Hace varios años que compro en Sertina, normalmente en ocasiones especiales donde necesito productos de primera calidad ( sobre todo la carne de ave que suelo comprar). Mi experiencia siempre ha sido... もっと見る
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Muy mal, los productos me han llegado algunos congelados u otros parcialmente congelados.. Les he avisado y responsabilizan el transportista y añaden que los puedo congelar todos como solución. NUNCA... もっと見る
Como ya lo hice vía email, ahora lo hago de forma general, sobre todo el producto, que es de primerísima calidad, el modo de transporte y el tiempo de envío, para mí es lo más importante, y sobre eso... もっと見る
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Los entrecot que compré muy buenos, tiernos y con muy buen sabor. El pollo y el ibérico también muy bueno, lo único que no me gustó fue que el solomillo me vino en dos trozos muy raros, eran muy... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Tienda de aves especializada y comprometida con el bienestar animal y el respeto por la tradición en los procesos de crianza y alimentación de nuestras aves. Conseguimos una materia prima excepcional con la que elaboramos productos únicos.
連絡先
calle gamonal , 28031, MADRID, スペイン
- 917 545 329
- atencionalcliente@sertina.es
- sertina.es
4.2
ほぼ満足
930件のレビュー
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Buena Calidad
Carne de buena calidad! Volveré a pedir y lo recomiendo mucho, tiempo, temperatura y empaquetado perfectos!
Felicidades!
2024年1月30日
sertina.es からの回答
Buenos días M. Carmen, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Tiempo al tiempo
Las salsas son de aceptación muy dudosa por toda la gente, yo lo dejaría a gusto del consumidor. Que pongan la que quieran.
2024年1月30日
sertina.es からの回答
Buenos días Carolina, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
sertina.es からの回答
Buenos días Amagoina, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Problema-solución
Aunque el pedido se hizo con varias semanas de antelación, tuvieron problemas a última hora y me enviaron un producto análogo sustitutivo (de mayor precio aunque con una fecha de caducidad muy próxima..al día siguiente). El producto llegó en buenas condiciones y cuando lo cociné tenía buen aspecto y buen olor a pesar de haber pasado hacía dos días la fecha de consumo-caducidad recomendada.
2024年1月2日
sertina.es からの回答
Muchas gracias por tu reseña, esperamos que en la siguiente compra, no tenga ningún problema y podamos conseguir sus 5 estrellas. :)
Llevo años pidiendo por Nochebuena y…
Llevo años pidiendo por Nochebuena y Nochevieja y está todo exquisito, llega a tiempo y solo hay que calentar
2023年12月31日
sertina.es からの回答
Buenos días Patricia Riosalido, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
sertina.es からの回答
Buenos días Mari Paz, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
PEDIDO PULARDA
El pedido llegó a tiempo y el seguimiento fue bueno pero quizás habría que cuidar un poco más el embalaje porque lo recibí en dos bolsas como si lo hubiese comprado en el mercado.
Compré una pularda y un micuit y la calidad de ambos, que es lo realmente importante, excelente. Volveré a comprar sin duda.
2023年12月30日
sertina.es からの回答
Buenos días, esperemos que en su siguiente compra poder llegar a esas 5 estrellas. Muchas gracias. :)
Pedido entregado en fecha acordada y la…
Pedido entregado en fecha acordada y la pularda estaba bastante buena.
2023年12月30日
sertina.es からの回答
Buenos días, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Magnífica relación calidad precio
Magnífica relación calidad precio. Muy fácil de preparar
2023年12月30日
sertina.es からの回答
Buenos días Manuel Alonso, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Buena experiencia.
Puntualidad en la entrega. Cantidades del producto adecuadas. Calidad y bien cocinado.
Por poner un pero, algo más de información sobre el producto, elaboración, e ingredientes que lleva.
2023年12月31日
sertina.es からの回答
Buenos días Andrés Morales, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Muy buen servicio de atención al…
Muy buen servicio de atención al cliente! Me llego un pedido equivocado y me mandaron lo que había realmente pedido en seguida, se me entregó para Noche Vieja como esperado. El producto (capón de Bresse) llegó en perfectas condiciones.
2024年1月2日
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Buenos días Verónica Robles, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Todo de acuerdo a lo dicho y un…
Todo de acuerdo a lo dicho y un problema con el transporte, resuelto. Dado el maltrato a los paquetes, debería acordarse la inmovilidad de los productos de la caja.
2024年1月2日
sertina.es からの回答
Buenos días, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
sertina.es からの回答
Buenos días Julio, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Facil y rico
Fácil hacer el pedido, formales en la entrega, muy bien envasado y todo muy rico.
2023年12月31日
sertina.es からの回答
Buenos días Puri Ramírez, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Calidad y buen servicio
Como años anteriores, fantásticas comidas hechas con mimo y muy ricas.
Tanto al hacer los pedidos como las comunicaciones posteriores vía emails han sido notables y con acierto.
Recomendable
2023年12月31日
sertina.es からの回答
Buenos días, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Cordero insuperable. Como recién salido del horno
A pesar de ser estas fechas tan complicadas y llegar el reparto tarde, me he sentido informada en todo momento y por lo tanto tranquila.
2023年12月30日
sertina.es からの回答
Buenos días Isabel, muchas gracias por tu reseña, esperemos que en su siguiente compra poder conseguir sus 5 estrellas, muchas gracias :)
Buena entrega y buenos productos
Los platos encargados eran buenos productos y la entrega perfecta
2023年12月31日
sertina.es からの回答
Buenos días Begoña Nicolás, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
Excelente
Muy buena calidad y cocinado. Buena relación calidad precio. Y a ls hora de entrega máxima puntualidad y muy buena presentación y envasado
2023年12月31日
sertina.es からの回答
Buenos días Pilar Domínguez, muchas gracias por tus cinco estrellas, nos alegramos mucho de que estés satisfecho con nuestros servicios. :)
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