J’ai eu un problème avec Sinozia donc j’ai contacté le support et je me suis remboursé instantanément malgré que j’ai eu quelques soucis parce que je suis sur Mac je me suis fait rembourser sans prob... もっと見る
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Parfait rien a dire le Sav est au top mon pc n'était pas assez puissant malheureusement j'ai eu un remboursent tres rapide avec le support le logiciel marche maigres sa il faut une assez bonne config... もっと見る
Arnaque totale : ça ne fonctionne pas du tout sur Mac malgré l’indication que « oui » le support est complètement désert, ils ne répondent pas aux demandes. Pire encore, ils interdisent le mot « rembo... もっと見る
企業が回答しました
Service impeccable et support très agréable ! Concernant l’application, je l’ai beaucoup appréciée les modificateurs de voix fonctionnent très bien et je n’ai rencontré aucun problème j’espère simplem... もっと見る
4.2
ほぼ満足
98件のレビュー
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
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Sinoface au top !
Pour être honnête je suis vraiment mais vraiment satisfaite de l’app surtout du sinoface au début ça ne fonctionnait pas mais grâce au support c’est good !
2026年1月30日
自発的なレビュー
On m’a aidé rapidement et trouvé une…
On m’a aidé rapidement et trouvé une solution à mon problème.
2026年1月25日
自発的なレビュー
ATTENTION ARNAQUE
ATTENTION ARNAQUE
Les avis positifs sont pour la plupart générés
Le logiciel deconnait avec moi.
Je vais sur leurs Discord et ils me disent "Tout est bon on te remboursera pas".
Lorsque les gens se sont plaint, ils ont desactiver les canaux pour cacher, même les canaux ou on peux donner notre avis ils l'ont supprimer.
Clairement c'est illégal et je contesterais auprès de ma banque cette arnaque
2026年1月25日
自発的なレビュー
Rien ne marche
Rien ne marche. Quand j'essaye de contacter l'entreprise pour un remboursement, ils tardent à répondre, tournent autour du pot.
Sur leur discord, il y avait même un chat, où tout le monde se plaignait de problèmes, qu'est ce qu'ils ont fait ? Il ont désactivé ce chat .. mdr, grosse arnaque à fuir.
2026年1月15日
自発的なレビュー
Sinozia からの回答
Bonjour Brice,
Nous sommes désolés pour votre ressenti et la confusion rencontrée.
Pour être parfaitement clair : le remboursement a bien été effectué le 21 Janvier 2026, soit il y a 4 jours. Les délais d’affichage dépendent ensuite de votre établissement bancaire et peuvent varier indépendamment de notre volonté.
Concernant notre serveur Discord, certains salons ont été désactivés afin de centraliser les demandes via le système de tickets et garantir un meilleur suivi des problèmes techniques. Il ne s’agit en aucun cas d’une tentative de dissimulation.
Si le remboursement n’apparaît toujours pas sur votre compte bancaire dans les prochains jours, nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions vérifier cela avec vous.
Cordialement,
L’équipe Sinozia
Tres decus
Tres decus, ne fonctionne pas du tout sur mac, le support ne repond pas et le demande de remboursement son impossible, pire logiciele que j'ai eu
2026年1月22日
自発的なレビュー
Sinozia からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience.
Sur macOS, le logiciel peut nécessiter un réglage pour fonctionner correctement. Notre équipe peut vous accompagner rapidement pour la configuration.
Si le problème persiste après assistance, un remboursement sera bien entendu effectué.
N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
L’équipe Sinozia
Très bonne qualité facile a mettre en place 👌
Bonne qualite service rapide si besoin !
2026年1月21日
自発的なレビュー
probleme avec mon micro mais grace a…
probleme avec mon micro mais grace a l'aide du support le probleme a etait regle
2026年1月21日
自発的なレビュー
tres bon logiciel un peu dure a…
tres bon logiciel un peu dure a configurer mais avec l aide du staff C2K tout parait tellment facile apres
2026年1月14日
自発的なレビュー
C'est la frappe
2026年1月14日
自発的なレビュー
Service rapide et facile
Service rapide et facile, je recommande C2K pour m'avoir aidé.
2026年1月14日
自発的なレビュー
sinozia et pas compatible avec ma carte…
sinozia et pas compatible avec ma carte graphique amd radeon rx 6650 xt
2026年1月13日
自発的なレビュー
je recommande sinozia
je recommande sinozia, staff qui aide a configurer sur discord en cas de problème et pas mal de voix pour trool sur les jeux discord etc :)
2026年1月13日
自発的なレビュー
Arnaque totale
Arnaque totale : ça ne fonctionne pas du tout sur Mac malgré l’indication que « oui » le support est complètement désert, ils ne répondent pas aux demandes. Pire encore, ils interdisent le mot « remboursement » sur leur bot Discord. Beaucoup de personnes crient à l’arnaque, mais personne ne répond. Le seul moyen restant : effectuer un litige auprès de sa banque (via Stripe).
2026年1月12日
自発的なレビュー
Sinozia からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour votre expérience.
Suite à l’utilisation du logiciel par plusieurs créateurs de contenu, nous avons reçu un volume très important de demandes de support, ce qui a pu entraîner des délais de réponse. Il était nécessaire de patienter quelques jours pour que les demandes soient traitées correctement.
Concernant les litiges Stripe, nous pouvons les contester, mais lorsqu’un problème technique ne peut pas être résolu après assistance, nous procédons au remboursement.
Nous restons disponibles pour vous aider ou faire le point sur votre situation.
Cordialement,
L’équipe Sinozia
Un grand merci à C2K pour son aide
Un grand merci à C2K pour son aide, maintenant mon problème est résolu.
2026年1月13日
自発的なレビュー
Staff très compétent
Staff très compétent, même en période de fêtes, rapide et compréhensif
2026年1月5日
自発的なレビュー
Désabonnement
Peut être que leur site est au top?
Ils ne répondent pas aux mails pour se désabonner
Pour moi ce site a des escrocs dans ses murs
2025年10月29日
自発的なレビュー
Sinozia からの回答
Bonjour,
Un onglet “Gérer mon abonnement” est disponible directement dans le launcher, ce qui permet de se désabonner de manière autonome, sans passer par le support.
Concernant les emails, le support peut parfois mettre un peu de temps à répondre en période de forte demande. En revanche, les demandes sont bien traitées, même si vous ne recevez pas de réponse immédiate.
Nous restons bien entendu disponibles si besoin.
Cordialement,
L’équipe Sinozia
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