D'Augusta Gioielli レビュヌ 

33
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Sono cliente del negozio di Piazza Argentina a MIlano ormai da qualche anno e ho sempre trovato gentilezza, competenza e professionalità. Consiglio a tutti coloro che cercano un negozio serio con per... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ho acquistato bellissimi anelli nella gioielleria D'Augusta in p.zza Argentina, ho avuto modo di confrontarmi con la titolare Alessandra, che mi ha seguita con continuità e impegno venendo incontro... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Piccola gioielleria situata in piazza Argentina, adiacente Corso Buenos Aires, una delle vie più importanti dal punto di vista commerciale, a Milano. Nella botte piccola
 ci sta il vino buono. In qu... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Pacco mai consegnato,dopo 10 GG dalla data dell ordine ho disdetto. C'erano problemi con la compagnia di spedizione Probabilmente la gioielleria non c'entra niente con i corrieri,fatto sta che non... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 宝石店
  2. 時蚈修理業
  3. 宝石商
  4. ゞュ゚リヌ補造業者
  5. 宝食品修理サヌビス
  6. 時蚈店

圓該䌁業による蚘述

Esperienza, tradizione e professionalità. La nostra Ú una storia che si tramanda da ormai tre generazioni e viene portata avanti con la passione di una famiglia che non ha mai smesso di soddisfare i sogni dei propri clienti realizzando ogni giorno piccoli e grandi desideri. Dal 1939 selezioniamo per la nostra clientela le più prestigiose marche di orologeria, gioielleria, oggettistica e accessori, arricchendo l’offerta con proposte dal design unico e dallo stile inconfondibile di nostra produzione, oltre al nostro servizio di produzione su richiesta di monili unici.Competenza, serietà e affidabilità contraddistinguono la cifra del nostro servizio, una garanzia di qualità in grado di rispondere alle richieste più esigenti. I marchi: Baume Mercier, Montblanc, Frederique Constant, Girard Perregaux, Oris, Locman, Dodo, Damiani, Venini, Recarlo, Chimento, Lebebé,


連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

33件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.2

すべおのレビュヌ

(33)

過去12か月のレビュヌ数: 12ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Pacco mai consegnatoGG dalla


Pacco mai consegnato,dopo 10 GG dalla data dell ordine ho disdetto.
C'erano problemi con la compagnia di spedizione
Probabilmente la gioielleria non c'entra niente con i corrieri,fatto sta che non ho ricevuto l ordine,10 GG di attesa sono troppi .

2026幎1月20日
D'Augusta Gioielli ロゎ

D'Augusta Gioielli からの回答

Buongiorno, il pacco Ú stato spedito immediatamente con il suo ordine, purtroppo in quei giorni ci sono stati degli scioperi imprevisti su Bologna, tanto Ú vero che le abbiamo girato tempestivamente le comunicazioni dello spedizioniere ricevute il giorno dopo. Purtroppo Ú stata una casualità, spiacevole per lei, perchÚ questo sciopero ha tenuto in giro il prodotto e lei ci aveva giustamente scritto che non avrebbe più accettato la spedizione. Le abbiamo tempestivamente reso l'importo di acquisto una volta ricevuto indietro il prodotto, come Ú giusto che sia. La recensione negativa probabilmente andrebbe fatta allo spedizioniere che ha causato il disagio, ma non c'Ú problema, me ne assumo personalmente la responsabilità. Noi possiamo solo scusarci e omaggiarle un sconto speciale come ulteriore prova della nostra serietà e come supporto "morale" ad una situazione spiacevole. La ringrazio.

5぀星のうち1の評䟡

Ho speso poco e mi hanno trattato in maniera poco rispettosa

Siccome ho chiesto informazioni su oggetti che poi non ho acquistato, sono stata trattata con sufficienza in chat whatsapp, mi é stato fatto notare in malo modo che stavo "buttando " lo sconto del 10%,non sono stata nemmeno avvisata che gli oggetti erano stati spediti, come invece recitava la mail di conferma ordine. I clienti vanno trattati in egual maniera. Sicuramente non acquisterò più. *update post risposta* A maggior ragione dopo essere stata accusata di diffamare quando ho riportato semplicemente i fatti. Minacciano tutti quelli che non lasciano recensione positiva. Mi spiace per lei, la diffamazione Ú altra cosa,ho una laurea in Giurisprudenza. Se non mi Ú piaciuto il modo in cui sono stata trattata,ho il sacrosanto diritto di raccontare i fatti. Se non le sta bene,non mandi il link per le recensioni e soprattutto, non entri in ambiti che non sono di sua competenza. Lei vende gioielli,e come lavora lei,lavorano anche gli altri. Se un cliente non ha gradito certe fasi dell'acquisto, Ú libero di scriverlo, senza usare toni minacciosi, esattamente come ho fatto io. Non posso dire la stessa cosa nei suoi confronti,signor Sebastiano. Meno livore,io sono stata trattata con sufficienza e lo scrivo. Non sto DIFFAMANDO,sto riportando una mia esperienza. Le auguro di comprendere che lavorano anche gli altri. Saluti
Aggiungo:
I messaggi li ho anche io. E questo livore lo trovo completamente ingiustificato,scrivere in stampato maiuscolo significa urlare, nella netiquette. Le consiglio davvero un corso di buone maniere e le consiglio di attenersi al suo lavoro,senza entrare in ambiti che non le competono. Di cuore,spero lei si calmi. Saluti

2026幎1月13日
D'Augusta Gioielli ロゎ

D'Augusta Gioielli からの回答

Buongiorno, mi dispiace darle torto, da noi chi spende 10 Euro o 10.000 Euro viene trattato con lo stesso rispetto e la stessa attenzione.

Lei ci ha scritto alle 10:50 e la nostra conversazione Ú terminata alle 11:27 a suo ordine fatto.

Durante il suo ordine alle Le abbiamo semplicemente consigliato che lo sconto non sarebbe stato efficace sotto una spesa di 100 Euro perchÚ avrebbe dovuto pagare le spese di spedizione. E questo Ú stato detto a fronte di scambi di messaggi per sue richieste su vari prodotti.

Lo sconto di benvenuto in questo periodo c'Ú sempre e chiunque ne può usufruire su qualsiasi importo, anche senza contattarci. Non Ú stata una scontistica in base ad un accordo di favore, arriva direttamente via mail alla registrazione. Poteva usufruirne in piena autonomia.

Siamo stati efficienti e disponibili al 100%

Il suo messaggio invece Ú sintomo di cattiveria pura a discapito di chi esegue il proprio lavoro in modo professionale e dignitoso.

Le sue parole sono diffamanti e dato che abbiamo prova dei messaggi scritti su whatsapp le ricordo che: La diffamazione Ú un reato punito dall'art. 595 del Codice Penale italiano.

Mi faccia sapere come vogliamo procedere.

La ringrazio dell'attenzione.

Sebastiano D'Augusta

AGGIUNGO:
MODIFICO DA QUI IN POI COME HA MODIFICATO LEI DOPO LA MIA RISPOSTA ALLA SUA RECENSIONE.

Lei può esprimere tutto quello che ritiene opportuno, ma dato che non ci sono stati comportamenti da parte nostra come lei dichiara, questa Ú diffamazione. Se per qualsiasi motivo avessimo errato trattandola con sufficienza ce ne saremo scusati mille volte, proprio perchÚ capita di sbagliarsi, ma non Ú questo il caso.

5぀星のうち5の評䟡

Consiglio vivamente la gioielleria D'Augusta per la vasta scelta di prodotti, ben fornita, massima cura dei dettagli, la spedizione Ú veloce e in fine per la gentilezza e disponibilità del personale.

Consiglio vivamente la gioielleria D'Augusta per la vasta scelta di prodotti, ben fornita, massima cura dei dettagli, la spedizione Ú veloce e in fine per la gentilezza e disponibilità del personale.

2025幎10月11日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

La mia esperienza con questa galleria Ú 

La mia esperienza con questa galleria Ú stata davvero eccellente. Ho acquistato un orologio e fin dal primo contatto ho trovato grande professionalità, disponibilità e cortesia. La comunicazione Ú sempre stata chiara e puntuale, e mi sono sentita seguita con attenzione in ogni fase dell’acquisto. L’orologio Ú arrivato perfettamente imballato ed Ú ancora più bello dal vivo. Sono davvero soddisfatta e grata per la cura e l’attenzione ricevute. Consiglio vivamente!

2025幎6月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

STATE MOLTO ATTENTI

Per comprare dei gioielli ci vuole fiducia nel gioielliere, ma il sig. Sebastiano D’Augusta non la merita.
Premessa: ho comprato un paio di orecchini sul loro sito, conoscendo il negozio fisico. Transazione approvata, soldi scalati (70€ + 10€ spedizioni).
Il sig. D’Augusta mi ha contattata il giorno dopo dicendomi che annullava l’ordine MA se volevo potevo avere gli orecchini ad un PREZZO PIÙ ALTO non specificato.
Al mio rifiuto, dopo alcuni scambi con frasi intimidatorie del tipo “non stiamo scherzando” e “aspetti il rimborso e stia tranquilla”, mi sono sentita dire anche che il loro sito era stato hackerato (solo il prezzo di quegli orecchini, tra l’altro
). Inutile dire che il sito funziona, gli orecchini sono ancora al prezzo a cui li avevo acquistati e il mio rimborso non Ú arrivato.
Mi spiace solo non poter allegare le foto delle mail a riprova di quanto affermo.

2025幎3月29日
自発的なレビュヌ
D'Augusta Gioielli ロゎ

D'Augusta Gioielli からの回答

Buongiorno, mi dispiace sentire la sua recensione, molto diffamatoria. L'ordine Ú stato annullato subito in quanto abbiamo subito riscontrato un incongruenza. Nell'ultimo periodo abbiamo riscontrato alcuni problemi nel sistema e infatti molti ordini sono stati annullati. In ogni caso il problema Ú stato risolto. Mi sono scusato personalmente e le ho proposto uno sconto speciale per poterci scusare per l'inconveniente. Lei invece mi ha minacciato di passare alle vie legali perchÚ non accettava il rimborso. Gli errori possono capitare perchÚ siamo esseri umani, ma la nostra disponibilità Ú stata massima, mi dispiace davvero che lei non abbia potuto comprendere questo. Sono davvero dispiaciuto e le auguro buone cose.

5぀星のうち5の評䟡

Eccellente gioielleria

Presso la gioielleria d’Augusta ho trovato massima professionalità e competenza nonché estrema disponibilità e cortesia di tutto il personale. Per tutto il corso della realizzazione dell’oggetto da me scelto, il titolare mi ha costantemente tenuta informata con l’invio di foto. Impeccabile ed esaustivo nella spiegazione di ogni dettaglio, ha saputo realizzare ogni mia richiesta confezionando un oggetto che ha veramente superato ogni mia aspettativa: davvero splendido. Particolarmente apprezzata, oltre alla cura nei dettagli, Ú stata la presenza di prodotti certificati di alta qualità.
Abito lontano da Milano, ma l’oggetto mi Ú stato recapitato gratuitamente, e anche nel monitoraggio della spedizione ho potuto riscontrare altissima serietà e competenza del titolare. Pur abitando distante, d’ora in poi la gioielleria d’Augusta sarà la mia gioielleria di riferimento. Negozio grandemente consigliato se si ricercano oggetti di pregio ed alta professionalità.

2024幎10月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Competenza e professionalità

Ho acquistato bellissimi anelli nella gioielleria D'Augusta in p.zza Argentina, ho avuto modo di confrontarmi con la titolare Alessandra, che mi ha seguita con continuità e impegno venendo incontro e soddisfando con cura ogni mia scelta. Ottimo punto di riferimento per chi deve acquistare oggetti preziosi. Qualsiasi prezioso si cerchi, Alessandra ti aiuterà a realizzarlo. Felicissima di tutto.
Stefania M.

2024幎11月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

PROFESSIONALITÀ’ e COMPETENZA D’AUGUSTA GIOIELLI

Piccola gioielleria situata in piazza Argentina, adiacente Corso Buenos Aires, una delle vie più importanti dal punto di vista commerciale, a Milano.
Nella botte piccola
 ci sta il vino buono.
In questo piccolo punto vendita (ce ne sono altri in zone prestigiose a Milano e altre cittá) ho riscontrato la presenza di marchi importantissimi come Salvini, Damiani, Taviani e altri brand pregiati. Io ho acquistato un paio di orecchini di perle e diamanti molto raffinati di Re Carlo, brand che non conoscevo, per me e una collana e bracciale DODO con charmes per mia figlia. Per il mio prossimo compleanno vorrei acquistare uno smeraldo, perché ho trovato nei proprietari professionalitá, competenza, dedizione che hanno generato in me fiducia negli acquisti. Grazie ! 11 points out of 10


2024幎6月19日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報