Goed, omdat alles volgens afspraak verliep. Medewerkers heel behulpzaam. Ik zou vijf sterren hebben toegekend als niet, nadat al iemand van Surgard had nagebeld om te vragen of alles goed verlopen was... もっと見る
所在地
所在地を変更Transformatorweg 24, 1014 AK Amsterdam, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De communicatie was heel aangenaam. Het ging gemakkelijk en vlot. Het persoonlijke contact met de contactpersoon van de locatie Sebastiao was echt een pluspunt! Hij legde alles goed uit, nam de... もっと見る
Fijne ruimtes. Efficiënt geregeld. Simpel en snel binnen via app. Alleen bij laatste x gebruik vd app, stagneerde mijn iPhone, beeld bleef knipperen en haperde, waardoor inloggen niet lukte. App schij... もっと見る
First of all, it's very simple to use the Shurgard storage service - you find all the info you need on the site (including volume estimation for your goods). Then, it's simple to access your stora... もっと見る
企業情報
Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum について
当該企業による記述
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
当該企業による記述
- 350+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
連絡先
Transformatorweg 24, 1014 AK, Amsterdam, オランダ
4.1
ほぼ満足
106件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 98％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Great service by Sebastian
Great service by Sebastian, who helped me find the perfect storage unit for me. I can highly recommend this Shurgard location, it’s clean, safe and easily accessible.
2025年3月6日
Goede service aardig personel
2025年3月3日
It's a very nice place to store your…
It's a very nice place to store your goods. I kind of got lost, cause I am awful at this, but with one call. I got told where to go. Badr, who works at the Shurgard NDSM-werf kindly assisted too. Thank you! Rosalinde
2025年2月12日
自発的なレビュー
Imprisoned by Shurguard
We were locked in by the electric gates, because we were still unloading our van past 9pm.
We called the helpline numbers and none of them helped.
Their 24 hour helpline is not 24 hours it just provides an automated message which says a manager will contact you during opening hours. This is not helpful if you have been trapped by their electronic gates.
We sought help from local law enforcement who couldn’t help and eventually we had to climb over the Shurguard spiked security gate (me, my girlfriend and our 40kg dog) - this came with considerable risk of injury!
We had to take a taxi home as we couldn’t get our van out. And a taxi back in the morning to collect our van.
The manager, did call the following afternoon, he did not apologise or admit fault in anyway.
2025年1月28日
Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum からの回答
Hello James, thank you for taking the time to share your storage experience with us. Our access hours to the premises varies from location to location. Please see excact timings on our website. It is not possible to enter the premises outside these hours. Thank you for your understanding.
Past meer in dan gedacht.
Unit stond snel klaar. Heel handig, past meer in een unit van 1m2 dan gedacht.
2025年1月28日
Goede box, maar initieel geen toegang
De ruimte was goed en was goed voorbereid en schoon.
Echter was de start wat minder, doordat ik de box niet in kwam. De dag voordat we de box gingen huren, heb ik mezelf netjes geïdentificeerd zodat we de volgende dag vroeg in de box konden. Met de app zou ik toegang krijgen. Echter bleek bij aankomst dat ik de manager moest zien. Doordat we er buiten kantooruren waren, moesten we een uur wachten.
2025年1月1日
Quick and easy. Website works
The website was up to date. A bit confusing at time. Paying the fee and getting I’d verified took 10 mins. It works. You should be proud
2024年12月5日
Zonder aanleiding op de blacklist
Zomaar zonder enige aanleiding hebben ze me huur opgezegd en me niet verder geholpen plus ook nog op een blacklist geplaatst belachelijk omdat ik uit de auto me nieuwe adres moest halen en het niet uit me hoofd wist
2024年11月29日
Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum からの回答
Het spijt ons te moeten horen dat u geen positieve ervaring hebt gehad bij Shurgard. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Zeer makkelijk om een opslag te huren…
Zeer makkelijk om een opslag te huren en het in gebruik te nemen.
Bij het tonen van de eerste interesse (een keer verder klikken om naar prijzen etc te kijken) wordt je wel gelijk vaak gestalkt : meermaals gebeld / gemaild of je nog interesse hebt. Dat was wat onnodig.
2024年11月13日
Prima storage maar meer karren!
Prima storage, alleen zouden er wat meer karren moeten zijn. Met maar 3 karren sta je vaak te wachten op een beschikbare kar.
2024年10月1日
please read my story first before renting a storage facility or continuing your rental agreement.
If you consider Shurgard as a safe and protected storage place, please read my story first before renting a storage facility or continuing your rental agreement.
I kept my property during the last 2 years with Shurgard. For this period, they increased rentals by more than 30% but I was fine with this since I believed protection and safety requires investment so it would be a more secure place to store.
I paid timely and everything was OK until the beginning of July 2024 when I came to my Shurgard rented place and discovered my property damaged.
During my previous visit in mid of June 2024 there was no damage. Something happened between these two visits to the Shurgard location because my property was there all the time.
I believed that Shurgard recorded on their camera the incident since Shurgard website says: “Our premises are secured with surveillance cameras, perimeter fencing, alarms, individual access codes. You can access your unit with your own lock and key.”
I asked the administration of the storage location to help to find the person who caused the incident to claim damage compensation. I thought everything was recorded and easily figured out.
I also sent Shurgard an official letter about the incident. After 20 days they literally provided me nothing besides we are very sorry.
I suggest the administration either does not have a recording of the incident thus it is a big question about the security level and protection of my property.
Or they know everything about the incident but deliberately conceal the information from me for unknown reasons. This is even more serious to me.
After I understood that
a) my property is not protected with the security level mentioned on their website
b) administration would do nothing to help me with claiming damage compensation.
I immediately cancelled my storage agreement and took my property to find a safer place even for bigger fee.
In fact, I paid for surveillance cameras, perimeter fencing, alarms and other deemed property protection components which do not help me at all in the case above.
2024年7月6日
自発的なレビュー
1 maand opzegtermijn
1 maand opzegtermijn, verzekering verplicht en slot moet kopen is andere manier van overval systeem
2024年7月20日
Shurgard Self Storage - Amsterdam Centrum からの回答
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We vinden het jammer dat u niet alle informatie over onze prijzen kreeg. Tijdens kantooruren beantwoorden onze medewerkers graag uw vragen over onze opslagmogelijkheden en prijzen. In tegenstelling tot veel andere opslagbedrijven zijn bij ons alle beschikbare opslagruimtes, prijzen en aanbiedingen online terug te vinden. Nieuwe klanten hoeven alleen eenmalige administratiekosten te betalen en een slot voor de opslagruimte aan te schaffen.
Al onze vestigingen zijn uiteraard verzekerd, maar het is ook verplicht om uw bezittingen te verzekeren. We kunnen deze verzekering niet in onze huurprijs opnemen omdat het bedrag hiervoor afhangt van de waarde van uw bezittingen. U vindt alle info over onze prijzen op onze website.
Een positieve ervaring in elk opzicht
Niets aan te merken op de gehuurde ruimte en bovenal erg enthousiast over het vriendelijke, professionele personeel. Een aanrader en zeker een bedrijf waar ik mezelf in de toekomst terug zie komen.
2024年7月18日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。