Shoppissimoweb レビュー 9

Il peggiore fornitore su Amazon, non comprate nulla

Vende merce difettato, assistenza clienti pessima, personale maleducato. Da evitare assolutamente

L'ordine è arrivato in soli 2 giorni. Il packaging era curatissimo e sostenibile. Capi alla moda, prezzi onesti, una garanzia per lo shopping online. Azienda seria e affidabile, servizio impeccabile sotto ogni punto di vista!

Ho acquistato da Spartoo che si appoggia a questa piattaforma un paio di scarpe della Nike. Sono passati 15 giorni e nessuno sa niente, Temo che le scarpe sia state rubate o smarrite. Ma nessuno si interessa. Sono passati 3 giorni da quando ho cominciato a chiamare , ma Spartoo che si appoggia a Shoppissimo, mi ha comunicato che mi chiamerà il corriere per informarmi della situazione. Ma come? Fa la vendita Spartoo tramite Shoppissimo e non si interessano loro di che fine abbia fatto la mia merce? Devo aspettare io un'ipotetica telefonata del corriere, in tre giorni lavorativi? Questo sarebbe il loro Customer Care? Mi astengo da varie considerazioni offensive, ma segnalo che potreste incappare in una situazione analoga alla mia, di mala organizzazione e di assoluto disinteresse nel risolvere tempestivamente problematiche del cliente.

Non acquistate da questo venditore, su Amazon prese scarpe 43 che non sono originali o sono difettose. Si è fatto fare il reso e poi non ha voluto fare rimborso. E le scarpe si è tenuto. Oggi 13 maggio, dopo innumerevoli chiamate ad Amazon, gli hanno dato ultimatum o fa il rimborso o va fuori la piattaforma. E ho ricevuto rimborso.

ho reso un paio di scarpe perchè erano strette. il corriere ritira le scarpe e da quel momento in poi il venditore sparisce. Non risponde più alle mie richieste di cambio prodotto o rimborso. Amazon non mi supporta e se ne lava le mani.
NON ACQUISTATE MAI DA QUESTO VENDITORE
TRUFFA!

Dopo l'acquisto di due paia di pantofole/sandalo della Zen ho segnalato che una di queste era arrivata con dei difetti vistosi (tratti di pelle laterale che si staccavano al solo tocco di un dito). Ora, dopo 2 mesi di utilizzo, anche l'altro paio presenta gli stessi problemi. Può succedere (forse...), ma è insopportabile non avere alcuna risposta ad una richiesta di chiarimento. Dopo innumerevoli tentativi di contattarli ai numeri dell'assistenza (non risponde mai nessuno) sono riuscito a parlare con qualcuno che mi ha promesso di gestire la restituzione, cosa che mi ha portato a chiudere la procedura di reclamo su PayPal. Da allora (sono passati quasi 2 mesi) nessuno più si è fatto vivo. EVITATELI!!!