Seraphia Parfums レビュー 40

Ne commandez pas sur ce site !!!!!😡😡😡😡 Reçu deux parfum sur les trois , l'offre ne fonctionne pas cest une pure arnaque !! Les parfum pue ! Et ne tiennent pas !!! 89e dans les fesses honte a vous !!!!!!!

J'ai commandé deux fois chez eux
La première fois nickel, la seconde reçu que 2 parfums sur 3
J'ai suivi la démarche
J'ai envoyé un message. À ce jour je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part ! cela fait deux mois...
Oui, les parfums sont de très bonne qualité et fidèle à la description
Mais en cas d'erreur le service après-vente est minable. Car, je n'ai toujours pas eu de réponse de leur part ni reçu le 3e parfum manquant

Deja j'ai commandé le 20 mars je viens seulement d avoir ma commande après plusieurs relances je pensais avoir les parfums identique à l original mais pas du tout les parfums non pas les mêmes senteurs et en je me suis bien fait arnaquer je suis plus la de commander sur leur site franchement déçu

J’ai passé une commande de 3 parfums me laissant emportée par leur offre 2 + 1 offert.
Très déçue des parfums.
Je les ai essayés sur 3 écharpes différentes pour voir leur tenue.
Au bout de 30mn plus d’odeur pour les deux inspirations Midnignigt Rose de Lancôme et Black Opium.
Le seul « passable » reste le cherry de Tom Ford.
A ce prix là (50€ le parfum) il est préférable de passer son chemin..

Pas de réponse lorsque l'on envoi un msg. Reçu deux parfums au lieu de 3. Et l'un des deux ne ressemble pas a l'original. Dommage.je ne renouvellerai pas.

Alors j'ai voulu essayer et bien j'aurais dû écouter mon instinct le parfum ressemble a aucun cas au véritable donc leur pub a deux balles c'est du mensonge et vu le prix que tu paye pour ce que c'est tu peux trouver largement moins cher chez d'autres concurrents qui font la même chose et puis leur cadeau le super vapo vide qui sert a rien vu que tu peux pas diviser le vapo de leur parfum pour éventuellement en mettre dedans bref a fuir

À FUIR EN URGENCE‼️GROS VOLEURS‼️
J'ai passé une commande de 300 €, pendant soi-disant une promotion « 2 achetés, 1 offert » (avec un compte à rebours qui se remet automatiquement, pub mensongère) , Donc, au total, « 6 achetés, 3 offerts ». Premièrement j'ai reçu ma commande 7 semaines après ma commande. Deuxièmement aucune réponse du SAV par mail, ni par téléphone, ni par whatsapp et ni par le service de contact du site. Malgré énormément de relances, zéro réponse, ni escuse de l'attente et troisièmement les parfums ressemble vraiment pas au vrais, donc ils font de la pub mensongère, en plus le parfum ne tient pas, en une soirée j'ai dû vider la moitié d'un parfum pour essayer de sentir bon, oui j'ai bien dit essayer car au bout de 1h il n'y avait plus d'odeur et quand vous le vaporiser ça sent plus l'alcool que le parfum et en plus il brûle la peau. Je ne sais pas ou c'est fabriqué. Donc j'ai été voir sur internet et ce genre de parfums ce vende 3,50€ chez un grossiste. Donc je comprends mieux la qualité qui est minable et surtout le vendre 49,90€ c'est vraiment abusé. Il nous prend vraiment pour des pigeons. J'aurais dû regarder les commentaires avant d'acheter et de donner ma confiance. Alors surtout ne commander pas cher eux, vous trouverez mieux ailleurs ou directement en parfumerie, qui est une valeur sur. Maintenant je préfère payer le prix que de me faire arnaquer.
Ps: Seraphia, tu vas pas t'en sortir comme ça‼️Je vais entamer des poursuites judiciaires, car je suis pas le seul à être mécontent du service après vente jusqu'à la livraison. Une plainte va être déposé et je ne lâcherai rien.

Bonjour acheter surtout pas sur ce site, j’ai passé commande le 27 février ….et rien

Depuis ce jour du 2 mars , Ma commande est en préparation chez l’expéditeur, mais n’a toujours pas été remis à mondial Relay

Il y a un lien WhatsApp pour discuter avec eux, mais qui ne sert à rien. Aucune réponse aucun contact c’est inadmissible, il faut vraiment dénoncer ces sites.

J'ai profité de la promo deux acheter un troisième gratuit en début de février au bout de trois semaines ne voyant rien venir j'ai tenté le service client par SMS par mail sans réponse, j'ai enfin trouvé un numéro de téléphone que j'ai essayé de contacter ,messagerie, SMS, sans réponse et tout à coup, on m’a livré deux produitsSans jamais aucun mot d'excuse j'ai donc recontacté par mail par SMS par téléphone et on m'a répondu que c'était enRoute j'ai enfin 15 jours après j'ai eu mon troisième produit et pour tout excuse un atomiseur inconnu .si vous voulez parler à un service client style porte de prison ne vous gênez pas commander la qualité de présentation des produits est bonnes quant à la qualité olfactive à mon avis n'a rien à voir avec les produits quelle copie heureusement d'ailleurs car ceci les mènerait directement à la porte citée plus haut .S’il voulait perdre des clients ce site ne pourrait pas faire mieux ….

Arnaque pas du tout les parfums présentés et surtout pas l’odeur. Reçu aujourd’hui après 3 semaines
Ne commander pas sur ce site

Plus jamais ! Après un mois d'attente pour recevoir mon colis j'ai eu 3 parfums qui ne ressemblent à rien, qui puent et en plus qui tiennent malgré un lavage abondant. Ils sont fabriqués aux Emirats Arabes Unis. J'ai compris la leçon et retourne aux valeurs sûres, en parfumerie, chez nous.

Bonjour commande faite le 31/01/2026 89€ payé et personne ne répond pour me dire où en ai ma commande faudrait peut est leur envoyer la répression des fraudes par ce que quand je vois tout les avis des gens qui ont payés est qui n on rien reçu faut arrêter de nous prendre pour des c..s à fuir absolument

En fait je suis d’abord venu lire les avis avant de valider le paiement et Dieu merci j’ai failli perdre 100 euros. Du coup je fuis car beaucoup de témoignages mettent à fuir.

Commande faite en début décembre dont 3 parfums et 2 coffrets, j' ai reçu les 3 parfums, mais les coffrets ont été coincé d après le numéro suivi de dans un ville puis dans une autre pour au final retourner à l expéditeur le 26 janvier toujours d après le numéro de suivi. Malgré les tentatives de mails, fiche contact et même appel et message WhatsApp restent muettes, en fait grosse arnaque..

Commande #1017368S
Confirmée le 8 janv
Colis jamais reçu pourtant indiqué comme livré aux boîte aux lettres
Missions impossible pour joindre le service client
J'ai gaspiller 103 euros pour rien

Vendeur pas sérieux et aucun professionnalisme ,commande passer le 12 janvier aujourd'hui on est le 22 janvier pas de nouvelles de la commande personne réponds ni au mail ni au téléphone par whatsapp.

C’est une arnaque personne ne répond! J’ai passé commande vers le 12 décembre et à ce jour toujours rien malgré plusieurs relances, c’est un site d’arnaque, je compte déposer une plainte en gendarmerie pour abus de confiance

Commande reçu au bout de 15 jours,concernant l'odeur du parfum je ne peux pas mettre d'avis car ils doivent être offert.
Je ne manquerai pas de revenir déposer un avis a ce sujet

Avis factuel – expérience négative avérée.
Commande passée le 3 décembre 2025. À ce jour, 12 janvier 2026, trois parfums payés n’ont toujours pas été livrés.
Malgré plusieurs tentatives de contact, aucune réponse du service client, aucun suivi, aucune solution proposée.
Les faits sont simples et vérifiables : paiement encaissé, commande non honorée.
Je publie cet avis afin d’informer les consommateurs et d’éviter que d’autres subissent la même situation.
En l’état, je déconseille fortement ce site.

C est une arnaque les parfums n ont rien en commun avec les vrais. De plus il faut 3 semaines avant d être livré et par ce que j ai ouvert un litige sur Paypal.
Surtout ne commandez pas sur Seraphia. Site d arnaque