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SILYMX レビュー 47

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TrustScore 5段階評価の4.5

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

¡Buenas a todos! He tenido la oportunidad de comprar varias veces con esta compañía. Pablo ha sido muy servicial y de buena ayuda con mis preguntas, y los envíos, sin ningún problema. Definitivam... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Buen proveedor. Tienen buen catálogo y la asesoría técnica sí ayuda, no solo venden por vender. Todo llegó bien y facturado sin complicaciones. Volvería a comprar.

5つ星のうち1の評価

Traté de pedirte 3 veces. Y cada vez primero, dicen que tienen el producto y luego vuelven y quieren cambiar a otro producto que no quiero hacer. Les pagué. He recibido mi dinero de vuelta, pero ha si... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

We contacted them via WhatsApp to ask a question before making a purchase. Their answer was prompt and thorough. Our order was shipped very quickly and arrived the next day. We are very impressed a... もっと見る

企業情報

  1. オンライン市場

当該企業による記述

Distribuidores, PANDUIT, BELDEN, CHAROFIL, HIKVISION, DAHUA, tiendas por marca, envio inmediato. Asistencia técnica con amplia experiencia, para apoyarte en cotizar y en el desarrollo de tus proyectos, precios, existencias envio imediato

連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

47件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 66％に回答しています

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5つ星のうち5の評価

¡Buenas a todos!

¡Buenas a todos!
He tenido la oportunidad de comprar varias veces con esta compañía.
Pablo ha sido muy servicial y de buena ayuda con mis preguntas, y los envíos, sin ningún problema.
Definitivamente seguiré comprando con ustedes.
¡Muchas Gracias!

2026年4月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Buen proveedor

Buen proveedor. Tienen buen catálogo y la asesoría técnica sí ayuda, no solo venden por vender. Todo llegó bien y facturado sin complicaciones. Volvería a comprar.

2026年4月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Muy triste

Traté de pedirte 3 veces. Y cada vez primero, dicen que tienen el producto y luego vuelven y quieren cambiar a otro producto que no quiero hacer. Les pagué. He recibido mi dinero de vuelta, pero ha sido una pérdida de tiempo 3 veces.

2026年4月9日
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SILYMX からの回答

John Sentimos mucho no haberle podido surtir el panel de las 2 piezas que nos quedaban se vendieron antes de que usted nos confirmara, lo que habiamos propuesta era surtirle un panel de mayor capacidad sin costo adicional, le escriobiremos para conseguirle el panel que usted necesita

5つ星のうち5の評価

Good products, fast shipping

We contacted them via WhatsApp to ask a question before making a purchase. Their answer was prompt and thorough. Our order was shipped very quickly and arrived the next day. We are very impressed and have already placed a second order.

2026年3月25日
5つ星のうち1の評価

We don't have after sale and support…

We don't have after sale and support service. To date we haven't been able to connect the inverter to the app in order to monitor performance. I have been asking for support but no one seems to have the time. All I get is what's up responses with partial advice. Not good.

2026年2月23日
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SILYMX からの回答

Hola,

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que has tenido dificultades para conectar el inversor con la aplicación de monitoreo.

Aunque el producto adquirido no incluye un servicio de soporte técnico dedicado, con gusto queremos ayudarte a que el sistema funcione correctamente. En muchos casos, la conexión puede depender de configuraciones específicas de red, versión de firmware o detalles de la instalación.

Te invitamos a contactarnos para **agendar una sesión de soporte en horario hábil (lunes a viernes)** y así poder revisar contigo paso a paso la conexión del equipo.

Nuestro objetivo es que puedas utilizar correctamente el equipo que adquiriste y con gusto te ayudaremos a resolverlo.

Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente

5つ星のうち1の評価

Paquetería tardada y costosa

Paquetería tardada y costosa, estaría bien que desde el inicio de la compra diga cuanto es del envío, en mi caso pague por Paypal y hasta que se me hizo el cobro me venía 400 pesos del envío(después del cobro)el cual tardo 6 días en llegar, yo esperaba que por ese precio fuera un servicio express. Otras páginas cuesta 150 el envío y tarda 3 días en llegar para recalcarlo

2026年1月22日
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SILYMX からの回答

Irvyn lamentamos tu mala experiencia cuando sea asi siempre puedes solicitar con un asesor mejore el costo del envio y que se asegure de que sea el mas rapido para su ubicación con gusto podria hacerle una nota de credito por la diferencia del envio

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