Pathetic customer service. The salesperson who sold he sofa to us was warm and helpful and (verbally) promised us delivery within 4-6 weeks. However, its been 10 weeks waiting for the sofa and I wal... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Pathetic customer service. The salesperson who sold he sofa to us was warm and helpful and (verbally) promised us delivery within 4-6 weeks. However, its been 10 weeks waiting for the sofa and I wal... もっと見る
企業が回答しました
We wisten wat we zochten... Een stof van hoge kwaliteit, koudschuim van zware kwaliteit en een relatief korte levertijd en als het even kan ook nog een mooie prijs. In de vestiging Mijdrecht hebbe... もっと見る
企業が回答しました
Ik werd zeer vriendelijk geholpen en er werd heel prettig met me meegedacht. Ook de inzet om mijn wensen voor een bepaalde bank op zeer korte termijn mogelijk te maken en dus toch aan mijn vraag te vo... もっと見る
企業が回答しました
Heel prettige ervaring in de megastore Mijdrecht. We werden heel vriendelijk ontvangen door Joshua,en zonder opdringerig te zijn hebben we rustig rondgekeken. Toen we een keus maakten heel goed... もっと見る
企業が回答しました
Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.
Rendementsweg 10b, 3641 SK, Mijdrecht, Utrecht, オランダ
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Voelde me gehoord en kreeg oprecht het idee dat die me wilde helpen.
Was een vriendelijke man Dirk-Jan in mijdrecht en heeft me enorm geholpen met een mooie nieuwe bank voor een mooie prijs.
Dit is me 2de bank bij jullie!
Ik blijf terug komen!

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
de verkoper Roelof, luisterde goed naar wat ik vertelde en wat mijn wensen waren.
De verkoper stelde gerichte vragen over mijn wensen.
Roelof stelde voor om naar een bank te gaan kijken en liet meteen weten dat hij niet in mijn prijsklasse was en dat dit moeilijk zou gaan worden.
De bank die hij liet zien was precies wat ik zocht, en toen zijn wij gaan debatteren over de stof en de prijs.
Er werd nog een andere bank laten zien, die wat goedkoper was en in dezelfde stijl als de duurdere bank, maar je zag meteen dat de kussens en de zitting een stuk mindere kwaliteit was. zonde van je geld.
Wij zijn het eens geworden over de prijs van de duurdere bank.
Roelof kwam er helaas op tijd achter dat op het contract er een nul te weinig stond, anders was de prijs nog leuker geweest voor mij.
Nu hopen op een snelle levering.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Because they put time for you and they are friendly and help you with information about the price and sofa i chose

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Verkoop goed, maar de administratie liet te wensen over. Optijd mijn betaling gedaan en ik na 5 dagen werd ik gebeld dat de betaling niet is gedaan. Overschrijving datum doorgeven en geen terugkoppeling ontvangen dat het toch binnen was.
Had toch stiekem een telefoontje verwacht van Sorry.
Bij levering zou de bankstel in elkaar gezet worden en de verpakking zou ook meegenomen worden.
Helaas beide is niet gebeurd.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Prima geholpen, duidelijke afspraken gemaakt. Geweldig zittende 3 zits relaxbank Kingston gekocht.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Wij hebben alleen maar goed ervaring dit is bankstel nummer 4 denk ik die wij kopen bij Seats and Sofas.
Ook familie hebben hier gekocht altijd vriendelijk geholpen .
Miste alleen me bakje koffie gisteren die niet aangeboden werd maar dat is geen ramp hahahah.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
We werden direct geholpen en goed geadviseerd. Niet pushen maar de ruimte laten en eerlijk advies
Aankoop meteen meegenomen en zeer goede prijs kwaliteit verhouding
We komen hier zeker terug

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Camile is een fijne en goede verkoper ik beveel het iedereen aan.goeie service.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Goede ervaring,
Prima ontvangen door medewerker, uiteindelijk geslaagd mede door hulpvaardigheid van personeel

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Vriendelijk geholpen bij het zoeken van mijn bank, en uiteindelijk een deal gesloten.
Eerst tevreden over de prijs, maar toen ik hoorde dat mijn schoonouders voor hun bank bij Seats and Sofas, 200 euro minder betaald hadden (zelfde model), had ik er toch een wat naardere nasmaak aan en heb ik toch het gevoel dat ik in de "verkoopspelletjes" ben getrapt.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Normaal ben ik niet van het geven van 5 sterren maar deze zijn echt verdiend. Oriënterend op pad gegaan om te kijken wat voor bank er op de beschikbare plaats zou kunnen en van een materiaal waar onze hond geen kwaad mee zou kunnen. Na rustig de showroom bekeken te hebben (zonder meteen een verkoper in onze nek) hadden we één mogelijke kandidaat. Al onze vragen over de bank werden prima beantwoord en ook de gespiegelde versie (die wij nodig hadden) was op voorraad. Even twee maal heen en terug gereden maar vandaag kopen, vandaag zitten klopte. Super tevreden met onze keuze.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
De bank gekocht in Nieuwegein en goed en leuk geholpen.
Helaas was de bank die wij wilden hebben niet bij hun op voorraad en werd ons gevraagd of wij deze wilde halen in Mijdrecht.
Helaas werd onze positieve ervaring daar door het personeel om zeep geholpen
Een onverzorgd persoon ( vrouw) die daar achterdeur balie zat in een lang persoonlijk gesprek aan de telefoon en daar gewoon mee door ging voor ongeveer 15 min. En een andere medewerker die een klant aan het helpen was.
Werden wij geholpen door haar na lang wachten.
Nou ja geholpen.
De bank die wij gekocht hadden werd ons aangewezen en wij konden hem meenemen.
De verkoper die bezig was met een andere klant ging zitten achter de balie en hielp ook niet.
Na vragen of zij een hondje hadden of een ander karretje kregen wij een boodschappen kar.
Maar hulp steeds niet.
Na een uurtje lopen zwoegen daar hebben wij de bank in de bus gekregen. En zijn maar vertrokken.
Nooit meer. Een bank bij Seats en sofa’s.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Vorige week heb ik een bank gekocht bij Seats and Sofas in Mijdrecht en ik ben erg tevreden over hoe alles is verlopen. In de winkel werd ik op een prettige manier geholpen, vriendelijk personeel dat goed meedacht zonder te opdringerig te zijn. De verkoper heeft echt de tijd genomen om me goed te helpen en te informeren.
Al met al een fijne ervaring. Als je op zoek bent naar een nieuwe bank en goede service belangrijk vindt, dan zit je hier goed.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
We gingen gewoon eens kijken, mede omdat onze bankstel 2 jaar oud was gekocht bij Maison33 te z Gouda compleet door gezakt was en er uit eindelijk maar een fomlaag op zat van 2 1/2 cm daarna meteen ribstof eroverheen.. en de bekisting zat je ook lekker met je kont op!
Goed nu verder bij Seats and Sofas te Mijdrecht. We werden netjes ontvangen en zeiden ook direct wat ons budget was! Niet dat we meteen hele dure bankstellen te zien kregen.. alles natuurlijk naar waarde! Maargoed de man legde netjes alles uit kwa zitting en kussens enz. Iemand die echt 100% weet waar hij over praten! De verkoper liet ons ook gewoon met rust.. later kwam hij terug en of we iets gezien hadden... ja 3 banken waarvan we denken die zouden kunnen passen bij ons.. nou laat me maar eens zien, dus we liepen naar de 1e bank en die zat ook zo onwijs goed.. en daar gingen we ook voor.. blij dat onze volwassen dochter mee was en vertelde dat wij het best zwaar hadden lichamelijk en financieel.. na wikke en wegen kreeg me dochter na al wat zomerkleding nog eens €150,- extra korting.. goed advies ook omdat we hebben hebben liet hij stof zien die sterker zien.. en zijn advies opgevolgd..andere kleur uit gezocht. Nu even wat weekjes wachten en dan ophalen. Helaas ben ik de beste verkoper man zijn naam vergeten.. mss vrijdag de 13e ??hahaha.
Maar wij zijn super blij met onze nieuwe aankoop👍🏻.
A de Waal
Aalsmeer

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Uitstekend advies, mooie banken en geen druk van de verkoper. Echt een aanrader.

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Heel opdringerig, bolle man die er werkt met zijn zogenaamde kortingen.
Dame gesproken die er heeft gewerkt, en heeft eerlijk verteld dat ze mensen proberen te manipuleren, ze had daar geen zin meer in, en is weg gegaan.
Check Radar uitzending ;) voor meer duidelijkheid

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Wij waren opzoek naar een mooie, goede maar niet een al te dure bank. Binnen een half uur hadden we onze droom bank gekocht door de onwijs goede hulp van de werknemer die met al onze wensen mee dacht en uit liet komen!

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Met leuke lokkertjes naar de winkel gegaan. Daar blijken de lokkertjes geen waarheid te zijn. Bank gekocht die wel snel kon worden geleverd.
Bank was kapot bij aankomst. Ik moest er zelf voor zorgen dat hij terug bij de winkel kwam om te laten maken. Ze komen je nergens in tegemoet en service hebben ze nooit van gehoord. Ik kan het me niet veroorloven om de bank weer weg te laten brengen en op te laten halen dus zit op een kapotte bank.
Update: 12 april: ik heb (wederom) een mail gestuurd en wacht hoopvol op de reactie dat ze mijn bank komen halen, laten maken en weer terug brengen 🙏🏻
Update 14 mei: Niets vernomen!! Reacties op trustpilot zijn dus ook niets waard.
Update 16/8/2025: Ondertussen in mei 2025 het voorstel gekregen om de bank te laten retourneren. Dan ben ik wel 30% kwijt van de aanschafwaarde en ik moest de slechte reviews verwijderen op trustpilot. Ik heb gezegd dat ik het me niet kan veroorloven om 30% van de aanschafwaarde kwijt te raken en de filiaalmanager van locatie Mijdrecht vroeg me een mail naar hem te sturen met daarin de motivatie waarom ik het me niet kon veroorloven om 30% van de aanschafwaarde kwijt te zijn. Hij zou de afdeling service dan vragen voor een goede oplossing nl kapotte bank laten maken, de kapotte bank vervangen voor een goede bank of het volledige bedrag retour en de bank laten ophalen. 27 mei 2025 dus een mail gestuurd en op 12 juni een herinnering met de vraag of mijnheer al iets van de afdeling service had vernomen.
Nooit meer wat vernomen van Seats and Sofas.
Nogmaals dus een waarschuwing voor mensen met weinig geld: hier niet kopen!!!!!

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Geweldige aankoop gedaan van de 2,5 zits en losse fauteuil Cassanova bij Seat and Sofa in mijdrecht.Super vriendelijk geholpen door de heer Martin met een goed luisterende oor en vriendelijke glimlach,die regelde dezelfde kleur stiksel als de kleur van de fauteuil's,hopen er weer net zo veel plezier van te hebben als onze vorige bank,waar we 15 jaar mee gedaan hebben,ook bij Seat and Sofa mijdrecht gekocht .

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Hele fijne winkel, goed geholpen door de medewerkers.
Er werdt goed meegedacht over de optie voor ons huis.
Ook goede uitleg gekregen over de verschillende soorten stoffering.
Top bedrijf

Seats and Sofas - Mijdrecht からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。