Segafredo レビュー 28

Caffè a dir poco indecente!
Evitate di comprare il macinato per moka, macinatura troppo spessa e tostatura pessima…. Veramente disgustoso.
Oltretutto non rispondono neanche alle segnalazioni fatte riguardo ad un loto venuto male.

Le ragazze cercano di fare del loro meglio ma ci vorrebbe un attenzione più accurata del titolare....magari una presenza più fissa.... mancano cannucce...mancano le basi per i cocktail... se va avanti così arriva al fallimento sicuro ! Per di più è sporco se arrivasse l asl chiudete sicuro garantito !

Consiglierei a questa multinazionale del caffè, di utilizzare materie prime di buona qualità..il vero caffè,per la soddisfazione dei clienti,con maggiore attenzione alle cialde, prodotto oggi molto consumato.

Ho comprato le cialde compostabili, ma sono estremamente deluso.

Ho comprato le cialde Segafredo casa in un Supermercato di Siracusa ed ho avuto la sorpresa che per metà danno un liquido biancastro che non è caffè...mentre la restante parte di cialde danno un caffè molto lungo che assomiglia ad orzo..pessime e quindi da non comprare in futuro .

Con le Cialde il caffè viene giù troppo in fretta e la crema è chiara e il caffè sembra allungato

iniziamo a parlare della educazione e del rispetto delle persone che lavorano al loro interno.Una ragazza di scuola secondaria e stata attaccata verbalmente per la sua origine e il suo accento (discriminando il sud Italia )solo perché aveva avuto il coraggio di dirgli che il bar l'aveva truffata .Questo é pura discriminazione verso il sud Italia ed é impensabile pensare che una donna adulta e vaccinata possa rivolgersi così ad una semplice ragazza di 13 anni.

After two faulty machines, the company are now ignoring my emails. Terrible customer service.
Good coffee, bad product quality and service.
Never use them again

Bij het vullen van mijn Saeco koffiemachine, met een pak Segafredo koffiebonen is er een euro muntje in mijn koffie molen terecht gekomen, waardoor de koffie molen schijven vast zaten en de printplaat is doorgebrand!
Kosten van reparatie zonder de printplaat €390,56! Machine is vijf jaar oud en is total loss, nu wil Segafredo mij compenseren voor de schade! Voor een bedrag van €250,- maar alleen als ik de machine laat repareren! Dat is geen compensatie! Maar een sigaar uit eigen doos! Wel excuses en een kilo koffie en zes kop en schotels ontvangen! Maar staat niet in verhouding met de financiële schade!

Ordered the 66€ package incl 5kg coffee + 5 glasses incl free delivery ... even though the first package was missing 3 packs, Segafredo quickly realized and sent the missing ones - service was quick to respond and very friendly - I will definitely order again - Gracie Segafredo.it

(... and the price you cant beat!!!)

Ich bin absolut enttäuscht und schockiert über die Qualität dieses Kaffees. Ich habe 16 kg Segafredo-Kaffee gekauft – und alle Packungen waren verschimmelt! Leider habe ich den Kaffee zwei Monate lang getrunken, ohne zu wissen, dass er verdorben war. Jetzt mache ich mir große Sorgen, dass meine neue Kaffeemaschine von innen ebenfalls verschimmelt ist.

Außerdem habe ich Fremdkörper in den Bohnen gefunden, darunter Gewürznelken und andere Verunreinigungen. Das zeigt, dass der Kaffee nicht richtig gereinigt wurde und vermutlich direkt vom Kaffeebaum mit allem Möglichen verarbeitet wurde.

Das ist nicht nur schlechte Qualität, sondern eine echte Gesundheitsgefahr! Ich werde diesen Kaffee nie wieder kaufen und rate dringend davon ab. Eine absolute Katastrophe! Nie wieder👎👎👎👎👎👎👎

Ho usato questo caffè per circa 10 anni a casa e in azienda. Era davvero il migliore. Negli ultimi due anni c'è stato un netto cambiamento sia nelle cialde che per la macchinetta stessa. Un vero e proprio degrado. La cosa peggiore (oltre a pagare cialde da buttare) è la stragrande strafottenza da parte della Casa. Ovviamente... siamo passati alla concorrenza

Brutta esperienza ho fatto un ordine capsule compatibili dolce gusto per fare un caffè se ho fortuna ne devo buttare 7/8 per volta perché scoppiano è se riesco a farlo fa schifo ho preso diverse tipi kit assaggio ho speso ben 50€ fanno schifo tutti, mi sento truffato

Esperienza traumatica. Comprate 300 cialde risultate imbevibile. Per buttarle ho dovuto aprirle una ad una per separare laplastica e quindi poterle buttare.

Oggi 16/02/2024 ore 08:10 circa, nella zona di San Miniato (PI), sono stato quasi speronato da uno dei loro furgoni mentre lui passava col rosso mettendo a rischio la vita dei miei figli a bordo. Strafottente e maleducato ha minacciato anche la mia famiglia. Non è la prima volta che questo soggetto guida in modo pericoloso è molesto e violento. Se è così che scelgono il loro personale è da evitare! Spero l'azienda prenda provvedimenti seri una volta per tutte

2 settimane fa circa ho aperto una confezione di caffè Segafredo intensità 12 per moka con scadenza 2025. Versando il caffè macinato in un contenitore ho notato che, a differenza delle altre volte e di altre Marche, oltre al caffè c'erano tante "impurità" che non centravano nulla con il caffè. Ho compilato il modulo per segnalare la cosa alla Segafredo. Ad oggi nessuna risposta.
Tralasciando quindi la qualità del caffè rimango veramente sbalordito, in negativo, dal servizio clienti di questa azienda.
Sicuramente non comprerò più caffè di questa azienda e farò attenzione anche ad evitare di entrare in bar/locali che servono caffè con questo marchio.

Mi aspettavo una grande azienda e invece....dovevo iniziare a lavorare per loro (a loro detta) e invece mi hanno tenuto in una sorta di limbo per 2 mesi per poi scaricarmi come spazzatura! A livello umano non hanno idea su come comportarsi, non sono professionali ne seri come la dottoressa con cui ho parlato e soprattutto l'agenzia sconosciuta e impreparata come non mai, ma come fate?!?!?... al colloquio mi hanno fatto aspettare mezz ora e non mi hanno neanche offerto un caffè, assurdi!!! La cosa più triste è che si credono anche una top azienda. Una delusione incredible che mai avrei pensavo.

Un caffè unico...da provare soprattutto per gli specialisti del caffè

Siamo forti consumatori di caffè, in famiglia, specie da quando abbiamo 2 macchinette Nespresso. Ricordavo Segafredo come un marchio blasonato, ci sono rimasto malissimo quando, dalle loro capsule compatibili Nespresso, è uscita una mistura annacquata (che è ottimistico chiamare caffè..), con un poco invitante residuo di polvere scura sul fondo della tazzina. L'impressione è che il caffè non fosse sufficientemente "pressato", nella capsula. Non so se si tratta di una partita difettosa o se è il "nuovo" standard Segafredo.. Certamente non rischierò di buttar via altre due confezioni, per saperlo. Ho anche scritto alla Casa, ma dopo un primo "stupore" dell'addetto, che afferma di NON aver avuto altre segnalazioni, e mi ha chiesto anche il lotto del prodotto, non ho più avuto notizie. Peccato. Un' altra eccellenza italiana che si è persa per strada... Fortunatamente in Italia esistono ancora validissime alternative..

Ho acquistato le cialde espresso casa. Il caffè esce molto acquoso, peccato. magari potrebbe avere anche un buon sapore ma con una consistenza de genere è difficile capirlo. mi aspettavo di più... Da premettere che non è colpa della macchinetta perché con quelle di un'altra marca esce cremoso e consistente.