Shurgard Self Storage - München - Unterföhring レビュー 

111
TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Feringastraße 15, 85774 München, DE


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Hervorragender Service, gute Lage, immer Freundlicher Service sowohl vor Ort als auch via Telefon. Sehr empfehlenswert.

5つ星のうち5の評価

Sehr schlecht ausgeschilderte Zufahrt, aber wenn man den Eingang und das Büro gefunden hat, sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Danach funktioniert alles ohne jeden menschlichen Kontakt per... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich habe online einen Lagerraum reserviert und habe gleich im Anschluss vor Ort meinen Vertrag unterschrieben. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anmietung war an sich sehr u... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, guter Standort für mich und sieht alles sehr ordentlich aus. Die Räume sind sehr hoch und erlauben auch die Lagerung von längeren Gegenständen (vertikal gestellt). Ein... もっと見る


企業情報

  1. セルフストレージ施設
  2. 保管施設
  3. 倉庫

Shurgard Self Storage - München - Unterföhring について

当該企業による記述

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

当該企業による記述

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

連絡先

  • Feringastraße 15, 85774, München, ドイツ

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

111件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.4

すべてのレビュー

(111)

過去12か月のレビュー数: 7,370

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5つ星のうち1の評価

Schlimmer Umgang mit Kunden. Ich habe mich sehr unwohl gefühlt wegen Ihrem Mitarbeiter.

Ich habe vor Ort leider eine sehr unangenehme Erfahrung gemacht. Insbesondere das Verhalten eines Mitarbeiters namens Atilla empfand ich als unangemessen und unnötig konfrontativ.

Im Nachgang des Online-Vertragsabschlusses wurde ich vor Ort aufgefordert, meine Gewerbeanmeldung zu hinterlegen. Auf meine Rückfrage hin, wie genau diese sensiblen Daten verarbeitet und geschützt werden, konnte mir vor Ort keine klare und transparente Auskunft gegeben werden. Aus diesem Grund habe ich mich entschieden, den Vertrag privat statt gewerblich abzuschließen.

Im weiteren Verlauf kam es jedoch zu einer Situation, in der ich ohne Vorwarnung keinen Zugang mehr hatte und dachte, dass ich im Aufzug festsaß. Diese Situation war für mich äußerst belastend und hätte, insbesondere da ich in solchen Momenten zu Panik neige, ernsthafte gesundheitliche Folgen haben können.

Als ich das Geschehen anschließend vor Ort klären wollte, wurde ich von dem genannten Mitarbeiter verbal angegangen. Mir wurde unterstellt, ich würde lügen und hätte kein Gewerbe, was ich als äußerst unprofessionell und respektlos empfunden habe. Zur Klarstellung: Ich habe meine Gewerbeanmeldung im Nachgang einer anderen Mitarbeiterin vorgelegt – meine Entscheidung, diese nicht dauerhaft zu hinterlegen, basiert ausschließlich auf Datenschutzbedenken.

Ich nehme Themen wie Datenschutz sowie unternehmerische und steuerliche Verantwortung sehr ernst. Umso enttäuschender ist es, wenn einem in einem solchen Kontext mangelnde Ehrlichkeit unterstellt wird, anstatt sachlich und lösungsorientiert zu kommunizieren.

Insgesamt habe ich mich in dieser Situation weder gut betreut noch respektvoll behandelt gefühlt. Sie sind der absolut letzte Anbieter für Storage Lösungen und ich würde es niemanden empfehlen.

2026年3月26日
自発的なレビュー
Shurgard Self Storage - München - Unterföhring ロゴ

Shurgard Self Storage - München - Unterföhring からの回答

Hallo Ebru, es tut uns sehr leid, dass Sie bei Shurgard keine positiven Erfahrungen gemacht haben. Wir haben Ihre Bedenken an den Filialleiter weitergeleitet, der sich darum kümmern und sich in Kürze bei Ihnen melden wird. Unser Team steht Ihnen für weitere Fragen jederzeit zur Verfügung. Ihr Shurgard-Team

5つ星のうち1の評価

Wenn Sonntags oder außerhalb der…

Wenn Sonntags oder außerhalb der Öffnungzeiten die App nicht funktioniert
Kein Zugang möglich.
Am So. 8.2.26 mehrere Kunden vor und nach mir unverrichteter Dinge wieder gefahren. Wenn man dringend etwas braucht ein Unding

2026年2月8日
自発的なレビュー
Shurgard Self Storage - München - Unterföhring ロゴ

Shurgard Self Storage - München - Unterföhring からの回答

Hallo, gestern kam es aufgrund einer größeren Internet-/Netzwerkstörung vorübergehend zu Beeinträchtigungen bei einigen unserer Dienste. Unsere Teams haben daran gearbeitet, den normalen Betrieb so schnell wie möglich wiederherzustellen. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld während der Behebung dieses Problems. Wir arbeiten außerdem mit unseren Anbietern daran, die Ausfallsicherheit zu verbessern und das Risiko einer Wiederholung zu verringern. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Ihr Shurgard-Team

5つ星のうち4の評価

alles über App

alles über App.
Beim ersten Mal (München) etwas unübersichtlich mit den Codes. Wir haben angerufen und ein Kollege kam um uns kurz einzuweisen. Dann lief aber alles bestens.
Standort: München-Ost/ Feringastraße ist verkehrstechnisch sehr gut gelegen.
Sehr hilfreich sind auch die zur Verfügung gestellten Transportwagen, die sehr gut durch die langen Gänge passen.
Sehr gepflegt und neu dort.
Klare Empfehlung!

Eine bessere Erklärung / Einweisung)

2026年1月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Faires Preis-/Leistungsverhältnis

Sauberer Lagerraum und gute Zugangslösung. Leider wirken die Zugangswege etwas heruntergekommen, häufig kein Zugang an Feiertagen und viele, zum Teil kleine Türen bis zum Lagerraum

2025年5月15日
Shurgard Self Storage - München - Unterföhring ロゴ

Shurgard Self Storage - München - Unterföhring からの回答

Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, mit Ihrem Zugangscode Zugang zu den Räumlichkeiten zu erhalten, und entschuldigen uns für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir haben Ihre Bedenken an den Filialleiter weitergeleitet. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr Shurgard-Team

5つ星のうち4の評価

Gute Erfahrung

Lagerplatz sehr sauber, Sicherheit erscheint hoch durch Videoüberwachung und man kann nur in die Etage fahren wo man selber einlagert, Zugang sehr gut durch Lastenaufzug, Mitarbeiter freundlich, Preis passend zu Region,
Nachteil für mich war: da App gesteuerter Zugang muss man dabei sein wenn das Umzugsunternehmen die Sachen einlagert und bei jeder Aufzugsfahrt muss man der Firma den Lastenaufzug und den Zugang zum Lagerplatz erneut freigeben

2025年12月13日
5つ星のうち4の評価

sehr positive Erfahrung mit Shurgard

unkomplizierter Buchubgsvorgang, sehr freundliche Mitarbeitende vor Ort.
Raum war super geräumig, gepflegt & sauber.
Es gibt genügend Transportmöglichkeiten um auch sperrige Möbel zu transportieren.
Ein Nachteil, man muss ein Schloss kaufen - und dies kann leider nicht weiter genutzt werden.

Shugard kann ich gerne weiterempfehlen.

2025年10月27日
5つ星のうち5の評価

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter

Sehr hilfsbereite Mitarbeiter, guter Standort für mich und sieht alles sehr ordentlich aus. Die Räume sind sehr hoch und erlauben auch die Lagerung von längeren Gegenständen (vertikal gestellt).
Einzige Manko: der Boden im Lagerraum selbst hätte eine Reinigung verdient. Sehr sehr schmutzig (Gips).

2025年10月14日

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