Ich habe lange mein aktuelles Brillengestell gesucht, leider hat dieses schon ein paar Jahre auf dem Buckel und ist beim Hersteller nicht mehr verfügbar. Bei Seecly habe ich es in "Top Zustand" gefund... もっと見る
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1 mois que les lunettes postées sont en attente de validation et malgré l'envoi d'un mail toujours en attente. Ils ne m'ont même pas répondu. Je doute fortement du sérieux de ce site.
As long as you are only asking for an advice etc Seecly will answer to you but when things go sour, the communication ends. So when the promised delivery time has already passed and you don't have tim... もっと見る
Excellente initiative, pour des lunettes de qualité sans casser la tirelire ni polluer la planète. Après avoir essayé plusieurs styles en magasin je savais à peu près ce que je voulais et j'ai trouvé... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
La première marketplace made in France de lunettes de seconde main, certifiée et garantie par des opticiens. Seecly est la plus grande plateforme en France d’achat et de revente de lunettes de seconde main. Acheter et vendre sur Seecly, c’est allier la qualité optique (toutes nos paires passent entre les mains de nos opticiens agréés) à la mode et au respect de l’environnement. Le tout à petit prix !
連絡先
6384 rue obsidienne, 13510, Eguilles, フランス
- 0749399677
- hello@seecly.com
- seecly.com
3.3
まあまあ
96件のレビュー
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ネガティブなレビューの 40％に回答しています
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C'était parfait j'ai rien à dire
C'était parfait j'ai rien à dire, j'ai acheté seulement des verres amincis pour les poser sur une monture que je possède déjà, j'ai envoyé la monture par la poste. Une fois reçues le verre droit ne correspondait pas (la faute de l'ophtalmo), le service client (super gentil) m'a renvoyé un nouveau verre avec la bonne correction. Absolument parfait !
2025年11月28日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
Ravies que tout se soit bien passé et d’avoir pu trouver une solution rapidement pour vos verres 😊
Merci pour votre confiance, et on espère vous faire plaisir à nouveau très bientôt ✨
Leider wurde mir eine Kinderbrille…
Leider wurde mir eine Kinderbrille geliefert und wenn man etwas zurückgeben möchte, behalten sie einen Großteil der Gebühren einfach ein und man bekommt sie nicht erstattet. Ich kaufe in Zukunft auf deutschen Internetseiten mit Sitz in Deutschland, alles andere macht einfach keinen Sinn. Checkt immer das Impressum!
2025年11月8日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Hello Yvonne,
We’re very sorry for this experience.
We understand that it’s not always easy to assess the exact size or model of a frame based on photos alone. That’s why we are continuously encouraging sellers to provide as much detail as possible, especially regarding size and the full reference of the glasses.
Thank you for your feedback, it really helps us improve our service.
Best regards,
The Seecly Team
Satisfait ou pas Seecly s'en moque
La taille de la monture ne correspondait pas à la taille annoncée sur le site. J'ai essayé de les contacter par mail et par téléphone pour renvoyer les lunettes et me faire rembourser. Je n'ai jamais reçu de réponse.
2025年9月20日
自発的なレビュー
J ai revendu une monture moscot
J ai revendu une monture moscot; j ai apprécié la simplicité du site, et le fait de ne pas jeter ou ranger indéfiniment un objet qui a de la valeur…. Le paiement a été rapide
2025年10月16日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Ravies que la vente se soit faite simplement et rapidement 😊
Et surtout que votre monture ait pu trouver une seconde vie plutôt que de rester dans un tiroir.
On espère vous faire plaisir à nouveau très bientôt ✨
J ai reçu ma paire de lunettes dans les…
J ai reçu ma paire de lunettes dans les temps indiqué , et je suis agréablement surprise de l’état de ma commande !
2025年9月10日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Ravies que votre paire soit arrivée dans les temps et que son état vous ait agréablement surprise 😊
On espère vous faire plaisir à nouveau très bientôt ✨
Déception
Je salue le principe vertueux de l'entreprise.
En revanche, Seecly se targue de recevoir, vérifier avant de livrer au client...Alors pour mon expérience, il aurait été bon de contredire le vendeur qui qualifiait le produit "comme neuf" alors qu'il s'agissait clairement d'un mensonge, et d'en prévenir l'acheteur...moi en l'occurrence. La paire de lunettes était plus qu'usagée et pas portée 10 fois comme dit dans l'annonce.
2025年8月30日
自発的なレビュー
Merci à Pauline pour sa gentillesse et…
Merci à Pauline pour sa gentillesse et son professionnalisme. Après plusieurs commandes, les lunettes reconditionnés sont de très bonne qualité, les prix imbattables et le service impeccable ! À bientôt 🫶
2025年6月16日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça fait vraiment plaisir !
Je suis ravie que les différentes commandes vous aient convaincue et que la qualité ainsi que le service soient au rendez-vous 😊
Au plaisir de vous faire craquer à nouveau très bientôt 🫶
J’ai acheté des lunettes de vue
J’ai acheté des lunettes de vue , en excellent état, elles étaient livrées avec une pochette adaptée.
Envoie pas trop rapide mais très bien emballées !
Je recommande vivement !
2025年7月5日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message !
Ravies que vos lunettes vous plaisent et que l’état ainsi que l’emballage aient été à la hauteur 😊
Désolées si l’envoi vous a paru un peu long, on reste vigilantes sur ce point.
Merci pour votre recommandation, c’est précieux pour nous ✨
Je suis ravie d'avoir découvert ce site…
Je suis ravie d'avoir découvert ce site .
Je viens de faire un achat de lunettes de vue.
Je suis absolument satisfaite de cet achat.
Tout est conforme à la description et fidèle à la photo.
La livraison est soignée et rapide.
Adresse à communiquer, je reviendrai.
Remerciements à l'équipe.
J. DUPUIS
2025年7月25日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
Ravies que votre achat vous ait pleinement satisfaite et que tout ait été conforme à vos attentes 😊
Merci aussi pour votre recommandation, c’est précieux pour nous.
On espère vous faire plaisir à nouveau très bientôt ✨
Très content
J'ai découvert le site par hasard, j'avais besoin de changer juste la monture de mes lunettes qui commençait à se fêler, je venais de faire changer les verres quelques mois auparavant. Mon opticien m'a annoncé un prix, j'ai cherché sur le net , sur ce site ils proposaient des paires d'occasion avec des photos, j'ai envoyé les spécificités écrits sur la branche de mes lunettes pour être sûr de ne pas me tromper dans mon achat. Réponse dans les 10 minutes. J'ai commandé, La paire a été reconditionnée. J'ai été chez mon opticien pour lui expliquer qu'il fallait échanger les carreaux de mes lunettes fêlées pour les mettre sur la paire de lunettes qu'ils allaient recevoir. Tout est nickel, elle sont comme neuve et j'ai fait une économie de 95 € sur la monture. :)
2025年6月26日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
Ravies d’avoir pu vous aider à trouver la bonne monture et que tout se soit déroulé parfaitement avec votre opticien 😊
Et en plus avec une belle économie à la clé, c’est exactement l’esprit !
On espère vous faire plaisir à nouveau très bientôt ✨
Super service
Super service, le personnel est tres sympa et très compétent. Je vais clairement refaire des lunettes avec eux :)
2025年5月15日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message, ça nous fait vraiment plaisir !
Ravies que le service vous ait plu et que tout se soit bien passé 😊
On vous attend avec plaisir pour votre prochaine paire ✨
Excellent customer service and…
Excellent customer service and experience overall. Purchased a discontinued Burberry pair that I loved and couldn’t find elsewhere, they contacted me right away about my prescription and it came in pristine condition.
2025年6月17日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Hello,
Thank you so much for your message, it really means a lot to us!
We’re so happy you were able to find a pair you loved and that everything went smoothly with your prescription 😊
We hope to make you happy again very soon ✨
Enfin des lunettes de 2nde main 😎
Très heureuse de cette alternative écolo et économique pour les lunettes 😎
2025年6月12日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour Ariane,
Merci infiniment pour ce super retour 😍🌱 ! Chez Seecly, on est justement convaincus que style, écoresponsabilité et petit prix font un trio de choc. Profitez à bien de vos nouvelles lunettes 😎, et à bientôt pour une prochaine pépite !
Très belle journée,
La Team Seecly
Produit conforme
Produit conforme, livraison rapide.
Site de confiance , je peux renouveler un achat sans problème
2025年5月1日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! 🙌
Ravis que le produit, la livraison et le service aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour un nouvel achat ! 👓
La Team Seecly
I have tried to reach out as I put the…
I have tried to reach out as I put the incorrect email address when I placed an order. I have messaged them by email (returned to me), sent a message on WhatsApp, sent a message on Instagram and have not hear anything from them. How can I reach them??
2025年6月21日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Hello Lynne,
You have sent us a message on Saturday night. As it precised on our website, our customer service is closed on the weekends. We have answered you via Instagram and via mail on the Monday and have answered all of your questions.
Have a great day,
The Team Seecly.
Expérience décevante
Sur Seecly, site bien conçu, je trouve la paire de lunettes que je recherchais. Trop content, je prépare ma commande. Ayant besoin d'une information supplémentaire je cherche à joindre le service client de Seecly qui ne répond pas. Je demande alors le renseignement au vendeur. Quelques heures après, l'annonce disparait sans autre commentaire.
J'ai essayé de rappeler le service client pour comprendre, mais sans succès Que se serait-il passé si j'avais passé ma commande sans demander d'information ?
Voilà, rien de grave mais alors que l'idée de base est très intelligente, le bilan, pour ce qui me concerne, est décevant. Reste à espérer que c'est un cas isolé...
2025年6月16日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Il est très probable que la monture que vous souhaitiez ait été vendue entre-temps, ce qui explique la disparition de l’annonce.
Rassurez‑vous : sur Seecly, le prélèvement n’est jamais effectué avant que le vendeur ne confirme la disponibilité du produit. Cela vous permet justement d’éviter toute mauvaise surprise.
N’hésitez pas à tenter à nouveau l’expérience, et à nous contacter par mail ou par téléphone si vous avez la moindre question, nous sommes là pour vous accompagner.
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Bonne communication, à l'écoute. Je recommande vivement
2025年5月23日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour Hélène,
Un grand merci pour votre retour positif ! 🙌 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience s’est bien passée et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Seecly !
La Team Seecly
Commande verres solaires
J'ai voulu donner une 2ème vie à une paire que j'adorais, je souhaitais mettre des verres solaires et j'ai été plus que ravie du résultat. J'avais des interrogations concernant ma commande j'ai contacter le service client qui a été à l'écoute et très réactif, j'ai pu bénéficier du conseil de l'opticienne pour le choix des verres. Je suis très contente d'avoir fait appel à Seecly, je recommande!
2025年6月3日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour Gaelle,
Un grand merci pour votre retour ! 🙌 Nous sommes ravis que vos lunettes aient retrouvé une seconde vie avec des verres solaires, et que nos équipes aient pu vous guider tout au long du processus.
C’est exactement pour cela que Seecly existe : prolonger l’histoire des montures que vous aimez tout en vous offrant le conseil d’opticiens qualifiés.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! 👓🌞
La Team Seecly
Super service
Super service, super suivi et au final un client content à moindre coût. Bravo et merci !
2025年5月23日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour Abdelaziz,
Un grand merci à vous pour ce retour positif ! 🙌
C’est exactement notre mission chez Seecly : vous proposer un service de qualité, un suivi personnalisé, le tout à prix doux.
Ravis d’avoir contribué à votre satisfaction… et à vos économies ! 😄
Au plaisir de vous revoir bientôt,
La Team Seecly
Vol de mes lunettes de soleil preferees…
Vol de mes lunettes de soleil preferees en voyage . J ai retrouvee une paire sur Seeckly impeccable.Recue sans aucun probleme dans les temps et correspondant tout a fait aux informations descriptives.Ravie et experience de ce site tout a fait positive
2025年5月1日
自発的なレビュー
Seecly からの回答
Bonjour Monique,
Un grand merci pour votre retour ! 🙌
Quel plaisir de savoir que vous avez pu retrouver vos lunettes de soleil préférées sur Seecly, en parfait état et conformes à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
La Team Seecly
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