Shoppartners レビュー 

Via bol.co. op tijd annulering gedaan waardoor artikel verder niet is verzonden, wat schetst verbazing, nu wil Shoppartners dat ik dit alsnog rechtstreeks de 3 schalen voor onder bloempotten alsnog betaal of anders moet terug sturen, helaas gaat dat niet omdt ik ze niet heb ontvangen. Meer maals teruggemaild uitgeleg maar reacties wordennu seeds dreigender want lezen is niet hun ding ondanks bewijs dat ik heb aangeleverd

Via Bol.com twee messen besteld. Kwaliteit was helaas niet wat ik ervan verwachtte, maar ik hoefde de messen niet te retourneren en Shoppartners heeft binnen een paar uur met Bol.com de betaling geregeld. Heel netjes!

Bij Shoppartners een knuffel voor mijn kleinzoon besteld. Deze bleek nogal te pluizen. Iedere keer als hij de knuffel vast had gehad zaten er pluisjes op zijn gezicht en handjes. Kortom hij kon niet knuffelen met zijn knuffel.
De knuffel op advies gewassen. Probleem bleef. De knuffel hoefde ik niet terug te sturen ivm kosten en het milieu en het geld wordt teruggestort. Gezien het fijne mailcontact met Priscilla ga ik hier ook van uit!

Doodleuk een LEGE doos afleveren.
Via de Paxis een parasolharing besteld.
Dhl leverde een LEGE doos.
Vervolgens het telefoonnummer van Shoppartners gebeld, maar die hebben een voicemail aanstaan dat 'dit nummer zogenaamd geblokkeerd is door uw telefoon'. Goede scam. Wees gewaarschuwd.

Via leenbakker artikel besteld. Ik wilde het retour sturen maar shoppartners gaf aan dat dat niet hoefde vanwege de retourkosten en de kosten van het artikel, ik kon het artikel houden en kreeg mijn geld terug.
Niet dus!!!
Nooit meer wat gehoord

Tafel kleed besteld. Ontvangen. Top!
Service van dit bedrijf ook top. Op de hoogte gehouden met afleveren. Perfect!
Geen klachten over dit bedrijf!

Binnen een half jaar was mijn wandklok kapot. Er werd totaal niet moeilijk gedaan en er werd netjes een nieuwe opgestuurd. Erg goede service! Ik bestel hier graag weer.

Drie weken geleden Shop partners via Bol gordijnen besteld. Helaas zouden deze door DHL bezorgd worden. Dat is niet gebeurd. DHL geeft aan dat ze bezorgd zijn. We waren niet thuis en er is niets bij de buren afgegeven.
Ook geen mededeling zoals bij PostNL waar het pakket is afgeleverd. Nu 3 weken verder is DHL nog met een onderzoek bezig?
Daar verschuilt shop partners zich achter. Bol bestellingen mag ik gelukkig achteraf betalen zodat ik niet achter mijn geld aan hoef. Al eerder heb ik Bol en Shop partners laten weten de bestelling alsnog te annuleren. Hierop wordt niet gereageerd omdat ze naar DHL wijzen waar het zogenaamde onderzoek nog heel lang kan duren.
Bol zou wat kritischer moeten zijn bij het in zee gaan met hun partners.
Bol en Shop partners wijzen naar elkaar en Bol neemt geen enkele verantwoordelijkheid.
De negatieve ervaringen met Shop partners bewijzen dat je goed moet nadenken voordat je er besteld.

Defecte fluitketel ontvangen, geen gezeur netjes 2 opties, retour geld terug of andere ontvangen.
Fluitketel hoefde niet retour gestuurd i.v.m milieu.
Top bedrijf zeer over te spreken.

Via leenbakker eucalyptus tak besteld, ja ze zijn nep dat wist ik.
Moest 38 cm zijn is kleiner en is zo nep, echt plastic.
Gewoon geld weggegooid en voor 1 tak 12 euro bijna
Koop nooit meer wat bij jullie

Bestelling gedaan. Kon kiezen voor levering adres en postpunt gekozen. Dag nadien al ontvangen. Het was een pakket met glazen, extra goed verpakt.

Meteen contact kunnen krijgen met klantenservice en direct op een plezierige manier geholpen. Ik heb plantenpotten gekocht en die zijn erg mooi

Dit is geen product, dit is consumentenminachting in een plastic houdertje. ‘6 extra rollen’ roepen alsof je gul bent, terwijl er per rol maar 10 vellen op zitten. Dat is geen zuinigheid, dat is schaamteloze krenterigheid. Na één kledingstuk ben je al bezig met rol nummer twee. Je koopt geen kleefroller, je koopt een abonnement op irritatie.

Wie dit concept heeft goedgekeurd, heeft óf nog nooit een huisdier gehad, óf denkt dat klanten niet verder kijken dan de voorkant van de verpakking. Transparantie? Nul. Waarde? Nul. Respect voor de klant? Onvindbaar.

Dit is geen miskoop. Dit is een bewuste keuze van een bedrijf om marge boven fatsoen te zetten. En ja, dat voel je bij elke tien tellen dat je weer een nieuwe rol moet pakken.

Hele slechte service. Nooit een pakket ontvangen. DHL gaf aan dat het bezorgd was in een pakketautomaat, maar het betreffende vak was leeg. Shoppartners doet niets, geeft aan dat we geen bewijs hebben. Wij zijn ons geld kwijt en hebben nooit meer wat ontvangen of gehoord.

Tot nu toe hele goede ervaring met dit bedrijf met verschillende bestellingen!
Onlangs een bloempot besteld, waarvan de maten niet overeen kwamen met wat op de site stond. Mail gestuurd, volgende dag al antwoord dat ik het geld retour kreeg en inmiddels ook dezelfde dag ontvangen. Geen probleem om hier wat te bestellen, leuke artikelen. Ja, er kan wel eens iets misgaan.. Dat wordt gewoon opgelost door hun.

Bezorging komt afspraak niet na. Shoppartners neemt geen enkele verantwoordelijkheid. Wijst mij op dat het na 7 dagen geretourneerd wordt en teruggestort. Ja duh. Het moet bezorgd worden ipv dat ik opnieuw kan beginnen. Mail lijkt getypt door robot. Geen enkele erkenning of oplossings bereidheid. Kortom, zonde van de tijd. Ze zijn overigens partner van bol. Bol wijst naar hen en zij naar DHL. Klant is koning is blijkbaar niet bekend bij deze partij.

Product nooit ontvangen, de klantenservice is niet telefonisch te bereiken en op de mail word langzaam gerepareerd. Uiteindelijk krijg ik ook nog de mededeling dat ze erg druk zijn, en het wel een week kan duren voor ze het aankoopbedrag terug sturen.

Maat koffiebekers die ik had besteld komt niet overeen met wat ik heb ontvangen. Adverteren met juiste afmeting, maar sturen een andere afmeting op. Ik heb contact gezocht met de klantenservice, maar ze blijven volhouden dat ze het juiste product hebben gestuurd. Ik moet zelfs de retourkosten betalen om uiteindelijk mijn geld terug te krijgen. Nooit meer Shoppartner!!

Onjuiste inhoud van bestelling. Maat led lichtjes niet conform bestelde. Waardeloos op deze manier. Adverteren met juiste afmeting, maar sturen een andere maatvoering op. Zo heb ik er dus niets aan. Mail gestuurd, nog geen enkele reactie. Bellen lukt niet, word iedere keer afgebroken. Wacht nog even op antwoord mail. Daarna nooit meer Shoppartner!!

Besteld waxinelichtjes met afstandsbediening, passen niet goed in de postcodeloterij huisjes terwijl dit volgens de site wel zou moeten, ook 1 waxinelichtje kapot en na 1 uurtje aan zijn de celbatterijen al leeg. Echt een miskoop!!

Update,

Na dit berichtje een email gekregen en hebben ze het geld teruggestort en mocht het artikel houden. Toch nog een goede afloop en goede service 👍