Bestilte et hagebord. Varen ble sendt samme dag, og mottok det tre dager senere. Bordet hadde fått en skade. Kundeservice svarte og ordnet opp umiddelbart. Veldig fornøyd med god service når noe først... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Rask levering. Det er positivt. Dessverre ikke sømløst da Bring/Posten ikke leverte slik de skulle. Posten sin feil! Som følge av at det ble tolket som min feil ble jeg sendt en e-post om fraktkrav på... もっと見る
Kjøpte et cafebord til kr 2100. OK, Men Det manglet slle skruene som skulle til for å sette det sammen. Skrev til kundeservice og ba dem sende oss det som manglet. «Skulle høre med lageret». Har ikke... もっと見る
Varene ble levert raskt, og produktet har god kvalitet! Kundeservice brukte lenger tid på å svare på en henvendelse enn tiden det tok fra før jeg bestilte til jeg mottok varen (et sofabord). Venter f... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Møbler og interiør online På Sleepo.no finner du alt innen interiør og møbler som hjelper deg med å lage ditt eget drømmehus. Hos oss kan du handle senger, sengegavler, sofaer, bord, oppbevaring, sengetøy, tepper, belysning, pynteputer og mye annet til hjemmet ditt. Sleepo.no har noe for enhver smak, du finner et bredt utvalg med over 80 merker og 10 000 produkter.
連絡先
スウェーデン
- sleepo.no
ネガティブなレビューの 4%に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Lampeskjermen var like fin som vist på…
Lampeskjermen var like fin som vist på bildet. Kom innen dagene som er nevnt i leveringstid.

Sleepo からの回答
God kundeservice
Kjøpte to barstoler, som var veldig ulike i fargen. Sendte mail og fikk rask og god hjelp med tilbud om nye stoler eller prisavslag. Veldig god kundeservice!

Sleepo からの回答

Sleepo からの回答
3 uker uten seng
Kjøpte ny seng for 20.000 (hele bestillingen var på 60.000 med sofa inkludert) fra sleepo, men det mangler mange deler på sengen, så vi får ikke bygget den. Det har gått 3 uker og vi venter fortsatt på delene. Sleepo har ikke kommet med oppdatering når vi kan forvente å få delene.
Har aldri opplevd så dårlig kommunikasjon og elendig kundeservice på netthandel.
Spurte om vi kan få et hyggelig gavekort eller noe form for rabattkode som kompensasjon, men det kunne vi altså ikke.
Så vi fortsetter med å sove på gulvet..
Anbefaler ikke Sleepo og veldig skuffet over hvordan de behandler kundene sine som legger igjen så store kjøpesummer!

Sleepo からの回答

Sleepo からの回答
Sleepo er elendige på kommunikasjon
Sleepo sendte meg først en pakke der den ene rammeplanken til senga var vridd slik at senga ikke kunne monteres. Det tok en rekke telefonsamtaler, en hel masse e-poster med bilder og dokumentasjon, og hele seks uker før jeg fikk en ny planke tilsendt. OG DA VAR DET FEIL PLANkE!! Sleepo sendte meg rn del til en 160 cm bred seng, mens sengen jeg hadde kjøpt var 140 cm bred. Etter to måneder på flatseng hadde jeg nå fått nok og kjøpte seng et annet sted. Å få returnert senga til Sleepo tok igjen MASSEVIS av telefoner, e-poster, dokumentasjon og mas, og det tok 3-4 uker før den endelig ble hentet. Etter dette nye uker med mas for å få pengene mine tilbake. NB Sleepo poengterte at de gjorde et UNNTAK når de tok den defekte senga i retur. Når de endelig betalte tilbake pengene for senga måtte jeg purre flere ganger for å få tilbake for frakt av senga. Igjen poengterte de at det var et UNNTAK at jeg fikk tilbake dette. Med andre ord, min konklusjon er: Det eneste trygge er å aldri handle med Sleepo!
Flott og rask service og levering
Flott og rask service og levering.
Veldig fornøyd med kjøpet mitt:)

Sleepo からの回答
Flotte stoler
Flotte stoler, god sittekomfort, og helt tidsriktige! Rask levering, enkel betaling.

Sleepo からの回答
Fint bord men hadde skader
Fint bord men hadde skader. Fikk noen avslag på prisen men likevel var det ikke mye. Men rask behandling ifht kundeservice
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







