Shop Nova レビュー 134

Commande facile st paiement securise avec twint c'est top.

Le doudoune ultra-légère est super pratique. Je l'ai reçu rapidement à Lausanne. Merci beaucoup à toute l'équipe.

Rien à redire sur la commande tout s'est bien passé du début à la fin.

Commande le 23.1.26 payée d avance. Rien reçu a ce jour 14.4.26. Dès dizaines de mails de demandrs de nouvelles et des reponses toujours identiques. Le transporteur a des problèmes...
J ai menacé de les signaler a la police. Si rien reçu d ici la fin de cette semaine, j irai a la police.
Il n y a pas de téléphone ni d adresse pour les joindre. Ce n est pas normal qu ube société comme Nova Shop puisse se vanter d' offrir une qualité suisse dans son site

🚨 À fuir absolument – site trompeur⚠️⚠️⚠️

Expérience extrêmement négative. Ce site se présente comme une boutique suisse fiable, ce qui est clairement trompeur.

Après paiement, plus rien de concret : aucun numéro de suivi, aucune preuve d’expédition, uniquement des réponses vagues du service client.

Le pire reste l’excuse totalement invérifiable évoquant des “perturbations de la Poste suisse”, sans aucun justificatif. Difficile de ne pas y voir une tentative de gagner du temps alors que la commande n’est tout simplement pas expédiée.

Tout indique un modèle de dropshipping : produit probablement expédié depuis l’étranger, qualité incertaine et absence totale de transparence.

À ce jour, commande non reçue. J’ai dû entamer une procédure auprès de ma banque et envisager un signalement aux autorités compétentes.

Ce type de pratique est inacceptable.
Je déconseille fortement — passez votre chemin.

Incapables de donner la composition d'un produit... Une belle réponse rédigée par IA à la place... Les produits sont certainement en Chine...

J'ai commandé plusieurs produits et tout s'est bien déroulé. Livraison rapide, produits conformes et de bonne qualité. Service client réactif et professionnel. Je suis très heureux de mon achat et je recommande ce site sans hésiter. Merci beaucoup! Les produits sont vraiment bien et la livraison a été rapide. Je suis impressionné par votre service.

J'ai commandé plusieurs produits et tout s'est bien déroulé. Livraison rapide, produits conformes et de bonne qualité. Service client réactif et professionnel. Je suis très heureux de mon achat et je recommande ce site sans hésiter. Merci beaucoup! Les produits sont vraiment bien et la livraison a été rapide. Je suis impressionné par votre service.

J'ai commandé un souffleur le 9.2.26. Délai de livraison long, reçu le 23 février 26.
En vérifiant le contenu je constate qu'il manque une batterie, alors que l'emballage mentionne deux batteries. Réclamation par mail avec photos à l'appui. Après quelques relances de ma part et au bout de 1,5 mois d'attente voici la réponse en date du 3 avril 26: c'est normal, une seule batterie est prévue. On me conseille d'acheter la deuxième batterie!! Conclusion: Je n'acheterai plus jamais sur ce site, à éviter.

Service serieux, produits de qualite, livraison rapide. Tout s'est bien deroule. Tres satisfait.

le produit est pas mal, la camera est bien. mais l'appli est un peu bugé sur android et le mode d'emploi est pas terrible en français. dommage car le concept est top

A. R. N. A Q. U. E
Cela fait un mois que j’ai commandé les leggings, jamais reçu !!!
Ils ne répondent que par des emails automatiques.
Je demande un remboursement… et rien !!!

bientôt 1 mois et demi que j’attends ma commande (une poêle) à plus de 100 fr et toujours rien reçu 🤨🤔 un petit mail de temps en temps pour me mener en bateau … ABE !précision commande reçue finalement donc faut avoir un peu de patience pour délais de livraison 🚚 …

Les bottines sont douces et confortables. Je les adore

Ce n'est pas normal qu'une entreprise qui VOLE les gens puisse encore fonctionner dans notre pays

Toujours en attente de ma commande ils m’envoient des e-mails automatiques …
Faux site malheureusement et grosse arnaque…. !

Commandé des leggings il y a plusieurs semaines, plus de news.
On me dit (message automatique) que c'est le service de livraison (la poste suisse) qui a un souci ce qui est impensable. Je vais aller déposer une plainte.

Commande passé le 7 mars toujours pas reçu une vraie arnaque des escroc

Livraison rapide, produits de qualité, service client excellent. Tout s'est bien passé du début à la fin. Je suis très heureux de mon achat et je vais recommander ce site à mes proches.

Un site complètement frauduleux aucuns colis des réponses par mail pour dénoncer un problème de logistique il accuse la poste suisse alors qu’en appelant la poste aucuns problème de leur côté
Demande de remboursement qui ne s’applique pas des produits qui viennent de Chine bref un site à éviter absolument