Shiito レビュー 820

El servicio de atención al cliente es de 10. Recomiendo 100%

Todo acorde a lo establecido

Todo correcto

Colchón de gama alta a muy buen precio

Sofá de muy buena calidad.
Muy buena comunicación con la tienda y con la empresa de transporte.
Todo genial.

Atención perfecta, aunque fue una compra online, tuve que contactar telefónicamente ante unas dudas.
La entrega muy bien y el.montaje de las sillas sin ningún problema.
Gracias por todo.

Todo perfecto, envio rapido y sin problemas. Producto de calidad.

Servicio pésimo. No comprar. Compré una mesa que no ha llegado (incumplen los plazos de entrega). Tampoco me dicen dónde está y ayer me dieron un número de seguimiento que no existe.

Atención al cliente muy buena, tenía dudas sobre mi pedido y Tamara por vía telefónica el sábado me atendió muy bien. Lo recomiendo

El jueves santo realice una consulta y me atendió la Srta.Raquel y la verdad me explico todo muy bien y salí de todas la dudas que tenía realice la compra y hoy la he recibido, en perfecto estado, le envié un mail agradeciéndole todo.

Mala atención al cliente, no nos informaban de como iba el pedido, incumpliento del plazo de entrega, que no llego a producirse.

Unfortunately we were told the item was out of stock after we had paid but the professional and communications from Tamara via emails was first class.
Recommend.

Por el asesoramiento y el trato recibido por parte de la operadora Tamara.

Estuve a punto de devolver unas sillas que creía estaban defectuosas, desde incidencias me contactaron y me explicaron cómo debía montarlas, han quedado geniales, ahora estoy esperando la entrega de un sofá, buenos precios, buenos productos y muy buena atención al cliente, tienda muy recomendable

Mentirosos y estafadores
Sí, mentirosos porque no me han llamado por tekefono y estafadores porque no recogen su mercancía defectuosa

Los productos que salen mal de su fábrica deberían recogerlos eso es lo que pone la normativa en España

Además hay una publicidad engañosa en sus productos

Sinceramente yo no compraría nada a esta empresa

Compras unos taburetes en los que la descripción dice que puedes estar cómodamente en tu casa en la familia de más y resulta que son duros como yo solos totalmente de plástico
No hay comodidad alguna

Los mandan con arañazos y cortes y luego no se hacen responsables de su recogida

Desde el minuto uno empieza mintiendo diciendo que tienes que hacer un desestimiento y que para ello te tienes que descargar un pdf pero para poder editar ese pdf necesitas un permiso y ese permiso nunca llega
finalmente por e-mail copias el texto, se lo mandas y te dicen que están fuera de plazo. Son unos estafadores

Los productos en mal estado no están sujetos a fecha de devolución sino tres años de garantía

Hacerme caso no compres nada a esta empresa son estafadores y mentirosos y lo peor de todo es que se quedan con tu dinero, aparte de que los productos son una porquería

La señorita Prieto me atendió y asesoró perfectamente, con mucho agrado. El servicio de atención al cliente genial

El sillón es comodísimo y la entrega fue antes de tiempo. Estamos encantados

Maravillosa la atención al cliente. La silla llegó en 24 horas perfectamente envuelta y dentro de una caja. Todo impecable! Muy recomendable. Excelente relación precio calidad :)

La atención al cliente es rápida y correcta. Me ha atendido Tamara y ha sido muy educada.
Actualización: Un día más tarde la incidencia está resuelta por completo. Esta vez me ha atendido MNieves y también ha sido muy educada y rápida.

Bonito sofa, facil de montar (debes montar solo las patas, el resto viene ya hecho). El colchon del sofa parece bien, de todo modo he comprado un topper para cuando lo hacemos cama. La entrega a tiempo