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Ich habe jetzt schon hÀufiger bei Sir Plus bestellt und war immer zufrieden. Es gefÀllt mir, dass abgelaufene Lebensmittel noch eine Chance bekommen und dass es oft auch eher unbekannte Produkte gibt.... ãã£ãšèŠã
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SIRPLUS ist ein Impact Startup aus Berlin mit der Vision: Zero Waste fÃŒr Zero Hunger, denn wir könnten alle hungernden Menschen dreimal ernÀhren mit den Lebensmittel die weltweit verschwendet werden. SIRPLUS bietet allen Menschen ganz bequem ÃŒber den Onlineshop zu stark rabattierten Preisen mitzuretten. Im Angebot sind hunderte ÃŒberschÃŒssige Produkte mit kurzem oder abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum, sowie aus Ãberproduktion, Fehlproduktion, saisonale Ware usw. Im Schnitt sind die Produkte 30-40% gÃŒnstiger als die unverbindliche Preisempfehlung, teilweise kann man sogar bis zu 90% oder sogar Gratis Produkte retten. Das stetig steigende Angebot umfasst von vor allem Lebensmitteln, Haushalts- und Drogeriewaren, Kosmetik und Wellnessprodukten. Mittlerweile haben schon ÃŒber 150.000 Menschen Deutschlandweit mitgerettet und seit Ende Juli 2024 versenden wir auch nach Ãsterreich und die gesamte EU. Die Kund:innen können entweder ganz bequem die SIRPLUS Box im Abo bestellen oder sich ihre Produkte individuell zusammen stellen. Gemeinsam konnten wir schon 5 Mio. Kilogramm Lebensmittel retten und ÃŒber 500.000 Schulmahlzeiten in Burundi ermöglichten. Pro Bestellung finanzieren wir 2 Schulmahlzeiten mit unserem NGO Partner MaryÂŽs Meal.
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Zufrieden gewesen bis ich den Kundenservice brauchte
Ich habe bei Sirplus bereits mehrfach bestellt und war bisher eigentlich immer zufrieden. Genau deshalb ist das hier umso enttÀuschender.
Zum ersten Mal hatte ich ein Problem mit zwei Produkten, die aus meiner Sicht nicht mehr in Ordnung waren. Kann passieren, gerade bei dem Konzept. Ich habe mich deshalb wie empfohlen an den Kundenservice gewandt, ausfÌhrlich beschrieben, Fotos beigefÌgt und einfach um eine EinschÀtzung gebeten, ob ich die Produkte noch bedenkenlos verwenden kann.
Das Ergebnis: keinerlei Reaktion. Auf keine der beiden E-Mails.
Und das ist fÃŒr mich der entscheidende Punkt. Solange alles funktioniert, ist es einfach. Aber wenn mal etwas ist, zeigt sich, wie gut ein Anbieter wirklich ist. Wenn dann gar nichts zurÃŒckkommt, trotz klarer Anfrage und Nachweisen, ist das schlicht unzureichend.
Ich habe sogar eine Aufforderung bekommen, eine Bewertung abzugeben. Genau das mache ich jetzt hier.
FÌr mich steht fest: Das war meine letzte Bestellung bei Sirplus. Am Ende zÀhlt fÌr mich ein funktionierender Kundenservice und der ist hier nicht gegeben. Es gibt genug Alternativen, bei denen man im Problemfall zumindest eine RÌckmeldung erhÀlt.
2026幎3æ31æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Lisa,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausfÃŒhrliches Feedback zu geben â auch wenn es natÃŒrlich sehr schade ist, das zu lesen ð
Gerade weil Du bisher gute Erfahrungen mit uns gemacht hast, können wir absolut verstehen, wie enttÀuschend diese Situation fÃŒr Dich ist â vor allem, wenn Du Dich mit einem konkreten Anliegen und Fotos an uns gewendet hast und zunÀchst keine RÃŒckmeldung erhalten hast. Das sollte so natÃŒrlich nicht passieren und dafÃŒr möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Unser Customer Happiness Team hat sich inzwischen direkt bei Dir gemeldet, und wir sind zuversichtlich, gemeinsam schnell eine gute Lösung fÃŒr Dich zu finden ð
Vielen Dank fÃŒr Deine Offenheit â genau solche Hinweise helfen uns, besser zu werden.
Dein SIRPLUS Team
Es war toll zu erfahren wie langeâŠ
Es war toll zu erfahren wie lange lebesmittel ausserhalb des MHD noch haltbar sind. Sirplus habe ich meinen ganzen Freunden und der Krabbelgruppe weiter empfohlen! Was schade war
bei abgelaufenen samen hat die Keimung leider nicht funktioniert:/ ein ganzes Packet Beanless Coffee drink war leider sauer .... dennoch bin ich unglaublich begeistert und werde immer wieder bei sirplus reinschauen:)
2026幎4æ1æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Hi Beatrice ð
vielen Dank dir fÃŒr deine tolle und ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung â und auch ein groÃes Dankeschön fÃŒr deine Weiterempfehlung in deinem Freundeskreis und der Krabbelgruppe, das bedeutet uns wirklich viel! ðð
Gleichzeitig tut es uns leid, dass bei den Samen die Keimung nicht funktioniert hat und der Coffee Drink sauer war â das sollte natÃŒrlich nicht passieren. Unser Customer Happiness Team wird sich dazu nochmal direkt bei dir melden, damit wir gemeinsam eine gute Lösung finden können.
Umso mehr freut es uns, dass du insgesamt so begeistert bist und weiterhin bei uns reinschaust ð
Liebe GrÃŒÃe
Dein SIRPLUS Team ð
Tolles freundliches Team
Tolles freundliches Team, faire Angebote schnelle Lieferung.
Umfangreiches âVegan-Sortiment â.
Ich empfehle die Seite und das Team gern weiter!
Top
2026幎3æ27æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Lieber Frank,
vielen lieben Dank fÃŒr deine groÃartige Bewertung und die netten Worte ð Das freut uns wirklich sehr!
Wie schön zu hören, dass du mit unserem Team, den Angeboten und der schnellen Lieferung zufrieden bist. Und dass dir unser veganes Sortiment gefÀllt, bedeutet uns besonders viel ð±
Danke dir auch fÃŒrs Weiterempfehlen â genau dafÃŒr geben wir jeden Tag unser Bestes!
Ganz liebe GrÃŒÃe
Dein SIRPLUS Team
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Moni,
vielen Dank fÃŒr Dein Feedback ð
Wie schön, dass alles wie beschrieben bei Dir angekommen ist â genau so soll es sein ð
Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Dein SIRPLUS Team
Alles gut! Gerne wieder
2026幎4æ1æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Lieber Martin,
vielen Dank fÃŒr Dein Feedback ð Das freut uns sehr!
Schön, dass alles gut gepasst hat â so soll es sein ð Wir freuen uns, Dich bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Dein SIRPLUS Team
SIRPLUS ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Dein tolles Feedback ð Das freut uns wirklich sehr!
Wie schön zu hören, dass Du immer wieder gute Erfahrungen mit unserem Onlineshop machst â genau so soll es sein ð
Wir freuen uns schon auf Deine nÀchste Bestellung!
Dein SIRPLUS Team
Lebensmittelretten ist eine tolle SacheâŠ
Lebensmittelretten ist eine tolle Sache und SIRPLUS tut alles dafÃŒr, dass es Spaà macht und schmeckt. FÃŒr mich ist jede Box wie eine PÀckchen unterm Weihnachtsbaum. Ich freu mich immer wie ein kleines Kind. ð€©
2026幎3æ30æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Astrid,
wow â was fÃŒr eine schöne Nachricht, vielen lieben Dank dafÃŒr ð
Es bedeutet uns wirklich viel zu hören, dass Dir unsere Boxen so viel Freude bereiten und sich fÃŒr Dich wie ein kleines Geschenk anfÃŒhlen ð Genau dafÃŒr machen wir das!
Danke, dass Du Teil der SIRPLUS Community bist und gemeinsam mit uns Lebensmittel rettest ð
Dein SIRPLUS Team
Leckeres entdecken durch Foodsaving
Ich probiere immer gerne was Neues aus mit Sirplus: meistens ganz lecker, oft in Bio-QualitÀt, manchmal sogar Fairtrade - und dabei preiswert durch Foodsaving. Schön, dass einwandfreie Ware nach dem MHD nicht entsorgt wird, sondern noch gehandelt wird.
2026幎3æ31æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Anke,
vielen Dank fÃŒr Dein tolles Feedback ð
Es freut uns sehr, dass Du bei uns immer wieder neue Produkte entdecken kannst und dabei QualitÀt, Geschmack und den Preis schÀtzt ð Genau das ist unser Ziel!
Und wie schön, dass Du auch den Gedanken hinter SIRPLUS so unterstÃŒtzt â Lebensmittel nach dem MHD zu retten und ihnen eine zweite Chance zu geben ð
Danke, dass Du Teil der Bewegung bist!
Dein SIRPLUS Team
Schnelle Lieferung, nachhaltige Verpackung
Schnelle Lieferung, klasse nachhaltige+plastikfreie Verpackung! Hervorragende Produkte und prima Zugaben !
Sehr empfehlenswert
2026幎4æ1æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Lieber Christian,
vielen Dank fÃŒr Dein groÃartiges Feedback ð Das freut uns wirklich riesig!
Wie schön zu hören, dass Dich sowohl die schnelle Lieferung als auch unsere nachhaltige, plastikfreie Verpackung ÃŒberzeugen konnten ð Und dass Dir unsere Produkte und Zugaben so gut gefallen, bedeutet uns sehr viel!
Danke fÃŒr Deine Empfehlung â wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen ð
Dein SIRPLUS Team
Schnelle wie immer
Schnelle Lieferung, interessante Artikel. Ich persönlich fÀnde mehr naturbelassene Produkte ansprechender.
2026幎3æ30æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Liebe:r Kunde,
vielen Dank fÃŒr Dein Feedback ð Es freut uns sehr, dass Du mit der schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden bist!
Deinen Hinweis zu mehr naturbelassenen Produkten nehmen wir uns auf jeden Fall zu Herzen â das ist ein super wertvoller Impuls ð
Danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben, und hoffentlich bis ganz bald wieder!
Dein SIRPLUS Team
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Nina,
vielen Dank fÃŒr Dein tolles Feedback ð Das freut uns wirklich sehr!
Wie schön zu hören, dass alles gut geklappt hat und Dir unsere Produkte gefallen â genau so soll es sein ð
Wir freuen uns schon, Dich bald wieder bei uns begrÃŒÃen zu dÃŒrfen!
Dein SIRPLUS Team
SIRPLUS ããã®åç
Schön, dass du mit unserem Service und unseren Produkten so zufrieden bist â genau dafÃŒr geben wir jeden Tag unser Bestes ð
Bis ganz bald wieder bei SIRPLUS!
Dein SIRPLUS Team
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Klaudia,
genau so mögen wirâs ðð
Unkompliziert, schnell und einfach â freut uns sehr, dass alles fÃŒr Dich so gut funktioniert hat!
Liebe GrÃŒÃe
Dein SIRPLUS Team
Immer wieder richtig gut
Immer wieder richtig gut! Wer hier nicht bestellt, hat's nicht verstanden. Macht bitte weiter so!
2026幎4æ1æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Andrea,
wow, das nehmen wir genau so mit ðð
Richtig schön zu hören, dass Du so zufrieden bist â und danke Dir fÃŒr den kleinen âWeckrufâ an alle anderen ðð
Wir geben weiter Gas!
Ganz liebe GrÃŒÃe
Dein SIRPLUS Team
Geniale Idee
Geniale Idee! Extrem freundlicher aber gleichzeitig unaufdringlicher Service â€ïžDanke, dass es euch gibtðŒ
2026幎4æ5æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Edith,
was fÃŒr eine liebe Nachricht, danke Dir dafÃŒr ð
Besonders schön zu hören, dass Du unseren Service als freundlich und gleichzeitig angenehm empfindest â genau das ist uns wichtig ð
Und danke, dass es Dich gibt und Du Teil von SIRPLUS bist ð±
Dein SIRPLUS Team
Immer wieder zufrieden
Ich habe jetzt schon hÀufiger bei Sir Plus bestellt und war immer zufrieden. Es gefÀllt mir, dass abgelaufene Lebensmittel noch eine Chance bekommen und dass es oft auch eher unbekannte Produkte gibt.
2026幎4æ1æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Rowena,
das ist wirklich schön zu lesen ðð
Gerade dass Du schon öfter bestellt hast und immer zufrieden bist, bedeutet uns besonders viel! Und dass Du auch Freude daran hast, neue und unbekannte Produkte zu entdecken, passt perfekt zu SIRPLUS ð
Danke Dir fÃŒr Deine UnterstÃŒtzung!
Dein SIRPLUS Team
Super Sache!!
Hier wird ganz wertvolle und wichtige Arbeit geleistet! Die erhaltenen Produkte sind alle hochwertig (zum Teil sogar sehr hochwertig!). Manchmal sind Dinge dabei die ich so nie kaufen wÃŒrde, die aber allesamt im Endeffekt hoch interessant und meistens auch sehr lecker waren. Ich habe bislang noch immer alles verwertet!
2026幎4æ1æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Liebe M.,
wow, was fÃŒr eine schöne und ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung ð
Es bedeutet uns wirklich viel, dass Du unsere Arbeit so wertschÀtzt und gleichzeitig auch offen fÃŒr neue Produkte bist â genau so entsteht die Magie beim Lebensmittelretten ð
Und dass Du bisher alles verwerten konntest, ist natÃŒrlich das gröÃte Kompliment ÃŒberhaupt ð
Ganz liebe GrÃŒÃe
Dein SIRPLUS Team
SIRPLUS ããã®åç
Liebe NilgÃŒn,
das geht runter wie Ãl ðð
Schnelle Lieferung und ein Konzept, das ÃŒberzeugt â genau das ist unser Ziel! Danke Dir, dass Du Teil davon bist ð
Herzliche GrÃŒÃe
Dein SIRPLUS Team
SIRPLUS ããã®åç
Liebe Erminia,
kurz, knapp und perfekt ðð
Freut uns sehr, dass alles fÃŒr Dich gepasst hat!
Liebe GrÃŒÃe
Dein SIRPLUS Team
Tolle Produkte und schnelle Lieferung!
2026幎3æ31æ¥
SIRPLUS ããã®åç
Lieber Daniel,
genau das hören wir gerne ðð
Freut uns riesig, dass Dich sowohl die Produkte als auch die schnelle Lieferung ÃŒberzeugt haben â so macht Lebensmittelretten gleich doppelt Spaà ð
Viele GrÃŒÃe
Dein SIRPLUS Team
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
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