Het reserveren van een box gaat eenvoudig via de website. Alle informatie die benodigd is krijg je via de mail zodat er geen verassingen zijn. Het personeel is ook vriendelijk en behulpzaam en bellen... もっと見る
所在地
所在地を変更Nijverheidsweg 2, 3534 AM Utrecht, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
alles werkt prima en vlot, enige vervelende is dat de lift in het gebouw soms een bottleneck is, vooral als andere gebruikers de lift een tijd lang openhouden om in te laden op een andere verdieping..... もっと見る
Erg vriendelijk en behulpzaam personeel. Klantvriendelijkheid staat hier hoog in het vaandel. De app maakt toegang met de auto heel makkelijk en op locatie Cartesius is er voldoende mogelijkheid om dr... もっと見る
Efficient storage facililty not far from city centre. Hassle free booking which we did at the front gate. No office- everything done onlie. Good app based solution for opening gates. A bit overpriced... もっと見る
企業情報
Shurgard Self Storage - Utrecht Cartesius について
当該企業による記述
Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.
Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.
Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.
If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.
Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.
For Every Move In Life
当該企業による記述
- 340+ self storage stores across Europe
- We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
- Access 7 days a week
- Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
- Moving boxes and storage supplies
- We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
- Expert advice
- Over 30 years of experience in the self-storage industry.
- Online contract
- Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
- Our App simplify your storage experience
- Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
- Free online reservation
- All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.
連絡先
Nijverheidsweg 2, 3534 AM, Utrecht, オランダ
3.8
ほぼ満足
62件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
alles werkt prima en vlot
alles werkt prima en vlot, enige vervelende is dat de lift in het gebouw soms een bottleneck is, vooral als andere gebruikers de lift een tijd lang openhouden om in te laden op een andere verdieping...
2025年6月22日
Shurgard: je komt er niet in en na 17:00 zijn ze onbereibaar!
Bij shurgard zijn ze overgestapt op een systeem waarbij je toegang hebt met een app ipv een fysieke code. Dit werkt vaak niet en buiten kantooruren zijn ze niet bereikbaar, sta je dan op zondagavond terwijl je niet bij je spullen kan.
Shurgard garandeert toegang 7 dagen per week tot 21:00 maar na 17:00 en in het weekend neemt niemand de telefoon op, daarnaast reageren ze niet op terugbelverzoeken en e-mails.
Wat een enorme aanfluiting! Hoe kun je toegang garanderen als je na 17:00 en in het weekend de telefoon niet opneemt! Dat kan gewoon niet natuurlijk. Zeker met een dysfunctioneel systeem met een app die niet werkt!
2026年2月8日
自発的なレビュー
Shurgard Self Storage - Utrecht Cartesius からの回答
Hi Floris, gisteren hebben enkele van onze diensten tijdelijk te maken gehad met een grotere internet-/netwerkstoring. Onze teams hebben er alles aan gedaan om de normale dienstverlening zo snel mogelijk te herstellen.
Wij danken u voor uw geduld tijdens het oplossen van dit probleem. We hebben ook samengewerkt met onze providers om de veerkracht te verbeteren en het risico op herhaling te verminderen. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele aanvullende vragen. Uw Shurgard-team
Incorrect Access Code & Service Failure
I had a very poor experience with Shurgard in Utrecht (Cartesius). The access code they provided for my unit was incorrect, and although they said Customer Service was available on Sunday, no one answered my calls. Throughout the following days, multiple representatives told me I would be called back, yet no call ever came. It took four working days and repeated follow-up on my side before someone finally confirmed the access code had been wrong. Extremely disappointing service and lack of reliable support.
2025年11月9日
Shurgard Self Storage - Utrecht Cartesius からの回答
Hello Marita, we are sorry to hear you didn't have a positive experience at Shurgard as many customers find our staff to be helpful and professional. We will make sure to pass your feedback on to the team. We hope you're having a positive storage experience at Shurgard.
Our team remains at your disposal for any additional questions you may have. Your Shurgard Team
Alles goed geregeld en direct iemand…
Alles goed geregeld en direct iemand aan de lijn die ook terug belt indien nodig.
2025年10月23日
Very helpful staff
2025年9月5日
Excellent service
Absolutely great service. All my requirements were met perfectly. Easy to access, application works great. Safe and convenient storage
2025年8月17日
Complete scam…
Complete scam…They terminate contract without notice. Access gets blocked without notification. Staff ould not help. Especially the property manager who is out to get you.
Stay away for your own sanity.
2025年7月12日
自発的なレビュー
Shurgard Self Storage - Utrecht Cartesius からの回答
Hello Jo, we regret to learn that you didn't have a positive experience at Shurgard. We would like to look into this in more detail for you. In this case, we have cannot find any record of your name. Can you please share your customer ID and phone number to info@shurgard.co.uk so we can get in touch and help you. Our team remains at your disposal for any additional questions you may have. Your Shurgard Team
Prima opslagruimte
2025年6月8日
Makkelijk en goed geregeld met de app…
Makkelijk en goed geregeld met de app wel mogen er wat meer Karen zijn voor de rest alles netjes
2025年4月22日
Snel, eenvoudig en duidelijk opstarten
2025年2月27日
De jongen die mij geholpen heb was erg vriendelijk heeft alles goed uitgelegd ben heel tevreden over hem
De jongen die mij geholpen heb was erg vriendelijk heeft alles goed uitgelegd en er ook tijd in gestoken bedank hem voor zijn gedrult en zijn tijd
2025年2月15日
Let op openingstijden, geloof niet wat ze zeggen…
Ik had bij aanvraag expliciet gevraagd om de openingstijden van de opslag. Ik stond met een grote wagen en 5mensen personeel toch voor een dichte deur. De eerdere huurders konden er nog wel in. Helaas moesten die niet op dezelfde verdieping zijn. De bereikbaarheid is echt enkel kantoor uren dus met alle mensen en de wagen de volgende dag terug moeten komen.
2025年1月27日
Shurgard Self Storage - Utrecht Cartesius からの回答
Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Het spijt ons dat u geen positieve ervaring had bij uw Shurgard vestiging. In dit geval kunnen wij geen gegevens van u vinden. Kunt u uw klantnummer en telefoonnummer delen met info@shurgard.nl zodat we contact met u kunnen opnemen en u kunnen helpen?
Goede opslag voor een betaalbare prijs.
Goede opslag voor een betaalbare prijs.
Het aanmelden en afhandelen van gegevens mag wel eenvoudiger en niet via vier keer telefoneren.
2024年12月24日
Goed geholpen door service gerichte medewerkers.
Prettig contact met geweldige medewerker Latifa van Utrecht LR. Zij maakte ons wegwijs in de Shurgard wereld. Bij indienstneming van de ruimte vanmorgen ook prima geholpen door medewerker die toevallig aanwezig was. Verplichte verzekering met hoge premie vind ik een minpunt, gelukkig bleek dat uiteindelijk niet nodig na tonen polis. Bewegwijzering op locatie Cartesius, met name de aanduiding waar de lift is, kan beter.
2024年12月19日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。