We werden bij binnenkomst meteen goed op weg geholpen, na een rondje gedaan te hebben heeft een medewerker ons duidelijke begeleiding gegeven in de verschillende prijzen en stoffen etc. Erg tevreden... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Wij waren opzoek naar een geschikte bank voor onze situatie en we zijn zeer goed geholen door de medewerkster van seats and sofas We hebben meerdere bankstellen bekeken en werden zeer zorgvuldig... もっと見る
企業が回答しました
Werd gelijk welkom geheten, kreeg een duidelijke uitleg & vervolgens een enorm aanbod aan banken werd me getoond. Ik ben zeer content met Seats and Sofas Groningen !
企業が回答しました
Nav advertentie vandaag kopen vanavond zitten? Boelshit, heb 18 januari een bank gekocht en wacht nog steeds, wordt aan het lijntje gehouden, geen oplossing, nu zal deze wss pas week 24 geleverd ga... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
連絡先
Energieweg 13, 9743AN, Groningen, Groningen, オランダ
- 503180353
4.5
優良
409件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Het enthousiasme waar de medewerker…ons begroet
Het enthousiasme waar de medewerker Bart ons te woord stond en uitgebreid de mogelijkheden van de bank die wij hebben besteld uitlegde,het aanbieden van de koffie,was een bezoek aan Seats and Sofa’s meer dan waard.Chapeau !
2025年1月23日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Reind van der Laan,
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Wat fijn om te lezen dat onze collega Bart u zo goed heeft geholpen en u uitgebreid heeft geïnformeerd over de mogelijkheden van uw nieuwe bank. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten zich welkom voelen en zijn blij dat de koffie en de persoonlijke aandacht hebben bijgedragen aan uw positieve ervaring. Wij waarderen uw mooie woorden en hopen dat u straks veel plezier beleeft aan uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Dit wordt onze 4de hoekbank
Dit wordt onze 4de hoekbank, dat zegt al genoeg..(al 30 jaar klant)
Zelfs op onze “gekke” wens om op een hoekdeel te eindigen, hebben ze meegedacht en met een mooie oplossing gekomen.
Zeer tevreden, behulpzaam en netjes
2025年1月17日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Johnny,
Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat bijzonder dat u al 30 jaar een trouwe klant bent en inmiddels aan uw vierde hoekbank toe bent. Het doet ons deugd om te lezen dat we ook bij uw specifieke wensen een passende oplossing hebben kunnen bieden. We stellen uw vertrouwen in Seats and Sofas zeer op prijs en hopen u nog vele jaren te mogen helpen bij uw interieurwensen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Positieve en humoristische winkelervaring!!
Personeel denkt mee in oplossingen, zijn vriendelijk, behulpzaam, verkopen met humor (wat in mijn ogen een grote pluspunt is) en geven je de tijd en ruimte om rond te kijken en na te denken.
2025年1月14日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste N. Alberts,
Wat leuk om te lezen dat u een positieve en humoristische ervaring heeft gehad in onze winkel in Groningen! Wij geloven dat een goede sfeer en klantvriendelijkheid bijdragen aan een prettige winkelervaring. Bedankt voor uw complimenten, en wij hopen dat u veel plezier heeft van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Zeer goed geholpen door Ruben
Zeer goed geholpen door Ruben. Heeft verschillende stoffen en opties laten zien, aardige communicatie. Al met al goede deal!
2025年1月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste mevrouw Vries,
Bedankt voor uw mooie woorden over de service van Ruben in onze vestiging in Groningen. Het is goed om te horen dat u goed bent geholpen en dat de stoffen en opties duidelijk zijn toegelicht. Wij doen ons best om voor iedere klant de perfecte keuze te vinden en een prettige ervaring te bieden.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en zien u graag weer terug in de toekomst. Als er iets is waar we u mee kunnen helpen, horen we het graag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Super goede service
Super goede service. Uitermate goed geholpen, eerlijke onderhandeling, humor en staan open voor actieve discussies.
Ik zou zeker weer een bank bestellen bij dit filiaal.
Ga vooral even met Ruben in conclaaf als je het juiste advies wil.
2025年1月16日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste meneer Stormer,
Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor! Het is fantastisch om te horen dat u zo tevreden bent over de service van Ruben en onze vestiging in Groningen. Humor en een eerlijke onderhandeling horen bij onze aanpak om het winkelen zo aangenaam mogelijk te maken.
We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw nieuwe bank en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te mogen helpen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
je word goed geholpen en de ervaring…vakkundige mensen
je word goed geholpen en de ervaring van personeel en de kijk erop is heel goed, en er word meegedacht met de situatie van hoe het is en wat de oplossing is die je dan kan gaan doen wat voor jezelf de beste oplossing is
2025年1月15日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Grunn,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u de hulp van ons personeel als vakkundig hebt ervaren en dat we samen met u hebben kunnen meedenken over de beste oplossing. Klanttevredenheid is voor ons belangrijk, en we streven er altijd naar om de beste service te bieden. We hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Persoon zeer attent en nam de moeite om…
Persoon zeer attent en nam de moeite om te helpen zoeken welke stof we willen. Dit deed hij door de betreffende stoffen op een meubelstuk vanuit de showroow te laten zien.
2025年1月15日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Carla,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat onze collega in Groningen de tijd heeft genomen om u te helpen bij het kiezen van de perfecte stof. Wij zijn trots op ons team dat altijd probeert de beste service te bieden en het juiste advies te geven. Het is mooi dat u de stoffen direct op een meubelstuk kon zien, zodat u een goed beeld kreeg van uw keuze. Wij hopen dat u veel plezier beleeft aan uw aankoop en zien u graag terug in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
zeer tevreden
goed en naar tevredenheid behandeld, zeer te spreken over de vrienelijkheid
2025年1月12日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Molenkamp,
Bedankt voor uw mooie woorden en positieve beoordeling. Het doet ons veel plezier dat u naar tevredenheid bent geholpen en dat u onze vriendelijkheid waardeert. Uw feedback motiveert ons om dezelfde service te blijven bieden aan al onze klanten. Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fantastische winkel & personeel
2025年1月12日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Emma Achterhof,
Bedankt voor uw mooie woorden over onze winkel en ons personeel in Groningen. We waarderen uw beoordeling enorm en zijn blij dat u zo enthousiast bent over uw ervaring. Ons team streeft ernaar om iedere klant een fantastische service te bieden, en uw compliment bevestigt dat we op de juiste weg zijn. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste H.B. Bouma,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Wat mooi om te horen dat u onze medewerkers als gastvrij, aardig, en behulpzaam heeft ervaren. Wij vinden het belangrijk om onze klanten met een lach en goed advies te helpen. Mocht u nog vragen of wensen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Erg mooi sofa
Erg mooi sofa, die kost heel veel geld tegenwoordig dus ik zal blij zijn als ik mijn bedrag terug kan winnen. De verkoper deed heel goed zijn baan... ik had eerder dit nooit betaald voor een bank.
2025年1月2日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Paul Zwanikken,
Dank voor uw eerlijke feedback. Wij begrijpen dat een bank een grote investering is en zijn blij te horen dat onze verkoper u goed heeft geholpen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben over uw aankoop, dan staan wij altijd voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede service en het personeel is heel…
Goede service en het personeel is heel klantvriendelijk
2025年1月4日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Thomas Roschmann,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. Het doet ons goed te horen dat u tevreden bent met de service en klantvriendelijkheid van ons personeel. Wij hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
WAARSCHUWING
WAARSCHUWING! NOOIT HIER KOPEN!
Ik heb een bank gekocht die na twee maanden is ingezakt.
Op eigen kosten heb ik de bank een paar keer moeten vervoeren zodat ze pogingen konden doen het te verhelpen, maar ze sturen vervolgens een verkeerd onderdeel, of een onderdeel dat stuk is.
Als klapper op de vuurpijl hebben ze de laatste order ruim twee maand laten zitten waardoor de levertijd natuurlijk ook weer belachelijk lang is geworden.
Nu zit ik inmiddels langer zonder bank, dan dat ik daadwerkelijk de bank heb gehad.
Ik wil graag mijn geld terug maar nu word ik van het kastje naar de muur gestuurd en is het heel moeilijk om dit te regelen.
Ik heb nog nooit zo'n slechte service gehad.
Wees gewaarschuwd.
2025年1月2日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Danilo,
Wij betreuren het te horen dat uw ervaring met onze service niet naar verwachting is verlopen. Onze oprechte excuses voor de problemen die u heeft ervaren met uw bank en het afhandelen van uw klacht. Dit is niet de service waar wij naar streven.
Wij willen uw situatie graag verder onderzoeken en samen met u een oplossing vinden. Wilt u uw contactgegevens en details over uw aankoop delen via WhatsApp op +31 6 53654103? Wij staan klaar om u te helpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Vriendelijke en gastvrije ontvangst
Vriendelijke en gastvrije ontvangst met een kopje koffie, ongedwongen hulp bij de keuze van een bank, vriendelijke afhandeling van de bestelling aan de balie. We verheugen ons op de komst van de bank.
2024年12月28日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Wij zijn blij te horen dat u een vriendelijke en gastvrije ontvangst heeft gehad en dat u ongedwongen bent geholpen bij het maken van uw keuze. Wij hopen dat u erg blij zult zijn met uw nieuwe bank.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Good sofa
Surprisingly, mostly everything went well during the purchase. It's been a few months already and the sofa is fine. Delivery was on time but the delivery fee was very high. The delivery fee should have been included in the price.
I wish we could get the sofa that we wanted from the showroom. It wasn't not in ready stock and wanted to get the showroom model but that wasn't an option.
2025年1月1日
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste M.M.I. Khan,
Bedankt voor uw eerlijke feedback. Wij zijn blij dat u tevreden bent met de bank en dat de levering op tijd was. We begrijpen uw punt over de bezorgkosten en zullen dit intern bespreken om te kijken hoe we dit beter kunnen communiceren of aanpassen.
Het spijt ons te horen dat de showroombank niet beschikbaar was. Wij hopen dat uw nieuwe bank alsnog aan uw verwachtingen voldoet. Mocht u in de toekomst vragen hebben, horen wij dit graag.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goede korting
Service was prima, verkoper wou erg graag iets verkopen. Echter wel goede korting van 600 gekregen
2024年12月30日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Rutger,
Bedankt voor uw eerlijke review! Wat fijn dat u tevreden bent met de service en dat u een mooie korting van €600 heeft ontvangen. Wij begrijpen dat onze verkoper graag een passende oplossing voor u wilde vinden en hopen dat u blij bent met uw aankoop.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe meubel en staan klaar om u in de toekomst weer te helpen. Nogmaals bedankt voor uw feedback!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Precies gevonden wat we zochten
Na een eerdere wat mindere ervaring (ruim 20 jaar geleden) waren we wat sceptisch over S&S.
Wij zijn deze keer echter zeer prettig geholpen. We wisten precies welk type bank wij wilden en hebben deze direct bij binnenkomst gevonden voor een prijs waar we zeer tevreden over zijn.
2024年12月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Bob,
Dank u voor uw mooie review! Het is fijn om te lezen dat uw sceptische houding na een eerdere ervaring is omgezet in tevredenheid. Wij vinden het geweldig dat u direct heeft gevonden wat u zocht en dat u tevreden bent met de prijs en service.
Wij hopen dat uw nieuwe bank veel comfort biedt. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan wij voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
bankstel lounge
Super goed geholpen door de medewerker!! Klantvriendelijk en gaf me de tijd om te beslissen.
2024年12月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Petra,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u super goed bent geholpen en dat u voldoende tijd kreeg om een weloverwogen beslissing te maken. Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel, en uw woorden bevestigen dat wij op de goede weg zijn.
Wij hopen dat u lang plezier zult hebben van uw aankoop. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Slaapbank gevonden
Op zoek naar een slaapbank, bij de beddenzaken niet geslaagd, maar deze banken zaak had eindelijk waar we naar op zoek waren!
2024年12月29日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Lenny,
Dank u wel voor uw positieve feedback! Wat fijn dat u bij ons precies heeft gevonden wat u zocht. Wij zijn blij dat wij u konden helpen met de perfecte slaapbank en hopen dat deze volledig aan uw verwachtingen voldoet.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Kort maar krachtig
Dit was een kort bezoek waarin me alles verteld werd wat ik wou weten. Over keuken stoelen deze ook gelijk gekocht.
Heel goed geholpen door Jouri. Dank daarvoor
2024年12月23日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Groningen からの回答
Beste Tjalke,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat Jouri u goed heeft geholpen en dat u alles te weten bent gekomen wat u wilde. Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe keukenstoelen.
Als u in de toekomst vragen heeft, staan wij uiteraard voor u klaar. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen!
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。