Meillä on sähkölämmittäinen omakotitalo. Näin syksyn tultua autan lämmitystä polttamalla uunissa polttopuurta. Alussa veto on vähän pieni ja uuni saattaa pussauttaa vähän sanua sisälle. Tunnistin on... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Olen ollut tyytyväinen aina siitä asti, kun edustajat kävivät kotona kertomassa palvelusta ja sen mahdollisuuksista. Asennustyöt olivat sujuvia ja sain tietoa kaikkien toiminnasta. Asiakaspalvelu myös... もっと見る
Täällä käynyt asentaja osasi tosi hyvin tahtävänsä. Miinusta: -Aiheutin itse hälytyksen eilen illallla kun tulin sisään ovesta, jolla ei ole valinta yksikköä.kesti minuutin pari kunnes kytkin häly... もっと見る
Turvajärjestelmät ovat toimineet hyvin, vaikka kännykkäsovellus välillä katkoo yhteyksiä. Hintakin saatiin siihen, mitä alunperin luvattiin (alle 50€) muutamien outojen korotusten jälkeen. Itse asiass... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Turvallisuusalan ammattilaisina toimitamme laadukkaita turvallisuusratkaisuja koteihin ja pieniin yrityksiin. Palvelumme ydin on jatkuvasti päivystävä hälytyskeskus, joka saa tiedon hälytyksestä välittömästi ja ottaa tilanteen haltuun. Markkinoiden parhaalla asiakaspalvelulla varmistamme, että ihmiset voivat tuntea olonsa turvalliseksi. Norjassa perustettu Sector Alarm turvaa jo yli puoli miljoonaa kotia ja liiketilaa ympäri Eurooppaa.
Sector Alarm Suomi – Suojaamme kotisi 24/7
当該企業による記述
- Kodin hälytysjärjestelmä suojaa kotisi paloilta, murroilta ja monilta muilta vahingoilta, silloinkin kun olet itse poissa kotoa. Järjestelmä on yhdistetty hälytyskeskukseen, joka on valmiudessa jatkuvasti, selvittää hälytyksen syyn ja huolehtii tarvittavan avun, kuten poliisin, palokunnan tai vartijan paikalle. Asiakkaidemme turvallisuus ja tyytyväisyys on koko toimintamme lähtökohta.
- Palveluumme kuuluu mm.
- • Kotiisi asennettava hälytysjärjestelmä, joka on yhteydessä hälytyskeskukseemme.
- • Design-palkittu laitteisto, jota on selkeä ja helppo käyttää.
- • Hälytyspalvelu, joka päivystää jatkuvasti ja tarjoaa avun hälytystilanteissa. Huolehdimme hälytystilanteesta loppuun asti.
- • Omat sivut -verkkopalvelu ja Sector Alarm -mobiilisovellus, joiden avulla käytät järjestelmää myös etänä.
- • Henkilökohtainen asennus-, huolto- ja asiakaspalvelu.
- • Ilmaiset vartijakäynnit.
連絡先
Valimotie 21, 00380, Helsinki, フィンランド
- 0207 345 000
- asiakaspalvelu@sectoralarm.fi
- sectoralarm.fi
4.7
優良
7968件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos paljon antamastasi 5-tähden arvioinnista. Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen asentajan toimintaan!
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Miksi punaista valoa?
Miksi ei kerrottu että laite testaa itse itsensä. Kun näin punaisen valon luulin mokanneeni. Ihmettelin mikä meni pieleen? Onneksi laitoin kameran vähäksi aikaa pöydälle ja testaus loppui. Varmistin asian kuitenkin soittamalla teille seuraavana aamuna.
2026年9月2日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos palautteestasi! Ymmärrämme hyvin, että punaisen valon vilkkuminen paristonvaihdon jälkeen voi herättää huolta ja saada pohtimaan, onko jokin mennyt pieleen.
Paristojen asettamisen jälkeen kameraliiketunnistin käynnistyy uudelleen, jolloin LED-valo voi vilkkua hetken aikaa laitteen yhteydenmuodostuksen aikana. Hienoa, että olit yhteydessä asiakaspalveluumme asian varmistamiseksi ja että laite toimii nyt normaalisti.
Otamme palautteesi huomioon, sillä vastaavista tilanteista olisi hyvä viestiä entistä selkeämmin, jotta turhalta epävarmuudelta vältyttäisiin.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Hälytin toimii ,ei tule lisälaskua jos…
Hälytin toimii ,ei tule lisälaskua jos hälytin hälyttää kun epähuomiossa unohtanut kytkeä pois( koti-tila) päältä aamulla🙂👍
2026年9月1日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet ollut tyytyväinen järjestelmän toimintaan. 🙂 Inhimillisiä unohduksia sattuu meille kaikille, joten on mukava kuulla, että tilanteesta jäi positiivinen kokemus.
Olemme jatkossakin aina apunanne!
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Kaikin puolin onnistunut kokemus
Kaikin puolin onnistunut kokemus. Myöskin sovellus on helppo käyttää.
2026年9月2日
自発的なレビュー
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos sydämellisesti palautteestasi!
On ilo kuulla, että asiakaspalvelumme ja ammattitaitomme ovat olleet odotustesi mukaisia.
Hienoa, että myös sovellus on koettu helppokäyttöiseksi. Olemme jatkossakin mielellämme apunanne asiakaspalvelussa, jos teille herää mitä tahansa kysyttävää.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitokset palautteestasi! Mahtavaa kuulla, että yrityksemme edustajien kanssa asiointi on sujunut mallikkaasti.
Olemme jatkossakin mielellämme apunanne asiakaspalvelussa, jos teille herää mitä tahansa kysyttävää.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Sain avun tarvitsemaani asiaan
Sain avun tarvitsemaani asiaan. Lisäksi soittoon vastattiin nopeasti.
2026年9月1日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos paljon antamastasi palautteesta ja 5-tähden arviosta. Tyytyväisyytesi on meille erittäin tärkeää.
Olemme jatkossakin aina apunanne. 🙂
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Sujuva ,ystävällinen palvelu.
2026年8月25日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos paljon antamastasi arviosta ja palautteestasi. Mahtavaa kuulla, että asiointi Sector Alarmin kanssa on ollut mieluisaa.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Sector Alarm Suomi からの回答
Mahtavaa kuulla! Kiitos paljon palautteestasi. Hienoa, että olemme pystyneet vastaamaan odotuksiisi.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
asiantunteva ja mukava asentaja
2026年8月31日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos paljon antamastasi 5-tähden arvioinnista. Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen asentajan toimintaan!
Olemme jatkossakin aina apunanne.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
myyjä kiertää Loimaalla kun tulee…
myyjä kiertää Loimaalla kun tulee pihalle sylkäisee nuuskapussin tai nikotiinipussien portin pieleen erittäin törkeää
2026年8月17日
自発的なレビュー
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos palautteestanne. Olemme pahoillamme kuullessamme kokemuksestanne.
Kuvailemanne käytös ei vastaa yrityksemme toimintatapoja tai niitä standardeja, joita edellytämme henkilöstöltämme ja yhteistyökumppaneiltamme. Haluamme selvittää asian tarkemmin ja viedä palautteen eteenpäin asianmukaiseen käsittelyyn.
Arvostaisimme, jos voisitte lähettää meille lisätietoja tapahtuneesta sähköpostitse. Näin voimme tutkia tilanteen tarkemmin. Voitte ottaa yhteyttä osoitteeseen asiakaspalvelu@sectoralarm.fi
Kiitos, että toit asian tietoomme.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos palautteestasi! Hienoa kuulla, että palvelumme on toiminut hyvin ja että olet ollut siihen pääosin tyytyväinen.
Arvostamme myös ajatustasi siitä, että aina on parannettavaa. Kuulisimme mielellämme tarkemmin, miten voisimme kehittää palveluamme entistä paremmaksi. Voit halutessasi lähettää palautetta sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@sectoralarm.fi, niin välitämme sen eteenpäin.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
ansaitsette kaikki viisi kun Terhi sai…
ansaitsette kaikki viisi kun Terhi sai minut oppimaan kuinka lasku maksetaan.
2026年8月26日
Sector Alarm Suomi からの回答
Lämmin kiitos antamastasi palautteesta ja 5-tähden arviosta!
Hienoa kuulla, että Terhi pystyi auttamaan ja opastamaan laskun maksamisessa. Välitämme terveiset eteenpäin. 🙂
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Sector Alarm Suomi からの回答
Mahtavaa kuulla! Kiitos paljon palautteestasi. Hienoa, että olemme pystyneet vastaamaan odotuksiisi.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Puhelinkeskustelu sujui mukavasti
Puhelinkeskustelu sujui mukavasti. Sain selkeän neuvon, kiitos.
2026年8月31日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos paljon antamastasi arviosta ja palautteestasi. Mahtavaa kuulla, että asiointi Sector Alarmin kanssa on ollut mieluisaa, ja että olemme pystyneet vastaamaan odotuksiisi.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Sain myöhästymismaksun ja 5 e…
Sain myöhästymismaksun ja 5 e lisämaksun. Olin maksanut ajoissa(tosin viite oli väärä) mutta raha oli siirretty seuraavalle, ei edes erääntyneelle laskulle. Valitin asiasta eikä kukaan vastannut viestiini. Soitin sitten itse ja sitten homma hoitui mukavan asiakaspalvelijan kanssa.
2026年8月31日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos palautteestasi. Ikävä kuulla, että laskutukseen liittyvän asian selvittäminen ei sujunut aluksi toivomallasi tavalla.
Sähköpostitse tulleiden yhteydenottojen käsittelyssä voi ajoittain esiintyä viivettä ruuhkatilanteissa, minkä vuoksi kiireellisissä asioissa meidät tavoittaa nopeimmin puhelimitse. Hienoa kuitenkin kuulla, että asia saatiin lopulta ratkaistua yhdessä asiakaspalvelijamme kanssa.
Tarkistimme myös tapahtuman taustaa. Tässä tapauksessa kyse ei tietojemme mukaan ollut myöhästymis- tai muistutusmaksusta, vaan mahdollisesti aiempaan laskutustapaan liittyneestä laskutuslisästä ennen laskutustavan muuttamista.
Mikäli asia herättää vielä kysymyksiä, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme - autamme mielellämme.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Asentaja oli alansa asiantuntija…
Asentaja oli alansa asiantuntija kaikkiin kysymyksiin sain vastauksen ja asennus kävi todella hyvin.
2026年8月31日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos sydämellisesti palautteestasi! Hienoa kuulla, että asentajamme toiminta on vastannut odotuksiasi ja että palvelu sujui alusta asti mutkattomasti.
Asentajiemme ammattitaito on meille erittäin tärkeä osa koko palvelua, joten on ilo kuulla, että ammattimaisuus ja laadukkaan palvelun lupaus ovat toteutuneet käytännössä. 🙂
Olemme jatkossakin mielellämme apunanne asiakaspalvelussa, jos teille herää mitä tahansa kysyttävää.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Nopea palvelu
2026年8月31日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos paljon antamastasi palautteesta ja 5-tähden arviosta!
Hienoa, että olemme pystyneet vastaamaan odotuksiisi.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Luotettava ja toimiva järjestelmä
Luotettava ja toimiva järjestelmä, tuo lisäturvaa, varsinkin vesivahingon tai tulipalon sattuessa!
2026年8月28日
Sector Alarm Suomi からの回答
Kiitos paljon antamastasi palautteesta sekä 5-tähden arviosta!
Hienoa kuulla, että järjestelmä on tuonut sinulle turvallisuuden tunnetta arkeen. Erityisen tärkeää onkin, että mahdolliset vesivahingot tai tulipalot havaitaan mahdollisimman varhaisessa vaiheessa, jolloin vahinkojen laajuutta voidaan parhaimmillaan rajoittaa merkittävästi.
Kiitos luottamuksestasi palveluumme. Olemme jatkossakin aina apunanne. 😊
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Väärä hälytys onneksi
Ainakin tuli tunne että laitteisto toimii ja kiinteistöäni valvotaan.
2026年8月30日
Sector Alarm Suomi からの回答
Lämmin kiitos palautteestasi!
Onneksi kyseessä oli tällä kertaa väärä hälytys, mutta juuri tällaisissa tilanteissa järjestelmän ja hälytyskeskuksen toiminta tulee konkreettisesti esiin. Käsittelemme kaikki hälytykset viipymättä ja samalla vakavuudella, jotta voimme varmistua tilanteesta ja tarvittaessa järjestää oikeanlaisen avun paikalle.
Hienoa kuulla, että tilanteesta jäi tunne, että kiinteistöäsi valvotaan aktiivisesti. Olemme jatkossakin aina apunanne.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Erinomainen asentaja!
2026年8月27日
Sector Alarm Suomi からの回答
Lämmin kiitos palautteestasi ja 5 tähden arvioinnista! Hienoa kuulla, että asentajamme toiminta on vastannut odotuksiasi ja että palvelu sujui alusta asti mutkattomasti.
Asentajiemme ammattitaito on meille erittäin tärkeä osa koko palvelua, joten on ilo kuulla, että ammattimaisuus ja laadukkaan palvelun lupaus ovat toteutuneet käytännössä. 🙂
Olemme jatkossakin mielellämme apunanne asiakaspalvelussa, jos teille herää mitä tahansa kysyttävää.
Ystävällisin terveisin,
Jessica
Sector Alarm
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。