Super service Vi hadde et par Ecco sko hvor glidlåsen hadde røket, reklamasjon var ikke noe problem! Godt å vite at hvis det skjer noe feil, er det enkelt å få rettet den :-)
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Støvlene jeg bestilte på nett var for store, så jeg bestilte en mindre str. med levering i butikken. Bytte gikk enkelt og greit. God service.
企業が回答しました
I bought Goretex sneskers and the saleswoman asked if she should spray Themsen for me, without telling me that she would chatte me for it.
企業が回答しました
Fast and easy pick up for click and collect products. Middle in the city. I buy a spesific brand of shoes B&Co wich only skoringen seller.
企業が回答しました
企業情報
Skoringen kundeservice
当該企業による記述
- Klikk & Hent etter 1 time
- Kjøp skoene dine online og hent dem i din lokale Skoringen. Hvis du ikke vil gå forgjeves, er Klikk & Hent et godt alternativ for deg. Så snart du har fullført Klikk & Hent-bestillingen i nettbutikken vår, blir den Skoringen-butikken du har valgt, varslet. Butikken holder av skoene du har bestilt, og du mottar en e-post så snart de er klare for henting. Vi gjør alt vi kan for å klargjøre bestillingen innen 1 time i butikkens åpningstid. Både enkelt og raskt.
- Fri frakt på bestillinger over 799,-
- Gratis bytte og retur i alle våre butikker
連絡先
Grensen 3, 159, Oslo, ノルウェー
- 21079825
2.7
期待以下
16件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ganske dårlig kundeservice
Jeg mener oppriktig at denne Skoringen-butikken må ha noe av den mest elendige kundeservicen jeg har opplevd i hele Oslo. De ansatte er direkte uhøflige, arrogante og helt utrolig lite hjelpsomme. Det har vært akkurat det samme hver eneste gang jeg har vært der, i flere måneder nå. Jeg betaler gjerne mer et annet sted, rett og slett fordi jeg ikke ønsker å gi penger til den typen service. Veldig synd også, for den andre avdelingen i sentrum (nå stengt) var fantastisk. Gjør deg selv en tjeneste og handle på Sannergaten Sko eller Agnar Hagen – de er helt topp!
2026年1月15日
自発的なレビュー
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei Astrid
Vi er svært lei for at du har opplevd dårlig kundeservice hos oss, og at dette har gjentatt seg over tid. Dette er absolutt ikke den servicen vi ønsker å gi, og vi tar tilbakemeldingen din på største alvor.
Vi setter pris på at du deler både positive og negative erfaringer – det gir oss viktig innsikt i hvor vi må bli bedre.
Med vennlig hilsen,
Skoringen
Anbefaler ikke å bestille via Klikk og…
Anbefaler ikke å bestille via Klikk og hent
Selv om de har masse av de skoene du bestiller i butikk later de som de må bestille fra Danmark for at du skal betale en ikke eksisterende porto avgift. Adresserte at dette var uærlig, men ville ikke ordne opp. Dårlig og rotete kundeservice
2025年11月25日
自発的なレビュー
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei Mari.
Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss. Vi beklager at du har hatt en dårlig erfaring med Klikk og hent– det er selvfølgelig ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve tjenesten.
Vi har dessverre ikke mulighet til å hjelpe direkte i denne konkrete situasjonen, da butikkene våre er selvstendig eide og håndterer disse prosessene hver for seg.
Vi tar likevel tilbakemeldingen din videre, og vi håper at vi kan gi deg en bedre opplevelse neste gang.
Vennlig hilsen
Skoringen
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei Ingunn
Tusen takk – vi blir kjempeglade for den positive energien! 😊
Venlig hilsen
Skoringen
Dårlig kundeservice
Hvis det hadde vært mulig å gi minus stjerner hadde dere fått det. Reklamerte på et par støvler som gikk i oppløsning ved at sålen løsnet etter to gangs bruk. Jeg ble tilbudt et gavekort i retur, ikke pengene tilbake på kjøpet. Med begrunnelse at jeg ikke hadde kvittering, selv om de kunne scanne koden inni støvlene, fordi de var så nye, og se hvor de var kjøpt. Kjip service, kommer ikke til å handle hos dere igjen. Jeg takket nei til gavekortet. Dere får ikke noe mersalg hos meg ved å holde på slik!
2025年10月14日
自発的なレビュー
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei Marianne
Takk for at du deler opplevelsen din.
Vi beklager virkelig at du har hatt en frustrerende erfaring med støvlene og håndteringen av reklamasjonen. Vi forstår at dette har vært skuffende, og det er absolutt ikke slik vi ønsker å behandle kundene våre.
For at vi skal kunne behandle reklamasjoner, er vi avhengige av kvitteringen for kjøpet. Dette er for å kunne dokumentere kjøpet og sikre en korrekt behandling i henhold til våre retningslinjer. Vi forstår likevel at dette kan oppleves som tungvint.
Vi beklager igjen at vi ikke klarte å finne en løsning som var tilfredsstillende for deg.
Vennlig hilsen
Skoringen
Oppmerksomme og tålmodige ansatte
Oppmerksomme og tålmodige ansatte som leverte god service og kom med nyttig informasjon.
2024年6月24日
自発的なレビュー
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei Jorn,
Tusen takk for besøket og den flotte tilbakemeldingen.
Vi håper at du er fornøyd med de nye skoene dine ⭐
Vennlig hilsen
Skoringen
To helt grusomme ansatte
To helt grusomme ansatte. Begge er ekstremt sure, hjelper ikke med å finne sko, snakker nedlatende til deg. Ikke et smil eller hei fra dem. Var bare å gå, hadde ikke lyst til å være der eller bruke penger der. Helt krise at de har sånne ansatte
2024年4月24日
自発的なレビュー
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei Isabelle,
Vi beklager virkelig at din opplevelse hos oss ikke var tilfredsstillende. Det er langt fra våre vanlige standarder å levere en så dårlig kundeopplevelse, og vi setter pris på tilbakemeldingen din.
Med vennlig hilsen
Skoringen
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei Anne,
Takk for tilbakemeldingen. Vi setter stor pris på at du la merke til den gode servicen fra vårt hyggelige personale.
Velkommen tilbake når som helst! 🌷
Med vennlig hilsen
Skoringen
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei, Stine!
Tusen takk for besøket og den flotte tilbakemeldingen til Skoringen i Oslo, Grensen. Vi håper at du er fornøyd med de nye skoene dine. ⭐
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Super service
Super service
Vi hadde et par Ecco sko hvor glidlåsen hadde røket, reklamasjon var ikke noe problem!
Godt å vite at hvis det skjer noe feil, er det enkelt å få rettet den :-)
2023年12月21日
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei, Ellen!
Så flott å høre at du har hatt en god opplevelse i butikken. 😊
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Stort utvalg. God service.
Støvlene jeg bestilte på nett var for store, så jeg bestilte en mindre str. med levering i butikken. Bytte gikk enkelt og greit. God service.
2023年9月15日
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei, Ingrid!
Tusen takk for den flotte anmeldelsen. 🤗
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei, Jostein!
Vi er glade for å høre at servicen levde opp til forventningene. Vi gleder oss til å se deg hos Skoringen igjen en annen gang. 🥰
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
Fast and easy pick up for click and…
Fast and easy pick up for click and collect products. Middle in the city. I buy a spesific brand of shoes B&Co wich only skoringen seller.
2023年8月3日
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hi Afsheen!
Thank you so much for your review. We appreciate that 😍
Kind Regards
Stine form Skoringen
They have a good selection
They have a good selection, polite and attentive shop assistents.
2023年5月30日
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hi Rita,
Thanks for your review. 😊
Kind regards
Stine, Skoringen
hyggelig betjening(:
2022年11月27日
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hei, Madelen!
Tusen takk for den flotte anmeldelsen. 😊
Vennlig hilsen
Stine hos Skoringen
I bought Goretex sneskers and the…
I bought Goretex sneskers and the saleswoman asked if she should spray Themsen for me, without telling me that she would chatte me for it.
2022年11月7日
Skoringen - Oslo, Grensen からの回答
Hi Gunvor,
Thank you for your feedback about the lack of information about the price of impregnation. We will forward it to the store.
Kind regards
Stine, Skoringen
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。