Shurgard Self Storage - Argenteuil Centre レビュー 57

Du coup j’attends toujours de vos nouvelles depuis votre réponse publique si bienveillante aux yeux de tous mais en privé silence radio ..

Une grand merci à malek pour sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Il en faudrait plus comme lui

En réponse à celle de shurgard ne nous prenez pas pour des idiots ,nous comprenons très bien votre jargon dans vos contrats que vous modifier selon vos aises pour escroquer les clients et vous nous prenez en otage par vos actes .Vous êtes vraiment écœurant.

Merci beaucoup à Marvin pour ces conseils.
J'ai été très bien accueilli, je recommande

Merci beaucoup à l'équipe particulièrement Marvin et Touficq.
Ils sont de très bons conseils

Facilité et rapidité d'accès avec appli en Bluetooth, sécurité et propreté de l'établissement.

Mais manque de chariot disponible et de place se garer et circuler quand il y a plusieurs personnes en paralléle.

Accueil toujours avec le sourire et équipe très pro. C’est ma deuxième expérience avec vous. Très bien.

Shurgard Argenteuil centre
L’étage de mon box sent très mauvais et à l’intérieur de mon box vide une odeur de chien mouillé. Je l’ai signalé à l’agent présent qui a dit faire intervenir une société mais pas d’autres propositions pour que j’ai un autre box à un autre étage. J’espère que mes meubles ne seront pas imprégnés dans 6 mois lorsque je les récupérerai .

Le service est rapide, le personnel d'accueil est à l'écoute et efficace , les locaux sont propres.
Pour l'instant satisfait..

Le personnnel à l'accueil est bien accueillant.
Le système de déverouillage des portes avec son propre téléphone est simple d'utilisation et très ingénieux.
Le box était bien dispo avec le cadenas et les indications de fermeture sont claires.
J'aurai préféré que le box soit moins haut et plus large, cette disposition donne un doute sur la taille réelle du box.
Les grands chariots mis à disposition devant l'entrée sont très utile ! Merci !
Le parking est un poil trop petit.

J’ai beau négocie avec eux ils n’écoutent pas , donc je les ai dénoncé à la DGCCRF , s’ils ne trouvent pas une solution , dépôt de plainte pour harcèlement et arnaque + refus de justifier les augmentations ni d’accorder des délais de paiements + justificatifs. Bref je m’occuperai bien de cette boîte d’autant plus 2 médias sont intéressés par cette histoire d’augmentations , on va bien rigoler.

Bonne expérience avec shurgard

Expérience très décevante. J’avais donné mon préavis dans les délais pour libérer mon box à la date prévue. Le box était encore sous contrat, fermé mais sans cadenas, avec un simple carton vide que je comptais récupérer avant la fin de mon contrat.

Malgré cela, l’accès m’a été coupé de manière anticipée (1 semaine avant le date de fin de contrat), le contenu du box retiré sans avertissement, et une facture de 50 € pour "ordures" m’a été imposée.

Le box est déjà remis à la location alors que je suis toujours sous contrat.

Pratique très discutable, à fuir

Bon accueil de l'équipe et qualité de service conforme aux attentes

Le conseiller client que j'ai eu au téléphone (box situé à Argenteuil) a été très patient et efficace.
Il a su gérer ma demande très rapidement et avec gentillesse.
Parfait

Accueil très sympathique, très bonnes explications pour l'utilisation du box, locaux propres et très sécurisés.

Espace dans lequel circulé facilement, bon rapport qualité-prix. Personnel agréable et disponible qui a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du lieu et qui a su répondre à mes questions. J'y vais à pied, l'arrêt de bus Rue du Nord est à 100 mètres environ, c'est pratique.

Personnel accueillant et disponible. Tout est parfait.

Aisance et satisfaction de gestion et d'accès grâce à l'application.

Merci à Sabrina pour son écoute et son accompagnement, quelqu'un de patient, très professionnel et humain. Elle a géré mon Dossier au mieux et je la remercie chaleureusement.