Shurgard Self Storage - Wuppertal レビュー 

61
TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

Friedrich-Engels-Allee 341, 42283 Wuppertal, DE


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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Die Lagerraume sind gut, wenn auch nicht gerade preiswert. Die Abwicklung, Service (Beratung, Service) und die App sind sehr gut, ist halt ein amerikanisches Unternehmen. Was mir nicht gefällt und des... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Einfacher geht es kaum, etwas Stausraum zu finden. Als Ersatz für einen nicht vorhandenen Keller oder eben für nach einem Umzug Dinge zu lagern, die erstmal nicht umziehen können. Das Anmieten geht... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich bin sehr zufrieden, dank der Hilfe vom Shop habe ich schnell meinen Lagerraum gefunden und konnte ohne weitere Probleme meine Sachen einlagern. Ich kann es auf jeden Fall weiterempfehlen.

5つ星のうち5の評価

Ruta hat sich für uns Zeit genommen und uns diverse Lager gezeigt. Eine sehr kompetente und sympathische Frau. Beide Damen am Empfang Isabelle und Ruta sind freundlich und haben ein breites Lächeln au... もっと見る


企業情報

  1. セルフストレージ施設
  2. 保管施設
  3. 倉庫

Shurgard Self Storage - Wuppertal について

当該企業による記述

Shurgard is a leading self storage provider, offering secure and affordable storage solutions for both individuals and businesses. With more than 350 locations across Europe, including France, Netherlands, United Kingdom, Sweden, Germany, Belgium and Denmark, we provide convenient access to storage space tailored to your needs.

At Shurgard, we understand that everyone's storage needs are different. That's why we offer a variety of unit sizes and features to choose from. Whether you're storing furniture for a move, seasonal items, or business inventory, we have a solution for you.

Our facilities are clean, well-lit, and secure. We offer large access hours to your unit, so you can come and go as you please. We also have a variety of security features in place to protect your belongings, including CCTV cameras, gated entry, and app access.

Shurgard is committed to providing our customers with the best possible storage experience. That's why we offer a variety of convenient features, such as online reservations and online bill pay.

If you're looking for a secure and affordable storage solution, Shurgard is the right choice for you.

Contact us today to learn more about our storage options and to reserve a unit on our website.

For Every Move In Life

当該企業による記述

350+ self storage stores across Europe
We operate in urban areas with the majority of our stores located in capital and major cities across Europe.
Access 7 days a week
Access your storage unit via the Shurgard App, and rest assured that only you hold the key to enter your unit.
Moving boxes and storage supplies
We offer moving boxes and storage boxes in different sizes as well as bubble wrap, tape and protection covers at most of our branches.
Expert advice
Over 30 years of experience in the self-storage industry.
Online contract
Experience a fully digital move-in: book your unit and complete your payment online to head straight to your storage unit.
Our App simplify your storage experience
Open gates. Pay invoices. Manage your account. Do it all with your phone.
Free online reservation
All our storage unit prices are displayed online and the reservation on our website is entirely free. No credit card needed.

連絡先

  • Friedrich-Engels-Allee 341, 42283, Wuppertal, ドイツ

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

61件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 98%に回答しています

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4.7

すべてのレビュー

(61)

過去12か月のレビュー数: 7,230

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5つ星のうち5の評価

Das Team bei Shurgard Wuppertal ist…

Das Team bei Shurgard Wuppertal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Der Check-in war sehr einfach und unkompliziert, sodass man sich sofort gut zurechtfindet. Besonders die Beratung war kompetent und hilfreich – man merkt, dass hier auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen wird.

Die Anlage selbst ist sehr sauber und gepflegt. Es gibt ausreichend Platz, sodass auch mit einem Umzugswagen das Ein- und Ausladen problemlos möglich ist. Insgesamt eine rundum positive Erfahrung – absolut empfehlenswert!

2025年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Email adresse im Impressum falsch

Email adresse im Impressum falsch. Auftrau wurde zwar storniert weil ich meine Identität nicht bestätigen wollte (habe ehe versucht zu stornieren). Rückzahlung könnten die aber nicht auf das ursprüngliche Konto überweisen weswegen ich nochmal die kontodaten per email zuschicken musste…jetzt warte ich seit ner woche auf die Zahlung, bis jetzt noch erfolglos

2025年7月21日
Shurgard Self Storage - Wuppertal ロゴ

Shurgard Self Storage - Wuppertal からの回答

Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihr Anliegen an den Store Manager weitergeleitet, der dieser Angelegenheit nachgehen und sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird.

5つ星のうち1の評価

grigorie

also die mitarbeiterin in der filiale wuppertal da frag ich mich wirklich warum so eine person in einem seriösen unternehmen arbeitet.

2025年4月20日
Shurgard Self Storage - Wuppertal ロゴ

Shurgard Self Storage - Wuppertal からの回答

Hallo, es tut uns leid, dass Sie keine positive Erfahrung mit Shurgard gemacht haben, da viele Kunden unsere Mitarbeiter hilfsbereit und professionell finden. Wir werden Ihre Rückmeldung an das Team weiterleiten. Wir hoffen, dass Sie Ihr Storage-Erlebnis bei Shurgard als positiv empfinden.

5つ星のうち1の評価

Teuer und schlechter Service

2 Punkte, die mich sehr geärgert haben:
1) Shurgard hat innerhalb von knapp 4 Jahren die Miete um ca. 130% erhöht.
2) Wir waren Sonntags für 2,5 Stunden aufgrund eines Softwareproblems auf dem Gelände eingeschlossen. Der herbeigerufene Schlüsseldienst konnte auch nicht helfen, kam selbst nicht herein und stand vor dem Gelände! Wir haben uns dann letztendlich selbst befreit. Es kam dann eine mündliche Entschuldigung von Shurgard mit dem Kommentar „Das wäre nicht die Schuld von Shurgard, sondern von dem Software-Dienstleister“.
Wir haben 2,5 Stunden Sonntag nachmittags auf dem Gelände verbringen müssen. Ehrlich gesagt können wir uns einen Sonntag Nachmittag schöner vorstellen, als bei 4 Grad Celsius in der kalten Lagerhalle zu stehen. …und dann diese lapidare Entschuldigung. Das geht überhaupt nicht!

2025年1月26日
自発的なレビュー
Shurgard Self Storage - Wuppertal ロゴ

Shurgard Self Storage - Wuppertal からの回答

Wir bedauern, dass Sie keine positive Erfahrung bei Shurgard gemacht haben. Wir würden dies gerne für Sie näher untersuchen. In Ihrem Fall können wir keinen Eintrag zu Ihrem Namen finden. Können Sie uns bitte Ihre Kundennummer und Telefonnummer an info@shurgard.de senden, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen helfen können.

5つ星のうち4の評価

Gut, bis auf die Transportwagen

Die Lagerraume sind gut, wenn auch nicht gerade preiswert. Die Abwicklung, Service (Beratung, Service) und die App sind sehr gut, ist halt ein amerikanisches Unternehmen. Was mir nicht gefällt und deswegen auch nur 4 Sterne, es gibt keine vernünftigen und zu wenige Transportmöglichkeiten, nur so verrostete Wagen. Hier könnte man vom dem verdienten Geld auch mal etwas investieren.

2025年2月3日
5つ星のうち5の評価

Einfacher geht es nicht

Einfacher geht es kaum, etwas Stausraum zu finden. Als Ersatz für einen nicht vorhandenen Keller oder eben für nach einem Umzug Dinge zu lagern, die erstmal nicht umziehen können.
Das Anmieten geht in einer Minute, und mit der App kommt man fast immer zu seinen Sachen.

Ich habe meine positiven Erfahrungen in Wuppertal machen können.

2024年12月10日
自発的なレビュー

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