Det er min første gang jeg anvender Shurgard - det blev til en fantastisk oplevelse hos Jesper i Roskilde som var så venlig at følge med mig på matriklen og forklare mig hvordan alt fungerer, samt vis... もっと見る
所在地
所在地を変更Københavnsvej 141, 4000 Roskilde, DK
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tak til Steffen 🫶 Hans eksklusive professionalisme fik skabt orden i forviklingerne og jeg er nu den lykkelige ejer af et lagerrum til UG med kryds og slange 🤩 I mere end syv år, har jeg været k... もっと見る
Fra start til slut var det en god oplevelse at have med Shurgard at gøre. Jeg skulle leje et lagerrum for 17 dage, og det var rørende billigt og servicen var god hele vejen igennem. Desuden var rummet... もっと見る
Hvad Shurgard ikke har hjulpet mig med kan ikke beskrives med ord. Hvis i skal have jeres ting opbevaret verdens bedste sted, så er der ganske simpelt ikke noget alternativ til Shurgard Roskilde… En... もっと見る
企業情報
Shurgard Self Storage - Roskilde について
当該企業による記述
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
当該企業による記述
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
連絡先
Københavnsvej 141, 4000, Roskilde, デンマーク
4.7
優良
120件のレビュー
ネガティブなレビューの 98％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Særlig god betjening hos Jesper - Roskilde
Det er min første gang jeg anvender Shurgard - det blev til en fantastisk oplevelse hos Jesper i Roskilde som var så venlig at følge med mig på matriklen og forklare mig hvordan alt fungerer, samt vise mig mig opbevaringsrum. Han var tålmodig og ekstrem venlig og imødekommende. Det ligger et førsteindtryk der giver lyst til at komme igen - tak Jesper!!!!
2026年4月28日
自発的なレビュー
Fantastisk kommunikation og hjælp både…
Fantastisk kommunikation og hjælp både telefonisk og i butikken fra Marcus. Jeg er meget tilfreds 😃
2026年3月23日
自発的なレビュー
God og venlig service
2026年3月12日
自発的なレビュー
God og behagelig service😀👍
2026年3月10日
自発的なレビュー
Flyttekasser fyldt med muselort og DØD MUS
Jeg brugte Shurgard i Roskilde som opbevaring i perioden september 2025 til februar 2026.
Jeg opbevarede det meste af vores indbo i forbindelse med flytning, og ALLE vores flyttekasser uden undtagelse var invaderet af mus. Jeg fik derfor 80 flyttekasser hjem fyldt med muselort og endda en DØD MUS med i en af kasserne. Jeg har ikke opbevaret madvarer eller lignende, og Shurgard siger, at de aldrig har oplevet noget lignende (jeg har sendt dem cirka 40 billeder af kasser med muselort som bevis).
Jeg har henvendt mig til Shurgard med ønske om kompensation og har fået tilbudt 1.400 kr., men har på ingen måde fået den ydelse som jeg har betalt for - sikker opbevaring af mine ting.
Jeg har måtte vaske indholdet af 80 flyttekasser, herunder rense madrasser og sofaer for muselort, så mine børn igen har kunne bruge tingene.
Jeg kan ikke anbefale opbevaring hos Shurgard.
2026年2月23日
自発的なレビュー
Shurgard Self Storage - Roskilde からの回答
Kære Lea,
Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Vi er virkelig kede af at læse, hvad du har været igennem, og vi forstår fuldt ud, at det må have været både chokerende og meget ubehageligt at åbne dine flyttekasser under de omstændigheder, du beskriver.
Hos Shurgard er det helt afgørende for os, at vores kunder kan føle sig trygge ved at opbevare deres ejendele hos os. Vi arbejder løbende med forebyggende skadedyrskontrol i samarbejde med professionelle fagfolk og har faste procedurer for tilsyn af vores faciliteter. Derfor tager vi naturligvis din henvendelse meget alvorligt.
Vi har gennemgået forløbet grundigt og har ikke kunnet konstatere tegn på generelle problemer i den pågældende periode. Det ændrer dog ikke på, at du har haft en dårlig oplevelse, og det beklager vi oprigtigt.
I forbindelse med lejemålet var der tegnet forsikring, som netop er etableret for at dække uforudsete hændelser og eventuelle skader. Vi vejledte derfor om, at en eventuel erstatningsvurdering skulle ske gennem forsikringsordningen, da det er den korrekte og mest dækkende proces i sådanne situationer.
Selvom vi ikke er forpligtet til at yde kompensation i denne situation for at imødekomme dig og anerkende det besvær, du har oplevet, valgte vi desuden at tilbyde 1.400 kr. som en gestus. Vi er kede af, hvis dette ikke har svaret til dine forventninger.
Vi ønsker altid en god dialog med vores kunder og står fortsat gerne til rådighed, hvis du ønsker at tale sagen igennem endnu en gang.
Venlig hilsen
Dit Shurgard Team
Virkelig god betjening
Virkelig god betjening og vejledning i forhold til leje af lagerrum.
Gode faciliter, kæmpe luksus at man kan køre direkte ind i lagerhallen, specielt i denne vinterkulde.
2026年1月20日
自発的なレビュー
Bliver faktureret fejlagtigt
Bliver faktureret fejlagtigt
Jeg ændrer min vurdering fra 1 stjerne til 5, da der tilsyneladende var sket en fejl i kommunikationen
Efter mit opslag blev jeg kontaktet af en meget flink medarbejder, og der kom hurtigt styr på tingene.
2025年12月1日
Shurgard Self Storage - Roskilde からの回答
Hej Michael, tak fordi du har taget dig tid til at give os feedback. Vi har sendt dine kommentarer videre til Butikkschefen, som vil se nærmere på sagen og kontakte dig inden for kort tid.
Super checket og velfungerende
Super checket og velfungerende
Vil til hver en tid anbefale Shurgard til andre.
2026年1月25日
自発的なレビュー
Det var en meget professionel og…
Det var en meget professionel og kompetent medarbejdere der stod i butikken, da jeg skulle hente nøglen, ingen problemer alt var så fint, ad vi skulle bruge rummet, var det nemt og lige til. Det eneste jeg godt kunne savne var en palleløfter.. men ellers de bedste anmeldelser her fra
2025年11月11日
God service
2025年10月30日
Meget professionel og venlig.
Meget professionel og venlig.
Booking og betaling via internettet fungere problemfrit og personalet på selve depotet er meget hjælpsomme
2025年9月22日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。