Serino Natural Sportswear レビュヌ 

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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

䌁業情報

  1. スポヌツりェア店
  2. ・
  3. アクティブりェア店
  4. スポヌツりェア補造業者
  5. 衣料品店

圓該䌁業による蚘述

Serino ist eine deutsche Premium-Sportswear-Marke mit dem Ziel, Sportbekleidung neu zu denken. WÀhrend der Großteil der Sportbekleidung heute aus Polyester besteht, setzen wir bewusst auf hochwertige Naturfasern wie Lyocell und Modal. Das Ergebnis sind besonders weiche, atmungsaktive und komfortable Produkte, die sich angenehm auf der Haut anfÃŒhlen und auch bei warmen Temperaturen ÃŒberzeugen. GegrÃŒndet wurde Serino von einem ehemaligen Leistungsgolfer, der jahrelang selbst nach hochwertiger Sportbekleidung gesucht hat, die Funktion, Komfort und zeitloses Design miteinander verbindet. Aus dieser Idee entstand eine Marke, die QualitÀt ÃŒber Trends stellt und Produkte entwickelt, die viele Jahre Freude bereiten. Unser Sortiment umfasst hochwertige Bekleidung fÃŒr Golf, Padel und Tennis und wird kontinuierlich erweitert. Jedes Produkt wird mit großer Sorgfalt entwickelt – von der Auswahl der Materialien ÃŒber die Passform bis hin zu den kleinsten Verarbeitungsdetails. Unser Anspruch ist es, Kleidung zu schaffen, die nicht nur gut aussieht, sondern sich auch außergewöhnlich gut trÀgt. Als junges Unternehmen wissen wir, dass wir noch nicht perfekt sind. Deshalb nehmen wir jedes Kundenfeedback ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Transparenz, QualitÀt und Kundenzufriedenheit stehen fÃŒr uns an erster Stelle. Wir bedanken uns herzlich bei allen Kundinnen und Kunden, die uns ihr Vertrauen schenken und Serino auf seinem Weg begleiten. Jede Bestellung, jede Bewertung und jedes Feedback helfen uns dabei, unsere Vision einer besseren Sportbekleidung Schritt fÃŒr Schritt Wirklichkeit werden zu lassen.


連絡先

2.5

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

5件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

2.5

すべおのレビュヌ

(5)

過去12か月のレビュヌ数: 5ä»¶

レビュヌを曞く

レビュヌの確認を行いたす

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Finger weg

Finger weg! Grauenvolle QualitÀt, kein kostenloser Umtausch möglich obwohl beworben. Auf Nachrichten wird nicht geantwortet

2026幎7月24日
自発的なレビュヌ
Serino Natural Sportswear ロゎ

Serino Natural Sportswear からの回答

Hallo Maximilian,

vielen Dank fÃŒr dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit Serino gemacht hast.

Dass du mit der QualitÀt nicht zufrieden warst und zusÀtzlich Schwierigkeiten beim Umtausch sowie bei der Kommunikation mit unserem Kundenservice hattest, entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Gerade im Bereich Kundenservice haben wir unsere Prozesse inzwischen deutlich verbessert, damit Anfragen schneller und zuverlÀssiger bearbeitet werden.

Sollten noch Fragen offen sein oder dein Anliegen noch nicht vollstÀndig geklÀrt sein, melde dich gerne unter hello@serinosports.com. Wir kÌmmern uns innerhalb von 24 Stunden um deinen Fall und finden gemeinsam eine Lösung.

Viele GrÌße

Dein Serino Team

5぀星のうち1の評䟡

Nicht zu empfehlen!!

Der Umtausch fehlerhafter Ware unmittelbar nach deren Zustellung und auch innerhalb der von Serino angebotenen 100-Tage-Frist ist nicht möglich, da eine Kommunikation mit dieser Firma praktisch unmöglich ist. Auf Email-Anfragen reagiert Serino zunÀchst nur mit dem Hinweis, dass Ersatzware momentan nicht verfÌgbar sei (obwohl diese im Internetshop bestellt werden könnte). SpÀter reagiert Serino auf Emails Ìberhaut nicht mehr. Eine Kontaktaufnahme per Telefon ist grundsÀtzlich nicht möglich.
Dieser Anbieter ist in seinem Umgang mit Kunden Àußerst unseriös. Außerdem ist Ware besserer QualitÀt von anderen, seriösen Anbietern in diesem Preissegment verfÃŒgbar.

2026幎5月21日
自発的なレビュヌ
Serino Natural Sportswear ロゎ

Serino Natural Sportswear からの回答

Hallo,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass wir dich mit unserem Kundenservice enttÀuscht haben.

Dass dein Anliegen nach der Lieferung nicht zeitnah bearbeitet wurde und du keine zufriedenstellende RÌckmeldung erhalten hast, entspricht nicht unserem Anspruch. Seitdem haben wir unseren Kundenservice grundlegend neu aufgestellt und unsere Prozesse deutlich verbessert, damit Anfragen zuverlÀssig und innerhalb kurzer Zeit bearbeitet werden.

Sollten noch Fragen offen sein oder dein Anliegen noch nicht vollstÀndig geklÀrt sein, melde dich gerne unter hello@serinosports.com. Wir kÌmmern uns innerhalb von 24 Stunden um deinen Fall und finden gemeinsam eine Lösung.

Viele GrÌße

Dein Serino Team

5぀星のうち1の評䟡

Unseriöser Shop, Finger weg

Bestellt, zum GlÌck mit PayPal gezahlt. Ware wurde nicht geliefert, auf Mails wurde nicht reagiert, die Telefonnummer auf den Rechnungen existiert nicht und eine andere Nummer aus den Mails gehört einer Privatperson, die nix mit dem Shop zu tun hat und von Anrufern wg. des Shops genervt wird, die Arme. Fall bei PayPal eröffnet und Geld zurÌckerstattet bekommen.
Unseriös, Finger weg

2026幎6月3日
自発的なレビュヌ
Serino Natural Sportswear ロゎ

Serino Natural Sportswear からの回答

Hallo,

vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit Serino gemacht hast.

Dass deine Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist und du uns anschließend nicht erreichen konntest, entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Wir haben unseren Kundenservice und unsere internen AblÀufe inzwischen grundlegend ÃŒberarbeitet, sodass Anfragen heute zuverlÀssig bearbeitet werden und wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden antworten.

Sollten noch Fragen offen sein oder dein Anliegen noch nicht vollstÀndig geklÀrt sein, melde dich gerne unter hello@serinosports.com. Wir kÌmmern uns innerhalb von 24 Stunden um deinen Fall und finden gemeinsam eine Lösung.

Viele GrÌße

Dein Serino Team

5぀星のうち1の評䟡

Finger weg !!

Finger weg !!!
Warte seit 5 Wochen auf mein Geld !!!

2026幎4月16日
自発的なレビュヌ
Serino Natural Sportswear ロゎ

Serino Natural Sportswear からの回答

Hallo Hannes,

vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit Serino gemacht hast.

Wir verstehen, dass eine lange Wartezeit auf eine RÌckerstattung sehr Àrgerlich ist und entschuldigen uns fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Das entspricht nicht unserem Anspruch.

Sollten noch Fragen offen sein oder dein Anliegen noch nicht vollstÀndig geklÀrt sein, melde dich gerne unter hello@serinosports.com. Wir kÌmmern uns innerhalb von 24 Stunden um deinen Fall und finden gemeinsam eine Lösung.

Viele GrÌße

Dein Serino Team

5぀星のうち1の評䟡

Unterirdische kundenbetreuung.

Unterirdische kundenbetreuung.
Bestellung, SelbstverstÀndlich bezahlt, nach einem Monat nicht geliefert.
Trotz diverser Mails keine Reaktion.
Vorsicht und HÀnde weg. BauernfÀngerei.

2026幎5月12日
自発的なレビュヌ
Serino Natural Sportswear ロゎ

Serino Natural Sportswear からの回答

Hallo Beat,

vielen Dank fÃŒr dein Feedback. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung mit Serino gemacht hast.

Dass deine Bestellung nicht wie erwartet geliefert wurde und du trotz mehrerer E-Mails keine RÌckmeldung erhalten hast, entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Wir haben unseren Kundenservice und unsere internen Prozesse inzwischen grundlegend verbessert, sodass Anfragen heute zuverlÀssig und in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden.

Sollten noch Fragen offen sein oder dein Anliegen noch nicht vollstÀndig geklÀrt sein, melde dich gerne unter hello@serinosports.com. Wir kÌmmern uns innerhalb von 24 Stunden um deinen Fall und finden gemeinsam eine Lösung.

Viele GrÌße

Dein Serino Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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