Segonda レビュー 

189
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

De MacBook die ik bestelde voldoet helemaal en meer aan mijn verwachting! Zeer blij mee!! Heb wel twee weken moeten wachten tot de juiste MacBook geleverd kon worden. Het wachten vond ik op zich niet... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

DIT IS EEN WAARSCHUWING VOOR IEDEREEN DAT HIER WILT BESTELLEN.Dit is echt een scam ik wacht al 3 weken op m’n laptop. Op de site staat dat de leveringstijd 2-5 werkdagen is. Vervolgens verschuiven ze... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Helaas m'n telefoon laten vallen, scherm in duizend stukjes. Even gebeld met Smartab, een schermvervanging bleek op voorraad in vestiging Hoofddorp, dus daar een afspraak gemaakt. Terwijl ik een lekke... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Glas van Nokia Lumia 820 was door een ongelukje gebroken. Binnen een dag konden we terecht en werden uitstekend geholpen. Vriendelijke ontvangst (met koffie en thee), leuk gesprek maar vooral prima kw... もっと見る

企業情報

  1. 中古パソコン店
  2. ・
  3. 携帯電話販売店

当該企業による記述

Segonda is de webwinkel van Mr Used Global, een Apple-specialist aan de Keizersgracht 241 in Amsterdam. We verkopen refurbished iPhones, iPads, MacBooks, Apple Watches en AirPods aan particulieren in Nederland en België. Geen anonieme marktplaats dus, maar een webwinkel met een adres, en een eigen werkplaats. Elk toestel gaat door de handen van onze eigen technici. Scherm, batterij, camera's, poorten, sensoren en software worden op ruim 60 punten gecontroleerd. Welke punten dat zijn, zie je op elke productpagina. De batterij wordt gemeten, niet geschat: altijd minimaal 85% van de oorspronkelijke capaciteit. We werken met drie condities, allemaal met voorbeeldfoto's, zodat je vooraf precies weet wat je in huis krijgt. Elke bestelling wordt zorgvuldig ingepakt en binnen 1 tot 5 werkdagen verzonden. Waar de meeste refurbished-winkels één of twee jaar garantie geven, geven wij er drie, ook op het goedkoopste toestel. Gaat er iets stuk buiten jouw schuld, dan repareren we het binnen vijf werkdagen of je krijgt een vervangend toestel. Daarnaast heb je 30 dagen bedenktijd. Bevalt het niet, dan stuur je het gratis terug. Vragen over een toestel of je bestelling? Ons team in Amsterdam helpt je via e-mail en WhatsApp. We lezen elke review en gebruiken die om onze service verder te verbeteren. Refurbished Apple hoort betrouwbaar, eerlijk en betaalbaar te zijn. Dat is waar Segonda voor staat: tech verdient een tweede leven.


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

189件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 100%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(189)

過去12か月のレビュー数: 19件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Prima, goede prijs, communicatie kan beter.

Ik heb hier een nieuw scherm in mijn HTC Desire X laten zetten. Ik wilde mijn telefoon graag opsturen, de eerste keer ter reparatie aanmelden was echter niet goed verwerkt. Goed, na een belletje mijn telefoon opgestuurd. 4 Dagen later had ik mijn telefoon alweer terug, met een nieuw scherm er in. Prima dus!

Advies is wel om iets duidelijker te zijn in communicatie wat betreft verzending. Het was niet duidelijk hoe de procedure ging, de algemene voorwaarden klopten niet helemaal meer en track&trace code werd (ondanks dat aan de telefoon gezegd was dat ik die zou krijgen) niet verzonden.

Een prima, eerlijk bedrijf met een goede prijs!

2014年1月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Professioneel

Bedrijf aan huis, je kunt ook wachten, reparatieduur hoor je direct en kun je op de website lezen. Handig ook dat je online een afspraak in kunt plannen. Heel vriendelijk geholpen.
Ipad is weer als nieuw, werkt prima.

2014年1月2日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Uitstekend geholpen

Glas van Nokia Lumia 820 was door een ongelukje gebroken. Binnen een dag konden we terecht en werden uitstekend geholpen. Vriendelijke ontvangst (met koffie en thee), leuk gesprek maar vooral prima kwaliteit werk. Duidelijke website waarop je direct kan zien, wanneer er nog tijd beschikbaar is. Kortom: een aanrader.

2013年12月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Snel en meer dan uitstekende service

Glas stuk van Ipad. mailtje gedaan, binnen 1 minuut antwoord. Afspraak gemaakt, kon dezelfde dag, had ik zelf geen tijd. Op Zaterdag 9 uur gebracht, was uur later al gereed.
Dit noem ik de ultieme service. Daar betaal ik dus graag voor.
Leuk praatje met de eigenaar gehad, ik wens hem bij deze heel veel succes.

2013年11月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Uitstekende, snelle service

Ik had op vrijdagmiddag gebeld voor een afspraak en kon zaterdag al mijn Ipad langsbrengen. De tijd waarop ik langs kon komen was al vol, maar het was geen probleem om de Ipad eerder te brengen en op zaterdagmiddag om 5 uur weer op te halen. Het feit dat ik mijn apparaat niet 3-7 werkdagen (zoals bij andere bedrijven wel het geval zou zijn) kwijt zou zijn is ook een pluspunt.
De ontvangst was vriendelijk en het feit dat ik had doorgegeven dat ik een Ipad 2 had, maar een Ipad 3 bleek te hebben was geen enkel probleem. Ik zou dit bedrijf bij iedereen aanraden.

2013年11月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super service voor een Nederlandse prijs

Donderdag maiddag mailtje gestuurd voor reparatie van 2 Apple apparaten.
Binnen een uur antwoord, ik kon de volgende dag de spullen brengen.
Na 4 uur alweer klaar
Zonder twijfel een super ervaring. Klantvriendelijk, echte dienstverleners!
En prijs-pret verhouding super.
Succes met jullie uitbreiding.

2013年11月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

In een woord: Vakmensen

Supersnelle service uitgevoerd door personen die weten waar ze mee bezig zijn. Professionele uitvoering van de werkzaamheden, klaar terwijl je wacht.

En dat tegen een goede prijs/kwaliteit verhouding.

En de koffie is ook nog te drinken....

2013年10月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Snel, goed en betaalbaar !!!

Erg makkelijk afspraak maken via de website of even bellen en je iphone wordt gerepareerd waar je bij ben onder het genot van een kopje verse koffie en voor een goede prijs.

2013年10月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super service!

Samsung s3 scherm laten vervangen. Ik kan niet anders zeggen dan uitstekende dienst verlening! Reparatie klaar terwijl je wacht, koffie opdrinken lukte maar nét. Absolute aanrader.

2013年10月5日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super Service Nokia Lumia 920

Mijn scherm was kapot en liep vast, van mijn NOKIA LUMIA 920.
Had gebeld op een Zondag kon s 'maandags meteen terecht.
Scherm was zeer professioneel en snel vervangen. Heerlijk bakje koffie tijdens de reparatie.
Moest mijn telefoon resetten naar fabrieks instellingen voor de juiste configuratie, helaas liep hij hierbij vast. meteen gebeld kon meteen terecht direct opgelost viel onder de garantie! ook hierbij SUPER geholpen met een kop koffie. Top afgeleverd de Nokia Lumia werkt nu uitstekend.
Zeker een 5 sterren PLUS!!!!!!! reparateur ik kan deze jongens aan iedereen aanraden!
- TOP SERVICE ( als het kon gaf ik meer sterren ) 5 STERREN PLUS!
- GOEDE KOFFIE
- SNEL EN ZEER GOED
- ZEER PROFESSIONELE JONGENS

2013年9月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Professioneel en snel, zeer snel...

Mijn dochter's S3 viel weer eens en dit keer overleefde het scherm het niet. Een zoekactie op internet leverde een van de weinige reparateurs op die ook zondag geopend zijn. Ik kon gelijk langskomen en 15 minuten later stapte ik de deur weer uit. Ik had net genoeg tijd om de aangeboden kop koffie naar binnen te werken. Topadres!

2013年9月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Perfect

Zeer prettige en snelle service! Kon op de dag zelf een afspraak maken en langskomen. Mijn iPhone 4s was ook binnen een mum van tijd gerepareerd.

2013年9月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Goede prijs, snelle service!

Mijn Samsung S4 was op een vrijdag gevallen. Maandag gebeld en kon meteen terecht, zelfs wachten tot de telefoon klaar was, was mogelijk! Ook een folie erop gehad. Prijs is voordeliger dan bij concurrentie, helpt zeker mee bij zo'n dure reparatie!!

2013年9月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Directe reparatie, prima prijs!

Mijn iPhone 5 was weer eens gevallen en er zat een flinke kras in het scherm. Omdat ik echt niet zonder dat ding kan baalde ik als een stekker toen ik me bedacht dat ik hem waarschijnlijk weer weken kwijt zou zijn. Toen kreeg ik via via te horen dat je bij Smartab dezelfde dag nog je mobiel terug hebt en dat je bovendien minder geld kwijt bent. Ik besloot het maar gewoon te doen en ik ben niet teleur gesteld. Je wordt er enthousiast ontvangen met een kop thee. Ik had in mijn planning eigenlijk staan dat ik een paar uur een beetje door het dorp zou lopen, maar Emke vertelde mij dat ik best gewoon even een half uurtje kon blijven zitten. Dan had ik mijn mobiel direct weer terug. Verbazingwekkend dat dat hier wel mogelijk is en bij de reguliere winkels niet.

Scherm zit er nu weer prima op en ik was inderdaad een flink stuk minder kwijt dan bij de winkel. De volgende keer dat ik mijn mobiel weer laat vallen sta ik weer bij Emke op de stoep!

2013年9月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super service

Gister mijn telefoon laten vallen en uiteindelijk via de zoekfunctie terecht gekomen bij SMARTAB, kon meteen een afspraak inplannen voor vandaag. Binnen een dag na het incident was mijn telefoon weer gerepareerd! Tijdens het wachten een lekker kopje thee, gezellig zitten kletsen en ook nog gelachen! De heren hebben het super voor elkaar, waren zeer vriendelijk en behulpzaam en binnen een half uur stond ik weer buiten. En zo was 1 iPhone verslaafde weer gered van de afkickverschijnselen!
Ik raad het iedereen aan en mocht ik weer zo dom zijn kom ik zeker terug. Super service en voor een goede prijs! Bedankt 👍

2013年9月11日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Snel, laagdrempelig en professioneel

Tja wat kan ik er van zeggen; bovenstaande titel geeft aardig de inhoud van mijn bevindingen weer. Een minder sterk puntje; voor minder validen is het lastig om het pand binnen te komen daar er geen lift is. De heren meegemaakt hebbende echter denk ik dat mocht u van te voren contact opnemen, dat zij dan zeker niet te beroerd zijn om zelf even de trap naar beneden te nemen, uw apparaat aan te nemen en u zelfs een kopje koffie en/of iets te lezen aan bieden in de hal beneden terwijl u wacht op de reparatie van uw apparaat. Kortom; problem solved. Leuke club jonge ondernemers! Gerdy Balendong

2013年9月5日
自発的なレビュー
Segonda ロゴ

Segonda からの回答

Goedendag Frans,

Bedankt voor uw ge-wel-dige review, Wij doen erg ons best om onze service zo hoog mogelijk te houden. Mocht u ooit nog problemen hebben met uw apparaten kunt u gerust bij ons langs komen (dan laten wij de koffie eerst afkoelen), ook dan zullen wij u weer van harte van dienst zijn.

Met vriendelijk groet,

Emke Snoep
SMARTAB

5つ星のうち5の評価

Eerlijk en Goed!

Ik heb al verschillende keren reparaties door SmarTab laten uitvoeren en telkens tot volle tevredenheid.
Het is elke keer eerlijk en met een goede prijs gegaan en netjes op de hoogte gehouden over het verloop.
Ik kan dit bedrijf zeker aanraden.

2013年9月3日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報