Mit Bedauern mußte ich heute erfahren, dass die Filiale in Wien dauerhaft geschlossen wurde. Die Belegschaft war großartig, freundlich und kompetent. Leider war das Geschäft ein "Geheimtipp"- das Na... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Schade, dass es keine Filialen im Süden Deutschlands gibt. Ich kaufe dort sehr gerne ein und muss länger bis zur nächstliegenden Filiale fahren. Es gibt eine riesige Auswahl an Stoffen, Nähzubehör, W... もっと見る
Ich bestelle normalerweise ungern meine Stoffe online, da ich sie immer einmal angefasst haben muss. Aber von den Selfmade Stoffen war ich so positiv überrascht. Wirklich schöne Qualität, sorgfältig v... もっと見る
Telefonisch schnell erreichbar! Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Ich hatte eine bestellte Wolle reklamiert (Lot stimmte nicht). Man war sehr bemüht die richtige Wolle... もっと見る
企業情報
Selfmade® (Stoff & Stil GmbH) について
当該企業による記述
Selfmade® – Materialien für Dich, wenn Du selbst kreativ werden möchtest
Bei Selfmade® findest Du Stoffe, Schnittmuster, Wolle und Nähzubehör in guter Qualität. Für Dich, wenn Du nähen, stricken und Deine eigenen Ideen umsetzen möchtest. Wir sprechen sowohl erfahrene Kreative als auch Einsteigerinnen an, die gerade ihr erstes Projekt planen.
Familienunternehmen mit Erfahrung seit 1980
Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit Wurzeln im Jahr 1980. Das bedeutet langjährige Erfahrung mit Textilien und Handwerk sowie ein klares Bekenntnis zu Qualität, Fachkompetenz und Verlässlichkeit.
9 Filialen und ein sicherer Onlineshop
Du findest uns online und in unseren 9 Filialen. Dort kannst Du Materialien entdecken, Qualität fühlen und Dich persönlich beraten lassen. Wenn Du lieber online einkaufst, ist unser Onlineshop Trusted Shops zertifiziert, damit Du sicher und geschützt bestellen kannst.
Materialien und fachliche Unterstützung, damit Du sicher ans Ziel kommst
Wir verkaufen keine fertigen Produkte. Wir geben Dir die Materialien und das Wissen an die Hand, damit Du Dein Projekt erfolgreich umsetzen kannst. Unser Sortiment wird mit Blick auf Funktion, Haltbarkeit und alltagstaugliches Design ausgewählt.
Ein angenehmes Einkaufserlebnis von Anfang bis Ende
Ob Du Kleidung für Dich selbst, für Deine Kinder oder für Dein Zuhause nähst, der Einkauf soll sich gut und unkompliziert anfühlen. Deshalb arbeiten wir kontinuierlich daran, unseren Onlineshop übersichtlich zu gestalten, Produktbeschreibungen klar zu formulieren und Dir einen zuverlässigen Service zu bieten.
Qualität, Transparenz und verlässlicher Service
Wir legen Wert auf Qualität, Transparenz und guten Service. Unser Sortiment orientiert sich an aktuellen Trends, doch unsere Haltung bleibt gleich. Sorgfalt, Fachwissen und Respekt vor dem Handwerk.
Du hast bei uns eingekauft?
Dann freuen wir uns sehr über Deine Bewertung.
連絡先
Gärtnerstrasse 130-140, 25469, Halstenbek, ドイツ
- +4941016019050
- deutschland@selfmade.com
- selfmade.com/de-de
4.7
優良
2万件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 88％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ich habe die Bestellung bis heute nicht…
Ich habe die Bestellung bis heute nicht erhalten.
2025年11月25日
Selfmade® (Stoff & Stil GmbH) からの回答
Vielen Dank für Deine Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Dein Paket zunächst nicht bei Dir angekommen ist. Wenn Du unseren Kundenservice kontaktierst, finden wir immer eine Lösung. Auch in Deinem Fall haben wir umgehend eine Ersatzlieferung auf den Weg gebracht. Gerade zu dieser Jahreszeit stehen alle Versanddienstleister unter großem Druck, und leider kann es vorkommen, dass Sendungen länger unterwegs sind. Umso mehr freuen wir uns, dass Deine Bestellung inzwischen bei Dir angekommen ist. Wir wünschen Dir viel Freude mit Deinem Projekt.
Mit besten Grüßen
Selfmade Kundenservice
Perfekt
Ich habe online bestellt und ich war in Berlin im Laden . Beides war super und im Laden waren super nette Leute . Die Auswahl der Hammer und super übersichtlich.
2025年11月24日
Bei der Abwicklung und dem Versand war…
Bei der Abwicklung und dem Versand war alles OK. Jedoch finde ich 4,95€ Versandgebühren für einen Gutschein zu hoch. Und ein kleiner Umschlag für den Gutschein wäre auch noch ganz nett gewesen.
Update 08.12.2025:
So klappt es auch mit den 5 Sternen! Ich habe eine freundliche, erklärende Nachricht und eine Lösung erhalten. Vielen Dank, Selfmade.
2025年11月21日
Selfmade® (Stoff & Stil GmbH) からの回答
Hallo Thomas,
Danke für Deine Rückmeldung. Es freut uns, dass Abwicklung und Versand für Dich gut gelaufen sind. Die Versandkosten für Gutscheine und auch der fehlende Umschlag sind Punkte, die wir bereits intern aufgenommen haben, weil uns bewusst ist, dass das besser gelöst werden kann.
Meld Dich bitte kurz bei unserem Kundenservice, dann finden wir gemeinsam eine passende Lösung für Deinen konkreten Fall. deutschland@selfmade.com
Mit besten Grüssen
Selfmade Kundenservice
Schnelle Lieferung und toller Stoff
Schnelle Lieferung und toller Stoff, den ich aber auch schon im Laden als Muster gesehen und angefühlt und anschließend online bestellt habe.
2025年11月18日
Schneller und unkomplizierter Versand…
Schneller und unkomplizierter Versand von tollen Stoffen
2025年11月18日
keine Probleme
Schon mit der Anleitung fing die Super Anwendung an, kostenloser Download, tolle Auswahl an Wolle prompte Lieferung.
2025年11月13日
Einkauf
Erfahrungen im Laden waren nicht erfreulich. Auf einen schriftlichen Hinweis gab es keine Antwort. Schade.
2025年11月13日
Selfmade® (Stoff & Stil GmbH) からの回答
Es tut uns leid das zu hören. So etwas sollte natürlich nicht passieren. Wenn Du magst, kannst Du Dich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Deinem Hinweis nachgehen und klären können, was schiefgelaufen ist. Wir möchten, dass Du Dich gut aufgehoben fühlst, und kümmern uns gern persönlich darum.
deutschland@selfmade.com
Mit besten Grüßen
Selfmade Kundenservice
Normalerweise gehe ich lieber in die…
Normalerweise gehe ich lieber in die Läden, aber diesmal habe ich online bestellt – und die Auswahl ist einfach toll! Die Abwicklung war schnell, ohne lästige Werbemails, und die Stoffqualität ist ausgezeichnet, was den höheren Preis rechtfertigt.
2025年9月11日
自発的なレビュー
Die Stoffe sind toll
Die Stoffe sind toll - wie immer. Kaufabwicklung und Versand sind top. Gerne wieder.
2025年11月11日
Schnell, gute Qualität, Form eher mittel
Das Schnittmuster kam schnell und zuverlässig an und ist aus dünnem Vlies, knittert also nicht so wie Papier und kann man gut öfter verwenden. Leider muss man die Größen einzeln bestellen, also vorher schon gut ausmessen, welche man braucht. Das Schnittmuster selbst war von der Anleitung her gut verständlich, allerdings etwas breit und kurz.
2025年11月10日
Meine Bestellung wurde vollständig
Meine Bestellung wurde vollständig, gut verpackt, und pünktlich geliefert.
Der Stoff ist sehr schön und ließ sich gut verarbeiten, das Werkzeug (Tacker) funktioniert einwandfrei.
2025年11月10日
Schnelle Lieferung
Die Bestellung war unkompliziert und sehr schnell bei mir alles ist schon von mir zu schönen Kissenbezügen, Läufern und Decken verarbeitet.
2025年11月5日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。