tÞj matcher ikke det på billede og beskrivelse på hjemmeside
Bestilling gik fint, levering ville vÊre inden for et par dage - det blev det ikke. Men jeg fik dog mail og forventet levering, så fint med det.
Men firmaet skriver på hjemmesiden: "Vi fokuserer på at skabe tÞj af hÞj kvalitet ved hjÊlp af bevidste materialer, så hvert stykke ikke kun ser godt ud, men også er behageligt at have på." Min bestilling var et bomulds/hÞrsÊt - og da jeg fik det var det lyseblåt som det skulle vÊre, men det var polyester og lavet i Kina.
Skovelle ããã®åç
KÊre Vibeke,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os â vi sÊtter stor pris pÃ¥ din Êrlighed.
Vi beklager oprigtigt, at produktet ikke matchede beskrivelsen og billederne på vores hjemmeside. Dette er absolut ikke den standard, vi strÊber efter, og vi forstår din skuffelse, isÊr i forhold til vores lÞfte om bevidste og kvalitetsmaterialer.
Vi tager din feedback meget alvorligt og vil undersÞge denne sag internt for at sikre, at vores produktbeskrivelser altid stemmer overens med det, vores kunder modtager.
Vi vil meget gerne finde en lÞsning for dig. Kontakt os venligst direkte pÃ¥ vores kundeservice, sÃ¥ vi kan hjÊlpe dig videre â enten med en returnering, ombytning eller en anden lÞsning, der passer dig.
Igen, vi beklager ulejligheden og håber, at vi får muligheden for at gÞre det godt igen.
Med venlig hilsen,
Skovelle