Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus レビュー 51

TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

Franciscusdreef 68, 3565 AC Utrecht, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Toen ik door vertraging op de verhuisdag te laat zou aankomen bij de Shurgard-vestiging om de administratieve zaken te regelen, was de medewerker van Shurgard zo klantvriendelijk om het allemaal via v... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Fijne onboarding; proces werd in de mail duidelijk uitgelegd en er werd ook telefonisch contact opgenomen toen online identificatie mislukt was. Bij het inchecken haperde de app dus niet handig als... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Mijn eerste ervaring liep wat stroef. De code werd te laat geleverd, waardoor we er nog niet in konden en de verhuiswagen niet kon lossen. Ze wilden nog extra informatie hebben, maar daar had ik nooit... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Everything went smoothly from the beginning, easy website to book the storage with clear information and good price. Few days before moving they sent an email with all the info needed: how to pack you... もっと見る


企業情報

  1. セルフストレージ施設
  2. 保管施設
  3. 倉庫

Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus について

当該企業による記述

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 340 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and individual unit alarms.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations, online bill pay, and a free move-in truck.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

当該企業による記述

340+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at all our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

連絡先

  • Franciscusdreef 68, 3565 AC, Utrecht, オランダ

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

51件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 97%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Extreme huurverhoging locatie Utrecht …

Heb vanaf juni 2023 een box gehuurd bij Shurgard.
Moet zeggen, het gebouw is schoon en makkelijk toegankelijk.

Echter ik wordt nu geconfronteerd met het feit dat de huur per 1 maart 2026 met een absurde 30% wordt verhoogd.

Krijg een slap excuus dat de prijs wordt aangepast naar het huidige prijsniveau in de regio Utrecht en dat de vraag zo groot is.... klinkt mij in de oren als machtsmisbruik..

Ik ga op zoek naar wat anders, dit is onacceptabel

2026年1月27日
自発的なレビュー
Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus ロゴ

Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus からの回答

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We trachten we onze klanten steeds de beste prijs-kwaliteitsverhouding en begrijpen dat een prijsstijging nooit aangenaam is. Daarom nodigen u graag uit in uw Shurgard vestiging om de verschillende mogelijkheden even samen te doorlopen. Misschien is verhuizen naar een goedkopere unit een oplossing? We komen er beslist samen uit!

5つ星のうち3の評価

Problemen met krijgen van de code

Mijn eerste ervaring liep wat stroef. De code werd te laat geleverd, waardoor we er nog niet in konden en de verhuiswagen niet kon lossen. Ze wilden nog extra informatie hebben, maar daar had ik nooit eerder bericht van gekregen. Het leek me ook overbodige informatie. Het is uiteindelijk opgelost en we hopen de spullen zonder problemen over een paar maanden op te kunnen halen.

2025年8月31日
Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus ロゴ

Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus からの回答

Hi, fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. Het spijt ons dat u geen positieve start-ervaring had bij uw Shurgard vestiging. We hopen dat u verder een aangename opslagervaring hebt. Ons team staat tot uw beschikking voor eventuele aanvullende vragen. Uw Shurgard-team

5つ星のうち4の評価

Locking pad

I need to get off the car in order to make my phone get close enough to the locking pad to open the gate, which is not convenient

2025年5月31日
5つ星のうち1の評価

Probleem met slot aangegeven en wordt…

Probleem met slot aangegeven en wordt niet op gereageerd. Reactie buitengewwon onbeschoft.

2025年5月21日
Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus ロゴ

Shurgard Self Storage - Utrecht Franciscus からの回答

Bedankt! Fijn dat u de tijd nam om ons uw feedback te geven. We kijken dit voor u na en één van onze medewerkers neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.

5つ星のうち5の評価

Goede onboarding

Fijne onboarding; proces werd in de mail duidelijk uitgelegd en er werd ook telefonisch contact opgenomen toen online identificatie mislukt was.
Bij het inchecken haperde de app dus niet handig als je alleen daarvan afhankelijk bent (check je code op voorhand en hou die bij de hand), verder werkte het goed. In de lift kan het duidelijker zijn voor dommere mensen dat je net zo lang moet drukken tot de lift in beweging komt en blijft drukken (staat alleen bij de knop buiten de lift). Er kwam wel een attente medewerker aan die ons zag struggelen op de camera. Leuke handgeschreven welkom op het tasje.
Enige minpunt dat je de deuren niet vast kan zetten en daardoor alles trager verloopt, maar er zal wel een idee achter zitten.
Geen idee hoe het soepel het opzegproces verloopt dus daarom is de review eigenlijk nog niet compleet.

2025年3月20日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報