De foutief bestelde laptop werd geannulleerd en wordt terugbetaald. Veel vriendelijke hulp gekregen met het bestellen van het juiste toestel. Dank u voor het geduld en het mee willen denken voor ee... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Snelle reactie op het feit dat ik problemen had met laptop. Ik kreeg onmiddellijk een document om in te vullen als aanvraag voor komende herstelling.
企業が回答しました
Vriendelijke en duidelijke antwoorden op mijn vragen, goede communicatie tot alles in orde was. Ik vind dit zeer leuk en aangenaam en geeft een goed gevoel te weten dat de service in orde is.
企業が回答しました
Administratie en financiën moeten beter op elkaar afgestemd zijn. Nadat ik een laptop gekocht had werd er weer een maand bedrag afgeschreven, deze heb ik terug laten storten waarna ik bericht kreeg... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Signpost について
当該企業による記述
De schoollaptop van jouw kind? Gemakkelijk en voordelig geregeld!
Een laptop is onmisbaar op de middelbare school. Maar welke kies je? Signpost maakt het eenvoudig. Wij hebben speciaal geselecteerde educatieve laptops. Bij ons krijg je veel meer dan alleen een laptop: service, verzekering en snelle reparatie. Altijd voordeliger en completer dan losse aankopen.
Wat je van ons mag verwachten:
- Kopen of huren: flexibel en zonder verrassingen in het totaalpakket.
- Geschikt voor school: laptops die perfect werken in de schoolomgeving en met alle benodigde apps.
- Verzekerd bij schade of diefstal: geen zorgen als er iets gebeurt.
- Snelle reparatie: binnen 5 werkdagen geregeld, met leenlaptop als dat nodig is.
- Extra bescherming: een stevige Shockcase voor extra veiligheid.
Met Signpost kies je voor een laptop die werkt, beschermd is en altijd ondersteund wordt. Meer service, betere dekking en een compleet pakket. Zo leren je kinderen gemakkelijk, thuis én op school.
連絡先
Bouwstraat 14/ Y1, 9160, Lokeren, ベルギー
- info@signpost.eu
- signpost.be
Heb je hulp nodig?
4.3
優良
291件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Verschillende keren moeten vragen om
Verschillende keren moeten vragen om
Me van de lijst te schrappen en nog steeds krijg ik deel uw ervaringen !!!
2026年2月26日
Signpost からの回答
Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij doen het nodige aan onze kant om dit te verhelpen. We berichten je even om alles correct te plaatsen.
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Ik ben heel tevreden
Ik ben heel tevreden.
In het algemeen zijn ze heel goed zoals klantvriendelijkheid, snelle reactie, goede bereikbaarheid, duidelijkheid, ect..
Dus niks op aan te merken. Doe zo verder!!!
2026年2月12日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Réponse rapide avec les infos nécessaire pour faire avancer la réparation au mieux
Réponse rapide j ai eu à chaque fois une réponse à mes demandes dans la journée voir dans l.heure .
On m a bien expliqué les différentes démarches. Rapidité efficacité
2026年2月9日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous l'apprécions énormément.
Calamiteux.
Calamiteux.
Commande passée le 15/12, toujours rien reçu le 06/02.
Après presque deux mois et des mails pour savoir où ça en était, toujours rien, pas même une réponse.
Je déconseille.
Après un contact ils me disent que l'ordinateur est déjà livré (faux). Impossible d'avoir un resonsable au téléphone
2026年2月7日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette expérience.
D'après nos informations, les livraisons sont en cours. On vous donne plus d'explications dans le plus brefs delais.
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Koop hier nooit laptop voor je kind
Koop nooit een veel te dure laptop met service van dit bedrijf. Ronduit waardeloos. Na telefonisch contact met school en signpost is de oplossing volgens Signpost een reparatieverzoek. Ingediend. Na een week maar eens gebeld; Ja sorry ze hadden het moeten inplannen. Hoor het zsm. Weer een week later wederom bellen en mailen. Dan geeft Signpost aan dat school dit zou moeten oplossen!?! Wordt om gegevens gevraagd die ik allemaal in het formulier heb vermeld. Wordt mij beloofd dat er toch een reparatie wordt ingepland. 4 dagen laten krijg ik een link toegestuurd waarmee ik een tijdstip kan kiezen. Helaas als ik op de link klik krijg ik het bericht; "Oops! De opgevraagde informatie is gewijzigd of niet langer beschikbaar.
Maar hé... neem gerust een koffie. We bezorgen u weldra meer informatie". Helaas gebeurt er niks. Kortom het bedrijf wat je een hele dure laptop verkoopt met de belofte dat je direct geholpen wordt als de laptop niet meer werkt met zelfs reparatie op school en thuis, laat een kind gewoon 3 weken met een defecte laptop zitten. Het vervelende is dat ik het probleem zelf had kunnen oplossen maar je hebt als koper niet de admin rechten!
28-01-2026
Signpost geeft in reactie op mijn review aan: "volgens onze gegevens is de uitnodiging voor de finale herstelling uitgestuurd". Zoals ik bovenstaand heb aangegeven heb ik een link toegestuurd gekregen om een reparatieverzoek in te plannen maar die link werkt niet! Dit heb ik direct laten weten via een email met een printscreen van de melding. Gister krijg ik dezelfde opmerking van een medewerker per email. Nog maar een keer gemaild dat de link niet werkt + printscreen van de melding.
Beste Signpost misschien kunnen jullie mij even bellen om het op te lossen? Jullie hebben al mijn gegevens al sinds ik meer dan 2,5 week geleden het formulier voor het reparatieverzoek heb ingevuld.
2026年1月26日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.
Volgens onze gegevens is de uitnodiging voor de finale herstelling uitgestuurd. We willen dit graag verder toelichten en samen bekijken hoe we dit kunnen oplossen.
Als u ons uw gegevens bezorgt, nemen we contact met u op en zorgen we voor een passende oplossing.
Makkelijk contact gelegd en ook snel…
Makkelijk contact gelegd en ook snel opgelost. Heel fijn!
2026年1月16日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Heel goede klantenservice
Heel goede klantenservice! Garantie was helaas verlopen, maar toch bleven ze mij enorm goed helpen met de problemen van mijn laptop. Verschillende keren telefonisch contact gehad en telkens vriendelijk geholpen en ze namen de tijd om alles op te lossen.
2026年1月15日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Snel gefixt
Super tevreden over Signpost. Mijn dochter had haar laptop laten vallen waardoor het scherm kapot was gegaan. Ik heb dit op dinsdagavond gemeld en op vrijdag was alles al gerepareerd. Dat het voor €39 kon maakte het helemaal top. Fijn om te merken dat zo’n service echt snel en zonder gedoe wordt geregeld.
2026年1月6日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Soms nemen herstellingen wat extra tijd…
Soms nemen herstellingen wat extra tijd in beslag
2025年12月18日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Niet betrouwbaar! Leveringsdatum wordt niet gerespecteerd
Bestelling geplaatst op 18/12. Levering wordt voorzien op 23/12. We ontvangen geen track en trace. Ik contacteer het bedrijf en er wordt beloofd dat ik zal gecontacteerd worden. Ik hoor niets. Op 24/12 bel ik terug. Ah inderdaad, uw bestelling staat nog steeds open. Ik bevestig dat we die op 29/12 nodig hebben (verjaardagscadeau) en vraag om een leveringsdatum. Ze zullen me contacteren. Dat gebeurt natuurlijk niet. Derde keer op gecontacteerd op 26/12 en het is onmogelijk om met iemand verbonden te worden die me een leveringsdatum kan bezorgen. Arrogante jongeman die weigert te helpen. Hij zal het doorgeven aan zijn collega’s die helaas telefonisch niet bereikbaar zijn! Schandalig!
2025年12月18日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Dank voor uw feedback. Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad.
We willen dit graag samen bekijken hoe we dit kunnen oplossen.
Als u ons uw gegevens bezorgt, nemen we contact met u op en zorgen we voor een passende oplossing.
Heel tevreden van de aanpak
Snelle communicatie, goeie prijs, ik kreeg zelfs in afwachting een vervangtoestel omdat de bestelling wat op zich liet wachten. Heel tevreden.
2025年9月9日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Goede opvolging bij problemen
2025年12月18日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Dankjewel!
Correcte afhandeling van een dure investering. Het pakketje werd zelfs sneller afgeleverd dan voorspeld.
2025年9月25日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Goede service en vlotte communicatie.
2025年12月18日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Rapidité et professionalisme.
Rapidité et professionalisme.
Le service après vente est rapide, opérarionnel, efficace et très professionnel. A recommander
2025年12月11日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous l'apprécions énormément.
Snel en correct
Zeer snelle opvolging en correcte afhandeling van het aangemaakte ticket.
2025年12月4日
自発的なレビュー
Signpost からの回答
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We waarderen dit enorm.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。