedwongen of op dringende verkopers.
2025年7月20日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste J. Schuman,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat fijn om te horen dat u alle tijd heeft gekregen om rustig rond te kijken en dat u geen druk van verkopers heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk dat klanten in alle vrijheid hun keuze kunnen maken.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug in één van onze vestigingen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geholpen door Bilal, fijne verkoper.
Wij zijn geholpen door Bilal.
Vriendelijke en behulpzame man, weet waar hij over praat en denkt met je mee.
Erg blij met de aankoop en met verkoper Bilal. En met Seats and Sofa!
2025年7月28日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Jenny Mijnheer,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden over uw bezoek aan onze vestiging in Apeldoorn. Wat fijn dat u zo goed bent geholpen door onze collega Bilal. Het doet ons goed om te horen dat hij u vriendelijk en deskundig te woord heeft gestaan en met u heeft meegedacht tijdens uw keuzeproces. Uw tevredenheid met zowel de aankoop als de service is voor ons erg belangrijk.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en hopen u in de toekomst nog eens te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede begeleiding den zeer vriendelijk…
Goede begeleiding den zeer vriendelijk personeel. En de kop koffie was ook heel goed.
2025年6月26日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste meneer Ouburg,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn dat u zich prettig geholpen voelde door ons personeel in Apeldoorn. We zijn blij dat u tevreden bent met de begeleiding en zelfs van een goede kop koffie heeft genoten. Uw waardering doet ons goed.
Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Topzaak
Samen met mijn (schoon)moeder afgelopen week bij seats &sofas Apeldoorn geweest. Vriendelijk en uitstekend geholpen. Beide hebben we een mooie bank uitgekozen en na die tijd ook nog een bakje koffie aangeboden gekregen.
2025年7月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Frank,
Wat een fijne review, hartelijk dank! We zijn blij dat u samen met uw (schoon)moeder zo goed bent geholpen bij ons filiaal in Apeldoorn. Mooie banken én een kop koffie maken de winkelervaring compleet. We waarderen het dat u dit met ons deelt.
Veel plezier met uw nieuwe bank(en)!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geen vertrouwen
Het is allemaal erg jammer hoe dit is gegaan. Mooie bank uitgezocht, maar beschadigd aangekomen. Duurt heel lang voor hij opgehaald wordt (is nog steeds niet gebeurd) en dan nog eens 8-14 weken wachten voor hij gerepareerd is. Hier kan ik toch niet zonder compensatie allemaal op wachten. Ik wil graag gewoon me geld terug en geen reparatie, ik vertrouw deze zaak niet meer.
2025年6月27日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste heer Grol,
Wat vervelend dat u nog steeds op afhandeling van uw klacht wacht. Een beschadigde bank en lange wachttijd zijn onacceptabel. Uw wens tot restitutie is begrijpelijk en verdient onze aandacht.
Onze excuses voor de gang van zaken. Wilt u alstublieft uw gegevens sturen naar service@seatsandsofas.nl zodat wij deze situatie met spoed kunnen bekijken?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tweede pinksterdag naar Apeldoorn…
Tweede pinksterdag naar Apeldoorn gereden voor een bank. We hadden een slaapbank nodig die ook functioneel en zakelijk in te zetten was. We zijn erg goed geholpen door het meendenken van een goede oplossing. Tevens konden we gelijk gebruik maken van de mooie pinksterdeal en er viel zelfs nog wat extra af te dingen ;-) We mogen we de bank over 2 dagen al ophalen.
2025年6月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review over onze vestiging in Apeldoorn. Wat fijn dat u goed bent geholpen bij uw zoektocht naar een functionele slaapbank. Ook geweldig dat u gebruik kon maken van een mooie aanbieding én dat u al binnen twee dagen de bank kunt ophalen!
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede ervaringing zal raad iedereen het aan
De personeeel was vriendelijk na ons toe. en we mochten eerst bankstellen zelf kijken en uit testen en onze gang laten gaan. met vragen konden we terecht bij de personeel. De persoon kijk juist ook na de mens toe en denkt met je mee ook kwa budget. wij waren te tevreden. Bedankt voor de goede ervaring. ook zoals net de vorige bank bijna 10 jaar mee en hij was nog goed alleen wij wouden een nieuwe bank ivm gezin uitbreiding.
2025年6月6日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Robert,
Wat geweldig om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad met ons personeel in Apeldoorn. Het doet ons goed dat u zich op uw gemak voelde, vragen kon stellen en dat er werd meegedacht met uw situatie en budget.
Bedankt voor het vertrouwen en wij wensen u veel zitplezier met uw nieuwe bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wat een nepperij
Wat een nepperij. Nergens staat vermeld dat de hoekbank Vince een vanaf prijs kent. Alleen dat het model verkrijgbaar is in meerdere kleuren en stoffen en 399 euro kost. Kom je dan echter naar de winkel (Apeldoorn) dan kijken ze je aan of je gek geworden bent dat je denkt dat je voor een geadverteerde hoekbank, om te klappen tot slaapbank en opbergruimte, 399 kunt betalen. Nee joh, de uitvoering die we wel hebben is met een dubbel geweven stof (?) en met slaapbank en opberg, maar die kost dan wel bijna € 1.000,00. De geadverteerde 399 euro is zonder slaapbank optie en zonder opberg. Maar helemaal NERGENS op de S&S website is dat ook maar terug te vinden. NERGENS staat een va prijs (als vanaf).
Kijk zelf maar op: de website van dit "bedrijf" en zoek maar eens op hoekbank Vince...
Dacht eerst nog dat Apeldoorn (zeer vervelend mannetje) ons beduvelde, maar ook de dame telefonisch van S&S Duiven kwam met een zwamverhaal.
Eens maar nooit meer dus een voet over de drempel gezet bij SS.
2025年6月7日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Rob,
Dank u wel voor uw uitgebreide feedback. Het spijt ons te lezen dat u teleurgesteld bent over uw ervaring met onze communicatie rondom de hoekbank Vince. Wij begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer prijzen en opties niet overeenkomen met de verwachting. Onze modellen worden vaak gepresenteerd in een basisuitvoering, met een prijsindicatie voor deze variant. Opties zoals opbergruimte en slaapfunctie worden los aangeboden, wat de prijs kan beïnvloeden.
Wij willen dit graag verder met u bespreken en verbeteren waar nodig. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar apeldoorn@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Pas op! Oplichters!
Pas op! Oplichters!
1.Er worden slingse spelletjes gespeeld met korting op een bank.
Voor extra opties krijg je bij binnenkomst korting maar als je dit in eerste instantie afwijst en een dag later besluit om toch deze extra opties te willen betaal je de volle pond!
2.Bovendien willen ze niet prijsgeven welke stof er is gebruikt.
3.Kijk uit! Ze zijn niet eerlijk want ze geven dan op zo'n bank waar je een half jaar op moet wachten maar een half jaar garantie.
3.Teken niets voordat je er een nachtje over hebt geslapen want anders betaal je een dikke anulleringsboete van honderden euro's 30% van je oorspronkelijke aankoop.
Mijn reactie op de reactie hieronder:
Wij hebben meerdere malen contact opgenomen met meerdere malen teleurstellende uitkomst.
2025年6月7日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Apeldoorn からの回答
Beste Arunsu,
Dank u voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring als teleurstellend heeft ervaren. Uw zorgen over prijsafspraken, garantie en communicatie over materialen nemen wij zeer serieus. Transparantie is voor ons belangrijk en wij streven naar een duidelijke uitleg bij iedere verkoop.
Wij zouden graag met u in contact komen om uw situatie beter te begrijpen en tot een oplossing te komen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens te sturen naar apeldoorn@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。