Super goed geholpen. Zeer klantvriendelijk! Onze bank was in het filiaal niet meer op voorraad dus hadden ze rondgebeld waar er nog voorraad was. Dezelfde dag nog in de ander filiaal kunnen ophalen.... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Het was een goede ervaring omdat we ten eerste al super fijn ontvangen werden door Claudia. Ze is een gastvrije, open, lieve en sociale vrouw die je gelijk ook geruststelt en op al je vragen, een eerl... もっと見る
企業が回答しました
Wij zijn geholpen door Rob. Bij Seats en Sofas word je goed geholpen door verschillende zitcomforts en daarbij gelegen prijsklassen. De prijzen zijn vrij omslachtig doordat banken op maat besteld... もっと見る
企業が回答しました
Zondag gingen we eigenlijk 'alleen even kijken'... maar dankzij Tom zitten we nu binnenkort heerlijk op een nieuwe bank :) Hij dacht goed mee, gaf eerlijk advies en wist precies wat bij ons zou passen... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
連絡先
Lithograaf 11, 6921 VA, Duiven, Gelderland, オランダ
- 316340529
4.4
優良
304件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
We waren op zoek naar een relax fautail
We waren op zoek naar een relaxstoel,hebben goede uitleg gekregen van de verkoper, en hebben er een gekicht na deskundig advies.
2025年2月4日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Luc,
Bedankt voor uw review over uw ervaring bij onze vestiging in Duiven. Het is fijn te vernemen dat u tevreden bent met de hulp en het advies van onze verkoper bij de aanschaf van uw nieuwe relaxstoel. Bij Seats and Sofas streven we ernaar om al onze klanten te voorzien van deskundige begeleiding en het beste comfort. Wij wensen u veel plezier en ontspanning met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
op donderdag 30 januari jl
op donderdag 30 januari jl. een bank en relax fauteuil gekocht bij Seats and Sofa's in Duiven. Bij binnenkomst kregen we een folder met prijslijst in onze handen gedrukt en gingen we in de winkel op zoek naar een 2,5 zits bank en een relax fauteuil. M.b.t de bank was er geen model naar onze smaak voorradig, wel was er een setje van twee banken beschikbaar maar die banken konden niet apart verkocht worden. Toen we daarop aangaven dat we dan maar elders gingen kijken kon (na enig getelefoneer) het setje plotseling wel opgedeeld worden en konden we dus de bank wel als "single item" kopen. Omdat we ook een relax fauteuil naar onze smaak vonden werd een aankoopovereenkomst opgesteld. Vervolgens bleek dat Seats and Sofas de bezorging heeft uitbesteedt aan een (extreem dure) andere firma en hun reclameslogan die zegt "vandaag kopen, vanavond zitten' niet waar kunnen maken. De hoge bezorgkosten werden door ons geaccepteerd maar op de aankoopovereenkomst werd uitdrukkelijk vermeld dat de uiterlijke leverdatum zou zijn op vandaag.... 3 februari 2025. Vamorgen werden we gebeld door de bezorgdienst... bezorging gaat vandaag niet door en is nu gepland voor as. woensdag ... Ondertussen ook even op internet gezocht naar klantenfeedback over Seat and Sofas en inmiddels geleerd dat de service van dit bedrijf nogal eens te wensen overlaat. Met spanning wacht ik nu af wat er komen gaat en hoe lang ik nog in mijn huis moet camperen omdat Seats ans Sofas hun afspraken die duidelijk op de aankomstovereenkomst staan vermeld niet nakomen
2025年2月3日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Geert,
Wij begrijpen dat het erg vervelend is als een levering niet volgens afspraak verloopt. Onze excuses voor de vertraging en de verwarring rondom de aankoop. Wij streven ernaar om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en willen uw situatie graag verder bekijken. Zou u uw contactgegevens en referentienummer willen sturen naar +31 6 53654103 via WhatsApp? Dan kunnen wij samen kijken naar een passende oplossing en u verder helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden gelijk geholpen
We werden gelijk geholpen, en hebben goed advies gekregen welke bank en stof het beste bij ons past en wat qua prijs en kwaliteit het slimste is om te doen. De medewerker was steeds vriendelijk en eerlijk. Heeft ons goed advies gegeven en we hebben een mooie bank gevonden!
2025年1月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Yesslynne,
Bedankt voor uw mooie review! Wij vinden het geweldig om te horen dat u goed en eerlijk advies heeft gekregen en dat onze medewerker u vriendelijk en vakkundig heeft geholpen bij het kiezen van de juiste bank en stof. Klanttevredenheid staat bij ons voorop en we zijn blij dat u een bank heeft gevonden die helemaal bij uw wensen past. Veel plezier met uw aankoop en hopelijk zien we u in de toekomst weer bij Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goed geholpen door Liam
Super goed geholpen door Liam! Ik heb vaker mijn bank hier gekocht en ben er super tevreden mee. Nu weer een hele mooie bank voor een mooie prijs!
2025年2月1日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Anoniem,
Wat fijn om te horen dat Liam u zo goed heeft geholpen en dat u al meerdere keren met tevredenheid een bank bij ons heeft gekocht. We streven altijd naar een uitstekende service en zijn blij dat u dat zo heeft ervaren. Veel plezier met uw nieuwe bank en hopelijk tot ziens bij Seats and Sofas!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer vriendelijk ontvangen en geholpen
Zeer vriendelijk ontvangen en geadviseerd door Daniel en daardoor een heel mooi Casanova Hoekbank aangeschaft
2025年1月28日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Hans Huiskamp,
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u zo tevreden bent met de ontvangst en het advies van Daniel. Het doet ons goed te weten dat u nu kunt genieten van uw nieuwe Casanova Hoekbank.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en danken u voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geslaagde aankoop
Het was een hele aardige mevrouw. Myrte heette ze. Ze hielp ons heel goed en had veel geduld.
2025年1月25日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Floris,
Bedankt voor uw mooie review! Wij zijn blij om te lezen dat Myrte u zo goed heeft geholpen en de tijd heeft genomen om uw wensen te begrijpen. Geduld en klantgerichtheid staan bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn dat dit terugkomt in uw ervaring. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
We werden hartelijk ontvangen en er…
We werden hartelijk ontvangen en er werd goed meegedacht met onze wensen en ideeën.
2024年12月27日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Esther Kelder,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u hartelijk bent ontvangen en dat er goed is meegedacht met uw wensen en ideeën. Uw tevredenheid is onze hoogste prioriteit, en we hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste MJB,
Hartelijk dank voor uw fijne reactie. Wij zijn blij te horen dat Liam u goed heeft geholpen bij de keuze van uw mooie bank. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en wij hopen dat u lang plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een duidelijke no-nonsense mentaliteit
Een duidelijke no-nonsense mentaliteit. Het zijn banken die eerlijk zijn voor de prijs-kwaliteit verhouding. Het is aan jou als koper belangrijk dat je zelf duidelijk weet wat je wilt en wat het budget is. Dan denken de medewerkers graag met je mee en kom je tot een eerlijke deal waar beide goed bij weglopen.
2024年12月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Twigabor,
Bedankt voor uw eerlijke review! Wij zijn blij dat onze medewerkers u hebben geholpen om een eerlijke deal te sluiten die volledig aan uw wensen en budget voldoet. Het is fijn dat u tevreden bent met de prijs-kwaliteitverhouding.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag terug in onze winkel!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Nieuw bankstel vanwege medische redenen
Wij hebben vanwege een medische diagnose binnen onze familie op zeer korte termijn onze inrichting in huis moeten aanpassen. Hierbij was ook een nieuwe bank noodzakelijk.
De medewerkers van Seats and Sofa's in Duiven hebben op alle fronten met ons mee gedacht en een passende oplossing voor ons gevonden.
We zijn erg dankbaar en wensen hun een fijne kerst.
2024年12月21日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste familie Mart,
Hartelijk dank voor uw prachtige woorden. Wij zijn blij dat we u in deze moeilijke situatie snel en passend hebben kunnen helpen. Het is fijn om te horen dat onze medewerkers in Duiven met u hebben meegedacht en een oplossing hebben geboden die aansluit bij uw behoeften. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en een hele fijne kerst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Opnieuw geslaagd bij seats and sofas
Al eerder positieve ervaringen gehad (goede kwaliteit, mooie banken) met seats and sofa's, dus dat was de reden dat wij naar vestiging Duiven zijn gegaan. Wij wilden een bank voor een korte termijn. Uiteindelijk twee modellen die overbleven maar we wilden toch van de aankoop afzien. Door de uitstekende verkopers die echt met ons meedachten en bereid waren opnieuw naar de totaalprijs te kijken toch een bank gekocht. Goed werk!
2024年12月24日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Marco,
Dank u wel voor uw positieve feedback en dat u opnieuw voor Seats and Sofas heeft gekozen. We waarderen uw loyaliteit enorm. Het is geweldig om te horen dat onze verkopers in Duiven flexibel en klantgericht waren.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank. Laat ons weten als we nog iets voor u kunnen betekenen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk geholpen door Kai, fijne jongeman die zijn uiterste best voor ons heeft gedaan met de asnkoop van onze nieuwe hoekbank
Wij waren op zoek naar een confortabele hoekbank die hebben wij gevonden in duiven, fijn geholpen door Kai, veel mogelijkheden en de prijs daar was over te praten, allebei de partijen waren tevreden en kwamen tot een goede deal.
2024年12月23日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Henriëtte,
Hartelijk dank voor uw review! Wat fijn dat u in Duiven goed bent geholpen door Kai en dat er mogelijkheden waren om de prijs bespreekbaar te maken. Wij zijn blij dat beide partijen tevreden waren en u een comfortabele hoekbank heeft gevonden.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Neem gerust contact op als u nog vragen heeft!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed geholpen
Goed geholpen, ruime keuze aan stoffen en samen tot een goede prijs gekomen.
2024年12月18日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Melanie Koezen,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Het doet ons goed om te horen dat u in onze winkel in Duiven goed bent geholpen en een ruime keuze aan stoffen hebt ervaren. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Tot nu toe tevreden
Tot nu toe is onze ervaring bij Seats and Sofas Duiven goed. Wij zijn goed geholpen door Yilmaz. We kregen bij binnenkomst een mapje met de prijzen en hij heeft ons advies gegeven bij het kiezen van de juiste bank die we ook gekocht hebben. De juiste kleurcode stond nog niet in het systeem maar dat zou aangepast worden en wij zouden nog een gewijzigde koopovereenkomst ontvangen. Van die overeenkomst ben ik nog in afwachting. Verder was het geen probleem om een wat lagere aanbetaling te doen in de winkel en kon ik de rest van de aanbetaling zelf overmaken.
2024年12月13日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Danielle,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de service bij onze vestiging in Duiven en dat Yilmaz u goed heeft geadviseerd bij de keuze van uw bank. Het is prettig dat u ook flexibel kon zijn met de aanbetaling. Wij begrijpen dat u nog wacht op de gewijzigde koopovereenkomst. Mocht u hierover vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op via +31 6 53654103 op WhatsApp.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Geslaagde aankoop!
Hele prettige ervaring bij de aankoop van een nieuwe bank. Vriendelijk ontvangen met een kopje koffie en thee. Vervolgens goed geholpen en geadviseerd door Yilmaz, die vervolgens ook meedacht om de bank zo snel mogelijk in huis te kunnen hebben; met een goede korting.
2024年12月13日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Rogier,
Wat fijn om te horen dat u zo’n prettige ervaring heeft gehad bij onze vestiging in Duiven. Het is mooi dat Yilmaz u goed heeft geadviseerd en heeft meegedacht om de bank snel te leveren.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en danken u voor uw review!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijk en meteen geholpen in de winkel
Vriendelijk en meteen geholpen in de winkel. meneer liet meteen alle opties zien , deed ons zelfs nog een passend aanbod. onze bank zou eerst 1299 zijn en werd uiteindelijk 1088. super geholpen en super afgehandeld de bestelling.
Met Vriendelijke Groet,
V.c.m Buiting
2024年12月9日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Rowdy,
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u zo goed bent geholpen en dat we een passend aanbod voor u hebben kunnen regelen.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe bank en staan altijd voor u klaar bij vragen of nieuwe wensen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ze luisterde na de wens wat voor bank…
Ze luisterde na de wens wat voor bank ik wilde, en waren bereid te onderhandelen. Hierdoor de bank kunnen kopen die ik wilde.
2024年12月1日
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Franka,
Hartelijk dank voor uw positieve woorden! Wij zijn blij dat onze medewerkers goed naar uw wensen hebben geluisterd en dat u daardoor de perfecte bank heeft kunnen vinden.
Wij hopen dat u er jarenlang plezier van zult hebben.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Heel erg prettig geholpen door Siem op…
Heel erg prettig geholpen door Siem op black friday!
2024年11月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Sandra van Rumpt,
Wat een mooie review, dank u wel! Het is fijn om te lezen dat u zo prettig bent geholpen door Siem tijdens Black Friday. Wij hopen dat uw aankoop aan uw verwachtingen voldoet en wensen u veel plezier ermee.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Ben vriendelijk geholpen door Jeroen
Ben vriendelijk geholpen door Jeroen
Hadden al zelf 3 banken op het oog uiteindelijk toch een andere betere gevonden met advies van de medewerker.
Black friday seals waren zeker ook de moeite !
2024年12月2日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste klant,
Bedankt voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat Jeroen u vriendelijk heeft geholpen en dat u, met zijn advies, een bank heeft gevonden die perfect bij uw wensen past. Ook de vermelding van onze Black Friday deals waarderen wij enorm.
We hopen dat uw nieuwe bank veel comfort en plezier zal bieden. Wij staan altijd klaar om u opnieuw te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede winkel en vriendelijk personeel
Bij binnenkomst ontvangen door de storemanager die de winkel uitlegt aan de hand van een boekje welke je daarna meekrijgt. Dit boekje geeft genoeg inzichten wat je kan doen met de prijs en welke verhouding je bank wilt hebben.
2024年12月2日
Seats and Sofas - Duiven からの回答
Beste Coo,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Het is fijn om te horen dat u de uitleg en ondersteuning van onze storemanager als prettig heeft ervaren. Het boekje dat u heeft ontvangen is inderdaad een handig hulpmiddel om een goede keuze te maken, en we zijn blij dat dit u verder heeft geholpen.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze winkel. Mocht u nog vragen hebben, laat het ons gerust weten.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。