Una delle confezioni era difettosa ed il prodotto con tracce di muffa. Ho fatto foto e denunciato il problema. Probabilmente la responsabilità è del fornitore, ma mi sarei aspettato un controllo. C... もっと見る
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Precisi nei tempi di consegna, nonostante le feste natalizie. I prodotti sono arrivati integri, imballati benissimo e perfettamente surgelati. Gli altri, che non necessitavano di temperature negative,... もっと見る
企業が回答しました
I prodotti acquistati sono di qualità eccelsa. Consegna refrigerata perfetta. Ho un solo appunto da fare: trovo poco presente nel catalogo, se non assente, la presenza di prodotti italiani (pollame,... もっと見る
企業が回答しました
Da tempo acquisto sul sito i loro prodotti di eccellenza e non sono mai rimasto deluso. Questa volta c'è stato un problema che ho subito segnalato. L'assistenza fornita dal customer care è stata allo... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Longino & Cardenal è un punto di riferimento per la ristorazione di alta qualità. Attraverso un’attività di scouting finalizzata all’eccellenza e all’innovazione, ricerca in tutto il mondo cibi rari e preziosi per portarli sulle tavole dei migliori ristoranti, alberghi e consumatori amanti del cibo gourmet
連絡先
Via Ambrogio Moroni 8, 20005, Pogliano Milanese, イタリア
- customercare@shoplongino.it
- shoplongino.it
4.6
優良
1942件のレビュー
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Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Massimo,
grazie di cuore.
Il Team L&C
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Renato,
grazie mille!
Il Team L&C
fast reply from cs, reliable.courier
CS has fast response that i can manage my christmas shopping in last minute
2025年12月15日
Longino & Cardenal Spa からの回答
Thank you so much!
LC Team
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Cesare,
grazie per aver condiviso la sua esperienza, sicuramente utile per miglioraci dove necessario.
Il Team L&C
Bravi
Precisi nei tempi di consegna, nonostante le feste natalizie. I prodotti sono arrivati integri, imballati benissimo e perfettamente surgelati. Gli altri, che non necessitavano di temperature negative, come le ostriche od il caviale, erano conservati al meglio. Peraltro tutto molto buono... Referente dell'azienda e corriere molto gentili. Più di così....
2025年12月23日
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Marco,
il nostro impegno e dedizione con parole come le sue vengono ampiamente ripagati.
Grazie!
Il Team L&C
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Francesco,
ci dispiace per la mancanza di alcuni prodotti, cerchiamo sempre di far giuste scorte ma alcuni prodotti in queste festività sono andati letteralmente a ruba!
Il nostro Servizio Clienti le ha rimborsato le referenze terminate.
Spero possa perdonarci.
Il Team L&C
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Gianfranco,
grazie mille!
Il Team L&C
Prodotti eccellenti e consegna precisa
Prodotti eccellenti e consegna precisa, nonostante il periodo complicato per le spedizioni
2025年12月6日
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Roberto,
grazie di cuore.
Il Team L&C
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Elisa,
tanti cuori per lei!
Il Team L&C
Qualità superiore.
Ho trovato questa azienda per caso , e ho tentato a fare un ordine e sono rimasta molto soddisfatta per la cura del prodotto, per la qualità, per il servizio e la tempestività. Acquisterò sicuramente per le prossime occasioni.
2025年12月20日
自発的なレビュー
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Caterina,
grazie mille, le sue parole sono preziose!
Il Team L&C
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Massimiliano,
grazie di cuore!
Il Team L&C
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Donatella,
grazie di cuore, alla prossima!
Il Team L&C
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Patrizia,
grazie mille!
Il Team L&C
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Annamaria,
super la sua recensione, grazie!
Il Team L&C
Stop selling fois gras and promoting…
Stop selling fois gras and promoting animal torture! Shame on you
2025年12月24日
自発的なレビュー
La qualità dei prodotti
La qualità dei prodotti
La cortesia dell' autista della consegna
La professionalità del personale
2025年12月9日
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Elvira,
le sue parole sono preziose, grazie mille!
Il Team L&C
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Patrizia,
ci dispiace se la sua esperienza di acquisto sullo shop è stata negativa.
Il trasportatore ha provato più volte a contattarla al telefono ma risultava il blocco chiamate in entrata per numeri sconosciuti. I nostri trasportatori generalmente chiamano non per disturbare ma, anzi, per coordinare al meglio le consegne e gestire al meglio i passaggi.
Ovviamente la sua segnalazione è importante e preziosa per aggiustare ancor meglio tutto l'iter.
Data la mancata consegna l'ordine è stato rimborsato dal nostro Customer Care.
Ci auguriamo comunque di rivederla e che possa darci modo di farle cambiare idea!
Il Team L&C
Rapidi e prodotto di qualità
2025年12月8日
Longino & Cardenal Spa からの回答
Gentile Lorenzo,
grazie mille!
Il Team L&C
ottimo prodotto e consegna rapida
2025年11月28日
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