Het product was niet in orde, er werd een goede regeling getroffen en een nieuw product besteld. Toen ik een andere oplossing had gevonden en het product nog niet opnieuw verzonden was, kon ik het eer... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
De bestelde artikelen waren van mindere kwaliteit dan gedacht. De zwarte hoes tegen ijs op de voorruit: heeft te slappe spanbanden en de magneetjes zijn niet sterk. De ruitenkrabber-veger te duur! Zag... もっと見る
企業が回答しました
Ijzeren paardje gekocht. Kleur viel tegen, deze was niet overeenkomstig afbeelding. Ijzeren beeld was vervormd tijdens transport. Met wat creativiteit is het beeld wel te herstellen met nieuwe... もっと見る
企業が回答しました
Handige toevoeging aan de hoofdsteun, inmiddels tijdens een paar lange ritten gebruikt. Het hoofd kan minder makkelijk ‘wegvallen’, geen stijve nek meer. De uitvoering zou nog wat robuuster mogen, h... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
"WAAROM MOEILIJK DOEN ALS HET MAKKELIJKER KAN?" Dat is de drijfveer van SimplySmartGifts met als ambitie tijd vrij te spelen om dát te doen waar je écht voor besteld bent. Onze bijdrage zit in het simpeler, slimmer en sneller kunnen uitvoeren van alledaagse taken thuis, onderweg of op het werk. We make it easy Daarvoor speuren we markten, beurzen en het internet af om mensen te kunnen voorzien van “Gewoon Slimme Cadeautjes” die meer tijd en plezier opleveren in alledaagse taken. Fijn voor jezelf én ook leuk als origineel cadeau voor iemand anders. ZO WERKEN WIJ: We speuren de hele wereld af naar handige consumentenproducten. Wij screenen de producten en leveranciers en maken leveringsafspraken met hen. Zij versturen de producten direct naar jou. Afhankelijk van de locatie van de leverancier bedraagt de levertijd tussen de 8 en 20 dagen. Niet tevreden? Dan komen we graag in contact met je om een goede oplossing te vinden. Zo hoort het tenslotte. GEWOON SIMPLYSMART
連絡先
Valeriaanweg 201, 3541 TT, Utrecht, オランダ
- (0)85 0041 286
- support@simplysmartgifts.nl
- simplysmartgifts.nl
3.4
まあまあ
134件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Het voelt haast persoonlijk ❤️
2022年11月30日
Slechte Chinese kwaliteit.…
Het duurt weken voordat je bestelling uit “China” krijgt. Eenmaal binnen lijkt het niet op de foto’s waar reclame mee wordt gemaakt. Zool van plastic, deuken in de schoen kortom bar en bar uit slechte kwaliteit. Retour is ook op eigen kosten. Gewaarschuwd mens telt voor twee!
2022年12月4日
自発的なレビュー
Simplysmartgifts からの回答
We betreuren de productervaring en nemen dit op met onze leverancier. We leveren binnen 5 en 15 dgn en in uw geval was het helaas de 15 dgn geworden. Het klopt dat retourzendingen voor eigen rekening zijn. Daar zijn we transparant over op de website, al snappen we ook dat dat tegenvalt als je dat verrast. Daar tegenover staat dat u geen verzendkosten bij de bestelling hoeft te betalen.
Snel en correct
2022年11月1日
Heeft 3 keer aangegeven dat het…
Heeft 3 keer aangegeven dat het verstuurd werd, maar werd niet gelijk verstuurd.
2022年10月24日
slechte kwaliteit
De klantenservice van Simplysmartgifts is heel goed. Zij beantwoorden snel jou mailtjes, echter de producten die ik besteld heb zijn van slechte kwalititet. bij het laten zien door middel van een filmpje hebben zij keurige een nieuw product verstuurt. echter voldeed deugde het product ook niet.
2022年11月5日
Wat SimplySmartgifts niet aangeeft zijn de echte leveringstijden
Wat SimplySmartgifts niet aangeeft is dat de bulk van hun spullen uit China komt.
Dat betekend automatisch leveringstijden van circa 1 tot 2 weken.
Heb nu twee keer iets besteld en twee keer kwam het uit China.
Maakt het ook heel lastig om spullen retour te kunnen sturen als het niet in orde is.
Aan de positieve kant zijn het wel heel leuke spullen om te zien maar om dat nu helemaal uit China te laten komen? Alleen al vanuit milieu overwegingen stel ik hier grote vragen bij.
2022年10月15日
Import uit China/Azië
Importeren uit China/Azië . Het was mij niet direct duidelijk maar ben daar principieel tegen eigenlijk. Levertijd erg lang en niet duurzaam.
Verder prima product maar waarom het uit China/ Azië moet komen geen idee.
2022年10月24日
Simplysmartgifts からの回答
Fijn dat het product bevalt. Niet alles wat van ver komt is slecht 😇. We kiezen ervoor om geen extra voorraad in NL aan te leggen. Levering direct vanuit de fabriek lijkt ons het meest duurzame.
Verwarrende informatie over de…
Verwarrende informatie over de bestelling en niet duidelijk dat we een verzending uit China zouden ontvangen. Teveel emails waaruit niet duidelijk werd waar het pakket was en wanneer levering zou zijn
2022年10月18日
snelle reactie
Producten besteld, maar pasten niet.
Snelle reactie op e-mails en geld retour.
Prima website
2022年10月24日
Simplysmartgifts からの回答
Dank voor je feedback. Jammer dat het product toch niet paste.
Het gratis vervangtoestel is correct…
Het gratis vervangtoestel is correct geleverd ; topservice zoals het hoort !
2022年10月3日
Simplysmartgifts からの回答
Fijn om te lezen. Veel plezier ermee!
Simplysmartgifts からの回答
Dank voor je review. Naar de levertijd zijn we aan het kijken of we het korter kunnen maken. Al staat de langere levertijd wel op de website (zie kopje 'Bestelling en Levering)
15 dagen levertijd vind ik erg lang…
15 dagen levertijd vind ik erg lang voor iets wat door de brievenbus kan.
Iets laten bezorgen door een koerier wat door de brievenbus kan, vind ik echt niet kunnen en belemmert mij om opnieuw iets te bestellen.
Het spateltje heb ik nog niet gebruikt maar voelde goed aan.
2022年9月29日
Simplysmartgifts からの回答
Dank voor je reactie. In principe probeert elke koerier / postbode het product door de brievenbus te doen als dat kan. Daar heeft hij / zij nl. zelf baat bij 😇. Kan niet beoordelen waarom dat niet ie gebeurd. Levertijd kan ik me voorstellen, is een keuze die we op dit moment gemaakt hebben.
Bestelling duurde lang met leveren
Bestelling duurde lang met leveren. Het product viel heel erg tegen. Veel te prijzig voor de geleverde kwaliteit.
2022年10月3日
Simplysmartgifts からの回答
Dat is balen, stuur svp even een bericht naar support@simplysmartgifts.nl en dan kijken we of en hoe we je ergens mee kunnen helpen 😇
Simplysmartgifts からの回答
Yep, dat is is wat we doen. Dank voor je review!
Snelle klantvriendelijke reacties na…
Snelle klantvriendelijke reacties na leveren van rugzak niet conform de website beschrijving en komen met 3 opties voor oplossing.
2022年9月14日
Simplysmartgifts からの回答
Dank je wel voor je review. Waarmaken wat we beloven. Daar gaan we voor.
Betere klantenservice heb ik nog niet…
Betere klantenservice heb ik nog niet meegemaakt! Snel, zelfs in het weekend, vriendelijk en enorm behulpzaam. En het product is mooi!
2022年9月20日
Simplysmartgifts からの回答
Wauw, dank je wel 😊. Onze missie is geslaagd ✅
dank aan klantenservice …
bezorgdienst heeft er een potje van gemaakt maar met hulp van de klantenservice is het goed gekomen die heel attent reageerden en er achter aan gegaan zijn , geen fan van GLS wat een naar bedrijf maar alles goed gekomen dankzij inzet van de klantenservice
2022年9月7日
Simplysmartgifts からの回答
Gelukkig is het goed gekomen maar pfff, aanhouder wint 🤝
Komt toch weer uit China
Komt toch weer uit China, dacht korte levertijd ergens gelezen te heen mbt België en Nederland. Na een week melding dat het na melding 7 tot 14 dagen duurt. Dan had ik t goedkoper bij Ali kunnen bestellen
2022年9月6日
自発的なレビュー
Simplysmartgifts からの回答
Jammer dat u het zo ervaart. Levertijd staat heel transparant op de website. Tuurlijk kunt u het zelf goedkoper uit China halen, maar dan mag u zelf een betrouwbare fabrikant zoeken en het terug naar China retourneren als het niet bevalt.....maar of dat is wat u wil 🙄? Onze intenties zijn goed en helpen u graag.
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。