Slome レビュヌ 

723
•
TrustScore 5段階評䟡の4

3.8

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Het is een heel mooi bed, makkelijk in elkaar te zetten met een duidelijke gebruiksaanwijzing. Het bed ligt heerlijk, en heeft een chique uitstraling. Het enige verbeterpunt zou zijn dat bet bed i... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち4の評䟡

Fijn bed (noma 160x200), erg degelijke kwaliteit, goed en gemakkelijk in elkaar te zetten. Levering wel een bijna een week later dan gepland, en geen updates hierover. Na zelf erachteraan te bellen we... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

De levering was zoals beloofd, wat ik eerlijk gezegd niet had verwacht door alles wat ik las over andere leveranciers van bedden. Bed is netjes op tijd geleverd en ziet er goed uit!

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Matras slaapt zeer hard, niet geschikt voor zijslapers, sÂŽochtends allebij zere rug, is na bijna 2 weken nog niet volledig opgezwollen naar dikte 30cm, is nog maar 26cm dik, vorige week email gestuurd... もっず芋る

䌁業が回答したした


連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

723件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

3.8

すべおのレビュヌ

(723)

過去12か月のレビュヌ数: 64ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

De bezorging is een ramp

De bezorging is een ramp. Het matras zou bezorgd worden en de hele dag kregen we mailtjes van Brenger, het bezorgbedrijf, dat ie onderweg was. Eind van de middag ineens een bericht dat de bezorging die dag niet meer doorging. Bellen met Hypnia leverde niets op. Ze beloofden terug te bellen, maar deden dat niet. Een nacht op het laminaat moeten slapen. De volgende dag kwam het matras dan toch.
Het bed kwam een paar weken later. Wel op tijd, maar de doos van 65 kilo werd zo op de parkeerplaats geknikkerd, zo’n 200 meter van mijn huis. De bezorger zei dat hij geen tijd had om het pak met zijn karretje naar het huis te brengen. Daar stond ik in de vrieskou met een pak dat ik niet kon tillen.
Een advies aan Hypnia: neem een andere bezorgdienst, want zo bont als Brenger het maakt zou verboden moeten worden.

2025幎1月10日
自発的なレビュヌ
Slome ロゎ

Slome からの回答

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij willen oprecht onze excuses aanbieden voor de problemen die u heeft ondervonden bij de bezorging van uw matras en bed. Het spijt ons enorm dat dit heeft geleid tot een ongemakkelijke situatie voor u, en dit is absoluut niet de service waar wij naar streven.

Uw feedback over de bezorgdienst nemen we zeer serieus, en we zullen dit bespreken met onze logistieke partner om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Onze klanten moeten kunnen rekenen op een vlotte en zorgvuldige levering, en we betreuren het ten zeerste dat dit in uw geval niet is gebeurd.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

5぀星のうち2の評䟡

Levering goed, maar geen topkussen

Levering perfect in orde, maar geen topkussen. Maar het hoofdkussen is geen aanrader voor mij. Ik heb altijd traagschuimkussens (zonder verwijderbare lagen) gehad, maar deze zakt tegen ‘s morgens teveel in en is vrij hard, waardoor ik nekpijn krijg. Het biedt dus te weinig steun. Van alle kussens die ik tot op heden kocht, is dit eerste miskoop. Jammer..

2024幎12月29日
自発的なレビュヌ
Slome ロゎ

Slome からの回答


Bedankt voor uw feedback, en wat jammer om te horen dat het hoofdkussen niet aan uw verwachtingen voldoet. Als u nog binnen de 14 dagen na aankoop zit, kunnen wij het kussen terugnemen. Houd er wel rekening mee dat de verzendkosten hiervoor voor uw eigen rekening zijn.

Neem gerust contact op met onze klantenservice als u verdere vragen heeft of als we u kunnen helpen met een alternatief kussen dat beter bij uw wensen past. Wij staan klaar om u te helpen!

5぀星のうち2の評䟡

Incompleet bed ontvangen en het duurt


Incompleet bed ontvangen en het duurt weken voor het missende onderdeel geleverd kan worden. Dus niet tevreden. En matige compensatie.

2024幎12月25日
自発的なレビュヌ
Slome ロゎ

Slome からの回答

Het spijt ons enorm te horen dat u een incomplete levering heeft ontvangen en dat u lang moet wachten op het ontbrekende onderdeel. We begrijpen volledig hoe frustrerend dit voor u moet zijn, en we bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.

Helaas waren de vervangstukken op het moment van uw melding niet beschikbaar, waardoor we op een nieuwe levering moesten wachten. We begrijpen dat dit verre van ideaal is en doen ons uiterste best om de situatie zo snel mogelijk op te lossen.

Mocht u in de tussentijd verdere vragen hebben of als we u op een andere manier kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals, onze excuses voor deze ervaring. Uw tevredenheid blijft onze hoogste prioriteit, en we waarderen uw geduld en begrip.






5぀星のうち5の評䟡

Niet gedacht dat het zou helpen maar


Na nachten lang last te hebben gehad van mijn rug heb ik toch maar een bamboe topper van Hypnia gekocht. De eerste nacht merkte ik direct dat de pijn werd weggenomen door de topper. Ik was sceptisch maar de topper heeft me echt geholpen om een goede nachtrust te hebben. Het is zeker een aanrader voor mensen met rugklachten. De topper was het geld meer dan waard!

2024幎12月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Snelle levering

Snelle levering, fijne klantenservice maar voor ons is helaas de topper niet waarop we gehoopt hadden en daarom is die geretourneerd.

2024幎11月28日
自発的なレビュヌ
Slome ロゎ

Slome からの回答

Beste klant,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Fijn om te horen dat de levering en onze klantenservice naar wens waren, al spijt het ons dat de topper niet helemaal aan uw verwachtingen voldeed.

We waarderen uw eerlijke feedback en hopen dat het retourproces vlot is verlopen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of hulp wensen bij het kiezen van een ander product, staan wij uiteraard graag voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Het Hypnia Team

5぀星のうち5の評䟡

Bestelling ging heel soepel

Bestelling ging heel soepel. Bed snel geleverd. Was makkelijk in elkaar te zetten. Nu gaan we testen
.

2024幎11月30日
自発的なレビュヌ
Slome ロゎ

Slome からの回答

Beste klant,

Hartelijk dank voor uw positieve bericht! Fijn om te horen dat de bestelling en levering zo vlot zijn verlopen en dat het monteren van het bed makkelijk ging.

We hopen dat het slaapcomfort u net zo goed zal bevallen — geniet van het testen!

Met vriendelijke groet,
Het Hypnia Team

5぀星のうち1の評䟡

Slechte service

Een peuter matrasje besteld en zou 21 november geleverd worden.
21 november werd er geen matras geleverd. De track & trace bleef steeds hangen op de 21e.
Maandag 25 november gebeld met de klanten service en gevraagd naar de verwachte leverdatum. Klantenservice wist het niet en moest het navragen bij de pakketdienst. Dat zou dan weer 8 dagen gaan duren. Gevraagd of ze een nieuw matras konden opsturen omdat er anders en 8 dagen en opnieuw levertijd over heen zouden gaan. Dat kon niet.
Als het matras dan nog niet bezorgd zou zijn dan zou er een nieuwe worden gestuurd. Ik had dit al eerder gelezen in de recensies. Helemaal klaar mee.

2024幎11月27日
自発的なレビュヌ
Slome ロゎ

Slome からの回答

Bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen hoe vervelend deze situatie voor u moet zijn geweest en willen u bedanken voor uw geduld.

Helaas zijn wij bij dergelijke situaties altijd gebonden aan het volgen van de procedure bij DPD, wat soms wat meer tijd in beslag neemt dan gewenst.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en dank voor uw begrip. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan wij natuurlijk voor u klaar.

Met vriendelijke groet,

5぀星のうち1の評䟡

Jammer

Jammer, maar ondanks de volledige betaling hebben wij geen levering ontvangen alhoewel volgens track en tracé de levering reeds 14 dagen geleden gepland stond. Zeer spijtig.

2024幎11月27日
自発的なレビュヌ
Slome ロゎ

Slome からの回答

Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn.

Helaas heeft de vervoerder ons laten weten dat één van de twee pakketten niet gelokaliseerd kan worden, wat zeer zeldzaam is. We proberen altijd de snelst mogelijke oplossing te vinden, maar het lijkt erop dat het pakket definitief verloren is gegaan. Dit is inmiddels door de vervoerder aan ons bevestigd.

Zoals vanmiddag met u afgesproken, zorgen wij ervoor dat er een nieuw pakket naar u wordt verstuurd. Nogmaals onze excuses voor de vertraging en het ongemak.

Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

5぀星のうち5の評䟡

Blij met mijn topper van Hypnia!

Na jaren van rugpijn ben ik sinds de topper van Hypnia hier van af! Hij voelt koel aan en ligt heerlijk! Blij met mijn aankoop :-)

2024幎7月20日
自発的なレビュヌ
Slome ロゎ

Slome からの回答

Beste klant,

Wat een geweldige review — hartelijk dank dat u dit met ons deelt! We vinden het fantastisch om te horen dat de Hypnia topper uw rugpijn heeft verlicht en dat u nu weer met comfort en verkoeling kunt slapen.

Uw tevredenheid is precies waar we het voor doen. Dank voor uw vertrouwen en we wensen u nog vele nachten vol rust en herstel toe!

Met vriendelijke groet,
Het Hypnia Team

5぀星のうち5の評䟡

uitstekende ervaring

De matras ligt heel goed. Geen klachten (spierpijn, stijve ledematen).
Voelt vertrouwd.
Heb hem pas kort dus we zullen moeten afwachten hoelang dit goede gevoel blijft.

2024幎11月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Tevreden over kwaliteit en service

Heel blij met mijn nieuwe bed! Kwaliteit is super. Bezorging verliep ook soepel en er werd geholpen met het zware bed 1 verdieping naar boven te krijgen. Enige puntje van kritiek is de duidelijkheid van de handleiding. Hier en daar werden dingen die later in het proces belangrijk waren niet duidelijk laten zien in eerdere stappen waardoor we soms dingen weer uit elkaar moesten halen. Verder was het niet veel werk om in elkaar te zetten.

2024幎10月15日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Hypnia bamboe topper

Voor ons is het een zoektocht geweest en zijn wij bij de bamboe topper beland. Daarvoor hadden van een Emma topper maar die is retour gegaan vanwege rugklachten.
Traagschuim sprak ons aan vanwege de eigenschappen en omdat de ervaringen met koudschuim is tegengevallen.
Bij de eerste nacht op de hypnia topper wisten we het eigenlijk al, het was net slapen op een wolkje en zonder rugklachten wakker geworden. De topper heeft wat mij betreft een nadeel (niks is perfect) wat voor sommige iets is om over na te denken namelijk dat het na een tijdje wat warmer kan aanvoelen vergeleken met koudschuim. Dit is een bekende eigenschap van traagschuim maar daar staat tegenover dat je veel meer comfort terug krijgt. Voor ons is de extra warmte niet als hinderlijk ervaren. Al met al hebben we dus een ontzettend goede ervaring tot nu toe met de topper. Qua comfort kan geen koudschuim of latex hier tegen op.

2024幎9月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ik ben zeer toverden over mijn Ultieme


Ik ben zeer toverden over mijn Ultieme Hybride Matras kwaliteit is zeer hoog en ik slaap heerlijk. De matras is daadwerkelijk zeer confortabel en ook is de matras ruim 25 cm hoog zoals aangegeven op de website. Bij andere merken heb ik geconstateerd dat matrassen niet de afmeting hebben die geadverteerd wordt. De Ultieme Hybride Matras voldoet aan al mijn wensen een geode support voor mijn rug niet te zacht maar ook niet te hard.

2024幎11月13日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報