Simube レビュー 6

Simube is great. I have ordered from them on three seperate occcasions, once on Aliexpress, twice directly. If it wasn't for them, I probably would've sold my Fanatec base a long time ago.

Verweigern mir die Rückgabe obwohl alles fristgerecht gemeldet wurde und mir Produkte verkauft wurden welche nicht für das benutzt werden können was der Verkäufer bewirbt.

Ich habe eine Verlängerung für mein Fanatec Lenkrad bestellt. Da ich mich dann doch gegen diese Lösung entschieden habe, stornierte ich per Email. Leider war die Sendung schon auf dem Weg, so dass ich digital über DHL die Annahme verweigerte. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde die Sendung dem Absender zugestellt. Der Kundensupport teilt mir nun mit, dass ich keine Erstattung erhalte, weil die Ware ja angeblich mir zugestellt wurde. Scheinbar ist der Kundenservice von Simube nicht in der Lage, das eigene Tracking richtig zu verstehen. Ich habe nun das Geld über PayPal zurück gefordert und hoffe, dass wenigstens Paypal den Text der Sendungsverfolgung richtig liest. Ich bestelle sicher nicht mehr bei Simube.