ウェブサイトにアクセス

Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer レビュー 

74
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

セルフストレージ施設
レビューを書くウェブサイトにアクセス
レビューを書く

所在地

所在地を変更

Bornheimer St 133, 53119 Bonn, DE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

This is a great storage place, very easy administration work, brilliant help and advice from the store manager, very clean boxes, very quick to onboard. I was able to sign and store within 30 minutes... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Von der Reservierung bis hin zur Anmietung und zum Einzug hat einfach alles perfekt geklappt. Wir haben schnell eine Lösung gebraucht und wurden nicht enttäuscht. Super freundliche Mitarbeiter sowohl... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Hervorragender Mitarbeiter. Aber leider alleine verantwortlich, was unvermeidlich zu langen Wartezeiten für Neukunden führt. Kein Wartebereich, keine Sitzgelegenheit. Wir standen also mit der ganzen... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sehr gute Abwicklung, Service am Telefon super Hilfsbereit. Funktion mit der App (Zugang》funktoniert einwandfrei. Etwas Nervig ist das man jedesmal im Fahrstuhl die Freigabe über die App steuern mu... もっと見る

企業情報

  1. セルフストレージ施設
  2. 保管施設
  3. 倉庫

Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer について

当該企業による記述

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

当該企業による記述

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

連絡先

  • Bornheimer St 133, 53119, Bonn, ドイツ

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

74件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 96％に回答しています

通常1週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.7

すべてのレビュー

(74)

過去12か月のレビュー数: 6,975件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら
5つ星のうち5の評価

Das Erste Mal

Sehr gute Abwicklung, Service am Telefon super Hilfsbereit.
Funktion mit der App (Zugang》funktoniert einwandfrei.
Etwas Nervig ist das man jedesmal im Fahrstuhl die Freigabe über die App steuern mußte. Das kann man besser lösen. Ansonsten super zufrieden.

2025年1月27日
5つ星のうち4の評価

Store

Mir gefaellt nicht die Anpassung der Gebuehr 2 x pro Jahr ohne grosse Optionen, das zu verhandeln oder evtl. anders anzupassen. Es bleibt manchmal der Eindruck der Willkuerlichkeit.
Der Store selber in Bonn ist sehr gut, ordentlich, sauber, gute Lage, schnell erreichbar, sehr nuetzlich fuer mich.

2024年9月11日
5つ星のうち4の評価

Personalmangel? Lager sehr gut.

Hervorragender Mitarbeiter. Aber leider alleine verantwortlich, was unvermeidlich zu langen Wartezeiten für Neukunden führt. Kein Wartebereich, keine Sitzgelegenheit. Wir standen also mit der ganzen Familie erstmal eine halbe Stunde im Regen vor der Tür. Das geht besser, oder?
Die Erfahrung mit dem Lager ist bis jetzt sehr gut.

2024年8月8日
5つ星のうち3の評価

Pleasant experience with a hiccup

Overall a pleasant and easy-to-use experience. Nevertheless I would have appreciated to have explicitly that the access code ONLY works to access the floor with the storage unit. This might be a common thing in Germany, but as a foreigner I was not expecting it. Not being able to open the main door and not having explicit info on how exactly should I enter the building (in my case it meant having to go through the parking space) caused me a lot of stress. Something to improve, in my opinion.

2024年6月16日
Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer ロゴ

Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer からの回答

Hello, we're sorry to read you've had difficulties accessing the premises with your access code and apologise for any inconvenience this may have caused. At Shurgard we take security seriously. That's why we give an individual PIN code to each customer. This code gives our customers access to the facility and the floor where their storage unit is situated. No one else can enter this area unless they’ve got a unit there too. We thank you for your understanding.

5つ星のうち2の評価

Shurgard Self Storage increase charges

Shurgard Self Storage dramatically increase charges and have been regularly increasing my rental charge by around 25%: increased from €98 p.c.m. to almost €250 p.c.m.
I was initially informed at reception, when I enquired about increase charges, that increase charges were the normal increase: circa 3% p.a.

2024年3月25日
自発的なレビュー
Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer ロゴ

Shurgard Self Storage - Bonn Bornheimer からの回答

Dear customer, we always try to provide our customers the best value for money and understand that a rent increase is never welcome. We invite you to your storage center to go through the different options and maybe move to a cheaper unit. Sure we will be able to find a solution together.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報