Na een heel lang proces omtrent een kapotte bank en falende service was daar achter de balie in Duiven onze reddende engel Marlene. Zij heeft ervoor gezorgd dat alles goed kwam. Nogmaals bedankt Marle... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zondag gingen we eigenlijk 'alleen even kijken'... maar dankzij Tom zitten we nu binnenkort heerlijk op een nieuwe bank :) Hij dacht goed mee, gaf eerlijk advies en wist precies wat bij ons zou passen... もっと見る
企業が回答しました
Al eerder positieve ervaringen gehad (goede kwaliteit, mooie banken) met seats and sofa's, dus dat was de reden dat wij naar vestiging Duiven zijn gegaan. Wij wilden een bank voor een korte termijn. U... もっと見る
企業が回答しました
Bij aankomst kregen we drinken aangeboden, tussendoor uitleg als we daar om vroegen, en uiteindelijk een nieuw bankstel uit kunnen zoeken binnen ons budget. Als met al, top sevice!
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
連絡先
Lithograaf 11, 6921 VA, Duiven, Gelderland, オランダ
- 316340529
4.4
優良
324件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kai de verkoper
Kai, de verkoper in Duiven heeft begrepen waar het om draait, de klant. Enorm goed en eerlijk geholpen. Ook de dames van de orderverwerking verdienen een compliment voor hun vriendelijkheid.
2026年5月13日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Ron,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat Kai u eerlijk en goed heeft geholpen en dat ook onze collega’s van de orderverwerking zo vriendelijk waren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Misleidende en niet nagekomen afspraken
Zeer slechte ervaring. In november een bank besteld met de duidelijke belofte (zowel mondeling als op papier) dat het om een spoedlevering ging, zodat we deze binnen enkele maanden zouden ontvangen. Nu, maanden later, blijkt dat dit nooit als spoedorder is verwerkt en dat de levering pas eind mei plaatsvindt. Dit voelt als misleiding en totaal gebrek aan betrouwbaarheid. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.
2026年5月5日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat u deze ervaring heeft gehad en dat de levering niet is verlopen zoals u mocht verwachten. Wij begrijpen goed dat dit teleurstellend en frustrerend is, zeker wanneer er afspraken zijn gemaakt over een spoedlevering.
Wij willen graag nagaan wat er precies is gebeurd en kijken hoe we dit verder met u kunnen oppakken.
Wilt u uw contactgegevens en ordernummer sturen naar service@seatsandsofas.nl?
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
super goed en vriendelijke personeel…
super goed en vriendelijke personeel (jan) ontspannen kunnen winkelen.
2026年5月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Ricardo,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Jan u vriendelijk heeft geholpen en dat u ontspannen heeft kunnen winkelen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Leuke gezellige personeel
Leuke gezellige personeel! Goede en professioneel advies. Goede prijs kwaliteit!
2026年5月2日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Prach,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u ons personeel gezellig vond en tevreden bent over het professionele advies en de prijs kwaliteit.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Jan
Goed geholpen door Jan. We hebben allerlei opties besproken en uiteindelijk een overwogen keus gemaakt. Benieuwd naar de bank, daar mogen we nog even op wachten.
2026年5月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Femke,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Jan alle opties met u heeft besproken en u tot een weloverwogen keuze bent gekomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Top service!
Seats and Sofas Duiven
Echt top service! Super geholpen door medewerker Rob.. Hij is vriendelijk, denkt ontzettend goed mee en wat ik waardeer... hij is eerlijk!
Uiteindelijk de deal aangeboden gekregen door de manager Jan.
Prachtige bank voor een hele mooie prijs!
Jan en Rob, Nogmaals ontzettende bedankt voor de mooie deal. Ik ben er ontzettend blij mee!
Ook een positieve ervaring met de bezorgers van SEP koerier diensten!!
De mannen kwamen op tijd, zeer vriendelijke en hebben de bank binnen no time naar binnen gebracht en in elkaar gezet.
Ik kan niet anders zeggen dan ook topservice!!
Ik ben tevreden en zou iedereen Seats and Sofa Duiven aanraden!
2026年4月27日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Ktje,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn dat Rob en Jan u zo goed, eerlijk en meedenkend hebben geholpen. Ook mooi dat de bezorging soepel is verlopen. Veel plezier met uw bank!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen door Claudia
Goed geholpen door Claudia, alle opties en mogelijkheden rustig doorgenomen
2026年4月27日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Maikel,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Claudia rustig alle opties en mogelijkheden met u heeft doorgenomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Mooie stevige bank gekocht.
Mooie stevige bank gekocht.
Heel vriendelijk en meedenkend personeel, we zijn super goed geholpen door Rob en Jan!
2026年4月26日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Caressa,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Rob en Jan u vriendelijk en meedenkend hebben geholpen bij uw stevige bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne winkel en fijne medewerkers Jan…
Fijne winkel en fijne medewerkers Jan heeft ons super goed geholpen!
2026年4月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Djowena,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Jan u super goed heeft geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Het was echt een hele fijne ervaring
Het was echt een hele fijne ervaring, Claudia heeft ons heel fijn geholpen zonder te opdringerig te zijn. Een prachtig helemaal zelf samengestelde bank gekocht! Top :)
2026年4月23日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Laura,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn dat Claudia u zo prettig heeft geholpen en dat u een bank geheel naar wens heeft kunnen samenstellen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super ervaring en fijn meegedacht door…
Super ervaring en fijn meegedacht door Claudia. Heel erg blij met onze nieuwe bank, helemaal zoals we hem zelf wilden!
2026年4月23日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Tommy,
Bedankt voor uw review! Fijn dat Claudia zo goed met u heeft meegedacht en dat u helemaal blij bent met uw nieuwe bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Rob was really helpful
Rob was really helpful. Great guy. Top quality sofa. Definitely a steal. I recommend them everytime.
2026年4月22日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Dear Inaku Emmanuel,
Thank you for your kind words! Great to hear that Rob was so helpful and that you are happy with the quality and deal. We appreciate your recommendation!
Kind regards,
Seats and Sofas
Hele fijne advies gekregen en gezellige…
Hele fijne advies gekregen en gezellige werknemers
2026年4月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Ramona,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u fijne adviezen heeft gekregen en onze medewerkers als gezellig heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen en erg vriendelijk
2026年4月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Saviera,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed bent geholpen en onze service als erg vriendelijk heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Ronny,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Jacqueline,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u supergoed en prettig bent geholpen door Rob.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg tevreden
Er werd helemaal geen druk uitgeoefend en we kregen heel erg goed advies van Jan. We vonden het ook erg fijn dat we de stalen meekregen naar huis om nog even goed te kijken welke kleur het moois was in ons huis.
2026年4月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u goed advies heeft gekregen van Jan zonder enige druk en dat u het prettig vond om de stalen mee naar huis te krijgen voor de juiste kleurkeuze.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel goed geholpen door jan.
2026年4月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Milad,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u heel goed bent geholpen door Jan.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Wij kwamen naar de winkel om ons te oriënteren
Wij kwamen naar de winkel om ons te oriënteren voor een nieuwe bank. Wij liepen de winkel uit met een nieuwe bank. We werden heel goed geholpen door een vriendelijke verkoper (met een sikje, we denken dat hij Jan heet). Vriendelijke vent en hij heeft ons echt goed geholpen. Hij vertelde ons over alle opties en dat maakte de keuze wel lastig, maar dat is ook wel heel fijn. Al met al, een goede ervaring.
2026年4月6日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn dat u tijdens het oriënteren zo goed bent geholpen en uiteindelijk met een nieuwe bank naar huis ging. Mooi dat alle opties duidelijk zijn uitgelegd en u zo’n goede ervaring heeft gehad.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Lieber Dom,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Ihnen Rob gut geholfen hat.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofa
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。