ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
Die QualitÀt der Kleidung ist gut. Jedoch lÀsst der Gutschriftenprozess bei Retoure zu wÃŒnschen ÃŒbrig. Anstelle der auf der Website beschriebenen 1-3 Tage nach Retourenerhalt/-BestÀtigung dauert es n... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Die Bestellung und Lieferung meiner Bluse verlief reibungslos. Die ausgestellte Bluse Uni Off White entspricht der GröÃe 40. Sie ist angenehm zu tragen, leicht transparent und variabel durch die ra... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Bin sehr zufrieden mit der QualitÀt der Stoffe und der Verarbeitung. Besonders gefÀllt mir, dass die Schnitte noch aufwendiger als heutzutage ÃŒblich sind. Dies zeigt sich daran, dass Blusen noch Abn... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Lieferung schnell und QualitÀt normalerweise top. Allerdings hatte ein Blazer einen Webfehler, den habe ich vor ÃŒber drei Wochen zurÃŒck gesendet und bis heute laufe ich der Gutschrift hinterher und... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
3.8
138件ã®ã¬ãã¥ãŒ
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1ã«æ以äžçµã£ãŠããåç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
Jeg har bestilt to skjorter den 06/04, rykket for dem tre gange pÃ¥ mail, da deres âdelivery-timeâ er 1-3 dage, og vi skriver i dag den 21/04. Jeg har intet svar fÃ¥et pÃ¥ mine tre mails. Nu skal jeg sÃ¥ til at prÞve at ringe til dem i Tyskland. Ãv!
Seidensticker ããã®åç
Dear Customer,
Thank you for your message, and weâre very sorry for the inconvenience.
Unfortunately, we have no record of receiving your order in our system. This would also explain why you have not received any response to your previous emails.
Please double-check your order confirmation or send us your order details so we can investigate further.
Kind regards,
Your Seidensticker Team
Aktualisierung: Mal wieder wurde der Artikel "fehlverladen". Der Artikel kam nie an und wird dann nach 6 Emails als retourniert gelistet. Das ist bereits das dritte Mal. Kundenservice ist derart GleichgÃŒltig, dass mir die Worte fehlen.Zumindest solche,die ich hier schreiben darf.
Es gibt es immer wieder Probleme bei der Zustellung der bestellten Ware. Nur auf mehrmalige Anfage kommt dann nach Tagen so eine Antwort:Liebe Frau name komplett klein geschrieben,
leider mÌssen wir Ihnen mitteilen, dass sich die Auslieferung Ihrer Bestellung S-1234567 verzögert. Wir bitten um Ihre Geduld und sagen: Sorry!
FÃŒr diese Antwort musste ich 5!! Mails schicken. Das ist nicht das erste Mal. Einmal kam die Ware gar nicht. Null Info dazu, erst auf mehrmaliges Anfragen kam dann endlich eine Email. Service unterirdisch
Seidensticker ããã®åç
Wir möchte uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid fÃŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und wir ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Kundenservice ist fÃŒr uns von höchster PrioritÀt. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
I ordered the second of april two shirts. It's now the 16th of april. Still no shirts. I see that the shirts are returned in my profile so i send 3 times a message but no answer.
On the site they talk about friendly service bla bla....but no contact possible. Simply bad service! Paid but no shirts.
Seidensticker ããã®åç
Dear Customer,
We sincerely apologize for the inconvenience.
Unfortunately, there was a loading error with your order, which caused the items to be incorrectly marked as returned in our system. The amount has already been refunded.
We understand your frustration and truly regret the situation. Kind regards,
Your Seidensticker Team
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback! Es ist immer schön zu sehen, dass ein Kunde die QualitÀt unserer Artikel schÀtzt. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Hervorragende QualitÀt, sehr guter Service und schnelle Lieferung.
Sehr empfehlenswert!
Seidensticker ããã®åç
Herzlichen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback!
Wir lieben es, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, sowohl in Bezug auf die QualitÀt unserer Produkte als auch auf den Service, den wir dazu anbieten.
Nochmals vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, dass Sie auch in den kommenden Jahren ein zufriedener Kunde bleiben. Schöne GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Bonjour,
trÚs satisfait auparavant de mes chemises Seidensticker mais depuis la disparition de la petite broderie "couronne" au niveau du poitrail sur les nouvelles chemises : la qualité est devenu mauvaise, elles ne sont plus infroissables, le repassage est devenu difficile (les anciennes chemises non repassées sont moins froissées que les nouvelles repassées...!)
Seidensticker ããã®åç
Merci pour votre avis sincÚre. Nous regrettons que la qualité de nos t-shirts ne vous ait pas donné entiÚre satisfaction, car nous recevons généralement des retours trÚs positifs à ce sujet. Nous considérons tous les commentaires de nos clients comme une opportunité d'amélioration. Cordialement, L'équipe Seidensticker
Routiniert und sehr professionell
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr die nette RÃŒckmeldung, darÃŒber freuen wir uns sehr ! Es ist fantastisch zu sehen, dass Sie mit dem Kauf so zufrieden waren. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Mehrere Teile bestellt, Express-Zuschlag bezahlt - Lieferung sollte am nÀchsten Werktag um 12 Uhr ankommen. Es kam nichts. Kundenservice kontaktiert. Keinerlei RÌckmeldung. Bis heute ist nichts angekommen, Geld ist weg. Auf Nachfrage passiert nichts. Ausgang offen.
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Bestellprozess unzufrieden waren. Bei Ihrer Bestellung kam es bedauerlicherweise zu einer ungewöhnlichen Verzögerung, aufgrund eines erhöhten Auftragsvolumen. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem Anspruch an Service und ZuverlÀssigkeit. Wir entschuldigen uns fÃŒr die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten. Wenn Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben wenden Sie gerne an unseren Kundenservice https://www.seidensticker.com/de/de/contact. Wir hoffen, Sie weiterhin als treuen Kunden begrÃŒÃen zu dÃŒrfen. Herzliche GrÃŒÃe Ihr Seidensticker Team
Schlechtester Service, den ich je erlebt habe. Ich habe 6 Teile in EINEM Karton retourniert. Da war offenbar die Retourenabteilung schon Ìberfordert! Mir wurden nur 5 Teile gutgeschrieben. Nach Reklamation meinerseits musste ich nachweisen, dass das 6. Teil wirklich im Karton war. Ich musste eine Email Ìber das Kontaktformular auf der Website schreiben, dann wurde mir ein Formular zur Eidesstattlichen ErklÀrung zugeschickt, das ich komplett mit Artikelnummern etc. ausfÌllen musste. Arbeit und ohne Ende, und das, obwohl es nicht mein Fehler war, sondern die Firma Seidensticker sich eigentlich bei mir fÌr die Unannehmlichkeiten entschuldigen mÌsste. Davon ist sie aber weit entfernt! Die Unfreundlichkeit und ArbeitsauftrÀge fÌr mich als Kunden nehme kein Ende. Unterirdische Gebahren und an Frechheit nicht zu Ìberbieten!
Sollte die Ware nicht vergÃŒtet werden, gehe ich den Rechtsweg. Unfassbar, dass man sich so etwas in der heutigen Zeit als Unternehmen noch leistet âŠ. Bitte lasst euch warnen, es sei denn, ihr habt viel Zeit, die ihr in den Retourenprozess von Seidensticker investieren wollt.
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Retoure nicht zufrieden waren. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht uns ÃŒber https://www.seidensticker.com/de/de/contact zu kontaktieren. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Schnelle Lieferung, sehr schöne QualitÀt und Verarbeitung. Absolut empfehlenswert.
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr die nette RÃŒckmeldung heute! Es ist fantastisch zu sehen, dass Sie mit dem Kauf und der QualitÀt so zufrieden waren. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Schnelle Lieferung, Tolle QulitÀt.
Bin sehr zufrieden
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die QualitÀt und Abwicklung gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrÃŒÃen zu dÃŒrfen! Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld.
Ich hatte im November 2025 einen Seidensticker Rollkragenpullover (Baumwolle) bestellt. Leider fiel mir sofort auf, dass der Stoss von einem BÃŒndchen am Ãrmel unsauber vernÀht war. Eine EnttÀuschung, da ich zu dem Preis und der Marke Seidensticker mehr QualitÀt erwartet hatte. Noch grösser war meine EnttÀuschung in Bezug auf das Reklamationsverhalten der Fa. Seidensticker. Wochenlanges Vertrösten um dann im Endeffekt die Reklamation abzulehnen. Einer Marke wie Seidensticker absolut unwÃŒrdig ..
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der QualitÀt nicht zufrieden waren. Ebenso bedauern wir, dass es bei Ihrer Reklamation zu Verzögerungen gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Sollten Sie es sich doch noch einmal anders ÃŒberlegen, freuen wir uns Sie wieder als Kunden begrÃŒÃen zu dÃŒrfen. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Exzellente Produkte. Eine sehr schnelle Lieferung und unkomplizierte Service.
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihr positives Feedback! Es ist immer schön zu sehen, dass ein Kunde unsere QualitÀt, die Lieferung und den Service schÀtzt.
Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an unseren Produkten haben werden.
Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Die QualitÀt der Kleidung ist gut. Jedoch lÀsst der Gutschriftenprozess bei Retoure zu wÌnschen Ìbrig. Anstelle der auf der Website beschriebenen 1-3 Tage nach Retourenerhalt/-BestÀtigung dauert es nunmehr bereits Ìber 14 Tage ⊠und ist bis dato weiterhin nicht erfolgt. Das ist nicht seriös und daher keine Empfehlung.
Nach Fristsetzung und Information, dass mein Vorgang beim Anwalt liegt, kam die Gutschrift heute. Schade, das ist kein gutes Gebahren, da es sich aufdrÀngt, dass sich sonst der Verzug fortgesetzt hÀtte.
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihr Feedback genommen haben â und auch dafÃŒr, dass Sie bisher so treu bei uns gekauft haben. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Retoure bzw. RÃŒckerstattung zu Verzögerungen gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Wir hoffen Sie bald wieder positv von uns ÃŒberzeugen zu können. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
Lieferung schnell und QualitÀt normalerweise top. Allerdings hatte ein Blazer einen Webfehler, den habe ich vor Ìber drei Wochen zurÌck gesendet und bis heute laufe ich der Gutschrift hinterher und Klarna will nun abbuchen Das nervt, habe dann mit Klarna wieder Stress (Verzugszinsen), weil die das wieder nicht verstehen, wenn ich auf die Seidensticker Gutschrift warten muss.
ErgÀnzung: Gleich am Folgetag wurde mir der Betrag gutgeschrieben. Bin nun zufrieden. Was wÀre aber gewesen, wenn ich nichts unternommen hÀtte? Schade, dass man immer erst monieren muss, bis eine Reklamation behoben wird. Trotzdem danke fÌr die Erledigung!
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihr Feedback genommen haben â und auch dafÃŒr, dass Sie bisher so treu bei uns gekauft haben und grundsÀtzlich zufrieden sind. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Retoure zu Verzögerungen gekommen ist. Wir entschuldigen uns fÃŒr die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten bei der RÃŒckzahlung. Herzliche GrÃŒÃe Ihr Seidensticker Team
Besonders war ich von der guten Kommunikation angetan. Ich hatte ein Kleid in meiner GröÃe bestellt, die nicht mehr vorrÀtig war. Ich wurde benachrichtigt, obwohl ich es schon fast aufgegeben hatte. Das Kleid ist wunderschön, wie es bei Seidensticker ÃŒblich ist.
Susanne BÀcker
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Abwicklung gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrÃŒÃen zu dÃŒrfen! Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld.
Gute Produktbeschreibung und passende Angabe der KonfektionsgröÃe.
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr postives Feedback. Mit unseren verschiedenen Passformen sowie verschiedenen Hemdmodellen möchten wir möglichst vielen Körperformen gerecht werden. Herzliche GrÃŒÃe aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team
J'ai passé une commande mais 2 minutes aprÚs je me suis rendu compte que je m'étais trompée, j'ai voulu annuler mais on ne peu pas car il n'y a pas d'option "annuler" en face de la commande. C'est dommage car cela aurait éviter le transport aller et retour pour rien !
J'ai essayé d'appeler mais cela ne répond pas il y a juste un répondeur...
Seidensticker ããã®åç
Merci pour votre commentaire. Malheureusement, en raison de limitations techniques, il n'est plus possible d'annuler votre commande. Nous en sommes sincÚrement désolés. Veuillez contacter notre service client à l'adresse https://www.seidensticker.com/de/de/contact et nous vous enverrons un code promo pour bénéficier de la livraison gratuite. Cordialement, L'équipe Seidensticker
sehr schnelle Lieferung und gute QualitÀt
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie tolle Erfahrungen mit uns gemacht haben und hoffen, dass dies noch viele Jahre so bleibt. Mfg Seidensticker
Seidensticker ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihr groÃartiges Feedback! Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten. Herzliche GrÃŒÃe, Ihr Seidensticker Team
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ããã確èªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã
