Skane Home レビュー 200

Zeer goed bedrijf, komt afspraken na. TV meubel besteld. Er zouden 2 dozen binnen komen. Er kwam uiteindelijk maar 1 doos. Contact gehad met klantenservice, zij hebben ons geholpen en hebben geregeld dat de tweede doos zo snel mogelijk onze kant op kwam.

Als je vanuit België wilt bestellen, dan raad ik aan om eerst nog eens ergens anders voor jouw meubel te kijken...

Ik had op de 3de dag van de maand een TV-meubel besteld waarbij een bevestiging kwam van mijn bestelling, maar geen mededeling over wanneer deze verzonden ging worden. Op de 9de dag stuurde ik een mail hiervoor en ene Julia reageerde dat het 5-8 werkdagen duurde vanaf de verzending. De16de had ik nog steeds niet ontvangen, terwijl je toch aanneemt dat iets meteen wordt verzonden wanneer je het besteld??
17 april kreeg ik een respons dat de bestelling EINDELIJK verwerkt was en het binnen 2-3 werkdagen geleverd ging worden...

Op 25 april had ik de bestelling nog steeds niet binnen en was ik het beu. Ik heb gebeld, boos gemaild en nu plotseling kon ik een leverdatum kiezen. Ik hoop nu van harte dat maandag 29 april mijn TV meubel eindelijk binnenkomt.

Klantenservice is ondermaats aangezien er gewoon tegen je gelogen wordt over wanneer het product verzonden en verwerkt is.

Het bezorgbedrijf daarentegen kon wél binnen het half uur een respons geven op mijn mail, maar dat staat los van Skane Home.

Ik hoop van harte dat mijn review, samen met die van de anderen die ook geklaagd hebben over de slechte communicatie, wordt opgenomen en dat hier iets aan wordt gedaan.

Wunderschönes Lowboard! Wie vorgestellt.
Einziges Problem ist die Aufbauanleitung!
Sehr unpräzise.

Quality like expected 👌 Colour very nice.
Very happy that it was delivered in time.

Good quality, good service

Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert, aber habe dafür eine Entschädigung erhalten ;)

Sehr guter kundenorientierter Service. Die Bestellung fiel sehr einfach und mühelos

Schnelle und unkomplizierte Kommunikation und Lieferung ! Schöne Ware 👍würde wieder bestellen

Es ist einfach aufzubauen und sieht sehr schön aus.

Das Produkt sieht sehr schön aus und die
Schritte der Anleitung waren klar erkennbar und gut nachvollziehbar. Auch die Lieferzeit war mit unter 7 Werktagen zufriedenstellend. Allerdings lässt sich eine der Klappen des Tv-Boards nicht ganz schließen, daher nur 4 Sterne.

Die Lieferung ging schneller als erwartet, die Anleitung war sehr übersichtlich und nichts war beschädigt. Würde ich jedem weiter empfehlen. Alles Tipi Topi :)

Gute Qualität
Soft close leider nicht
Leichte absprengungen sichtbar

Bestellung war sehr schnell und das produkt ist mega. Würd ich jederzeit wieder kaufen kann ich nur jedem empfehlen.

Sehr gute Qualität und sehr schnelle Lieferung. Vielen Dank💪🏽

Service is really good. I had a littlebroken part of a draw and it got replaced write again.

Echt hele slechte service, mijn tv kast is dan eindelijk gekomen na 3 weken wachten en wat blijkt ik heb maar een halve tv meubel gekregen, ik heb zeker een stuk of 15 keer contact met skane home gehad en ze leggen de schuld bij Dpd en dat ik mijn pakket zsm kan verwachten, we zijn al een week verder en nog steeds geen pakket, ik heb dpd ook al een aantal keren aan de lijn gehad en zeggen dat ze van skane home maar een pakket hebben ontvangen en van de 2e pakket alleen een bon is aangemaakt door skanehome maar het pakket nooit heeft geleverd aan dpd, er wordt totaal niks uitgezocht of een onderzoek gestart, ik heb dit werkelijk nog nooit meegemaakt zo'n slechte service en je wordt gewoon aan het lijntje gehouden.. vandaag weer een bericht gekregen van skanehome dat mijn pakket onderweg is naar mij, ik heb net weer dpd gebeld om het te controleren en wederom verteld dpd dat ze die pakket nooit hebben ontvangen, dus er wordt ook nog eens glashard tegen me gelogen!

Mooie tv meubel en makkelijk inelkaar te zetten top!!