Sitly レビュー 150

Sitly からの回答

2026年4月3日

Hallo, Cecília.

vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass unsere Arbeit Ihren Erwartungen entspricht. Diese Anerkennung motiviert uns umso mehr, uns weiterhin mit vollem Einsatz und Engagement einzubringen. Wir sind jederzeit für Sie da!

Mit freundlichen Grüßen,
Sitly DE

Sitly からの回答

2026年3月26日

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass unsere Plattform Sie in Ihrem Familienalltag unterstützt. Es ist schön zu wissen, dass Sie Teil der Sitly-Community sind. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin viel Erfolg!

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年3月16日

Peter, thank you so much for your review!

We are happy to know that Sitly has been a reliable tool for you to connect with families. Our goal is precisely to facilitate those trustworthy connections.

Good luck with your future collaborations!

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年3月13日

Hallo, Angelika.

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Vorschläge, die Sie erhalten, nicht zufrieden sind.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Aktualisierung unserer Datenbank, um inaktive Profile auszublenden und sicherzustellen, dass Sie nur Angebote von Familien erhalten, die tatsächlich auf der Suche sind. Wir werden Ihr Feedback an unser technisches Team weiterleiten, damit dieses unsere Suchfilter optimieren und die Deaktivierungszeiten für inaktive Profile überprüfen kann.

Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, unsere Plattform zu verbessern.

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年3月12日

Hi Hayreddin, thank you for leaving a review.

When a Premium subscription is cancelled, an immediate confirmation email is sent to the user to confirm that the subscription has been deactivated. If you received that email at the time you performed the cancellation, and you are still being charged, please let us know so we can investigate the case.

In the meantime, please send an email to info@sitly.de so one of our agents can personally review your request.


Sitly DE

Sitly からの回答

2026年3月10日

Sehr geehrte(r) Szkb,

wir verstehen Ihr Anliegen vollkommen und möchten gerne einige wichtige Punkte dazu klarstellen. Bei Sitly ist es sowohl für Familien als auch für Babysitter jederzeit kostenlos, auf Nachrichten zu antworten, unabhängig von einem aktiven Abonnement. Wenn Sie auf Ihre Anfragen keine Rückmeldung erhalten, liegt das meist daran, dass die betreffende Familie bereits eine Betreuung gefunden hat oder noch nicht dazu gekommen ist, Ihre Nachrichten zu bearbeiten.

Die Sicherheit unserer Community hat für uns oberste Priorität; daher moderieren wir alle Profile kontinuierlich, um ein vertrauenswürdiges Umfeld zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, da es uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit gerne an uns unter info@sitly.de.

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年3月6日

Lisa,

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der aktuellen Situation nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Bedenken hinsichtlich der Bewertung sehr ernst. Wie bereits mitgeteilt, wird Ihr Fall derzeit offiziell geprüft. Da uns eine faire und objektive Lösung für alle Beteiligten wichtig ist, ist eine gründliche Analyse aller verfügbaren Informationen unerlässlich. Dank unserer Erfahrung können wir diese Differenzen konstruktiv durch direkte und respektvolle Kommunikation zwischen den Beteiligten beilegen. Sie können uns jederzeit weitere Belege zur Untermauerung Ihrer Position zukommen lassen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass dieser Prozess Zeit benötigt, um zu einer fairen Lösung zu gelangen.

Vielen Dank für Ihre Geduld.

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年3月5日

Mónica,

Thank you so much for your kind review and the 5 stars 🌟.

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年3月2日

Hallo Corina,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du bei Sitly bereits eine Anfrage erhalten hast – besonders nach deinen Erfahrungen auf anderen Plattformen.

Unser Ziel ist es, Eltern und Babysitter in der Nachbarschaft so schnell und unkompliziert wie möglich zusammenzubringen. Dass es bei dir so prompt geklappt hat, zeigt, dass dein Profil gut ankommt!

Wir wünschen dir viel Erfolg bei dem Kontakt und hoffen, dass daraus eine tolle Zusammenarbeit entsteht.

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年2月9日

Hallo Mathias, vielen Dank für dein positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Plattform dabei hilft, schnell und unkompliziert Kontakte für die Kinderbetreuung zu knüpfen. Genau das ist unser Ziel: Familien und Babysitter effizient zusammenzubringen.

Vielen Dank, dass du Sitly nutzt!

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年2月9日

Marcel, vielen Dank für das tolle Feedback!

Es freut uns riesig zu hören, dass dir unsere Arbeit gefällt. Das motiviert uns sehr, genauso weiterzumachen und Familien weiterhin bestmöglich zu unterstützen.

Danke, dass du Teil der Sitly-Community bist! ✨

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年1月29日

Hallo Caroline,

vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn du keine Antworten erhältst.

Bei Sitly entscheidet jede Familie selbst, welche Bewerberinnen sie kontaktiert – die Plattform verbindet nur Interessierte. Manche Familien sind möglicherweise nicht regelmäßig online oder antworten nur ausgewählten Bewerberinnen.

Dein Feedback ist uns sehr wichtig. Es wäre eine gute Idee, dass du uns per E-Mail kontaktierst, damit wir deinen Fall persönlich prüfen und mögliche Lösungen anbieten können.

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年1月27日

Aneta, thank you for your feedback.

We understand that it can sometimes be confusing to know which family profiles are currently active. Some families keep their profiles permanently because they have diverse childcare needs, and there may be occasional periods of inactivity. The platform automatically removes profiles that have been completely inactive for a set number of days.

To make sure you only contact families who are currently looking, we recommend checking their last activity and profile details. If you ever need help or guidance, feel free to reach out to us at info@sitly.de – we’re happy to assist!

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年1月19日

Kusum, thank you for your feedback.

We’re sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. We’ll continue working to improve the platform and provide a better experience for our users. If you’d like us to review your situation or assist you further, please feel free to contact us at info@sitly.de.

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年1月14日

Rebeca:

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die App dabei hilft, tolle Babysitter zu finden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude bei der Suche! 🌟

Sitly DE

Sitly からの回答

2026年1月9日 に更新

Hallo, Yudi.

vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns sehr wichtig zu wissen, dass Ihnen unsere Dienstleistungen gefallen haben.

Sitly DE

Sitly からの回答

2025年12月15日

Sehr geehrte Frau Wilckens,

wir bedauern Ihre Erfahrung. Das System ist so programmiert, dass es Ihnen neue Familien in Ihrer Region zusendet, sofern neue Profile registriert werden oder eine Familie ihr Inserat mit Änderungen ihrer Anforderungen aktualisiert hat.

Wenn Sie keine Antworten auf Ihre Nachrichten erhalten haben, ist es notwendig, Ihren Fall zu prüfen, um sicherzustellen, dass Sie sich mit allen erforderlichen Informationen bewerben, damit die Familien Ihre Bewerbung berücksichtigen können.

Bitte beachten Sie auch, dass für erfolgreiche Kontakte die tägliche Aktivität auf der Plattform eine wichtige Rolle spielt, da Ihr Profil dadurch in den Ergebnislisten besser platziert wird.

Die Registrierung und Zahlung des Premium-Abonnements garantiert keine Anstellung, sondern verschafft Ihnen zusätzliche Werkzeuge, um sich schneller und effektiver bei Familien zu bewerben. Sitly entscheidet nicht über Jobangebote, Bewerbungen oder Verträge; Sie müssen Ihr Profil und Ihre Ressourcen selbstständig verwalten, um interessierte Familien zu erreichen.

Das Premium-Abonnement ist ein automatisch verlängerbarer Service, den Sie bei der ersten Zahlung akzeptiert haben. Es kann jederzeit gekündigt werden, und die Bedingungen müssen vom Nutzer akzeptiert werden, damit die Abbuchung und der Zugang korrekt erfolgen.

Bitte kontaktieren Sie info@sitly.de
, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und Ihnen mögliche Lösungen anbieten können.

Sitly DE

Sitly からの回答

2025年12月15日

Sehr geehrter Herr Schafft,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Abonnementverlängerung und der fehlenden E-Mail-Rechnung für die Verlängerungsgebühren.

Mit der Annahme der ersten Abbuchung und dem Erhalt der E-Mail-Rechnung bestätigen Sie, dass Sie den Zahlungsprozess wie zuvor vereinbart verstanden haben.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Zahlungen und Rechnungen jederzeit direkt in Ihrem Profil einsehen können. Sollten Sie weitere Unterlagen benötigen, senden wir Ihnen diese gerne zu.

Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um den Prozess und unsere Abonnementrichtlinien zu überprüfen, und danken Ihnen, dass Sie uns bei der Verbesserung unterstützen.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Sitly DE

Sitly からの回答

2025年12月2日

Hallo Rose,

Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie den hohen Nutzwert und die klare Struktur unseres Angebots zu schätzen wissen. Wir haben großen Wert darauf gelegt, eine Plattform zu schaffen, die sowohl für Familien als auch für Babysitter praktikabel, übersichtlich und effizient ist. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, unsere Dienste kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Benutzererfahrung noch intuitiver und hilfreicher zu gestalten. Wir hoffen, dass Sie weiterhin positive Erfahrungen mit Sitly machen werden.

Sitly DE