Smart-Sure Limited レビュー 

113
TrustScore 5段階評価の2.5

2.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Bloß keine Versicherung dort abschließen! Smartsure hat keinen Kunden service! Kein tel, keine Emails.. Kein Kontakt! Wenn "mal" eine Email zurück kommt, dann nur per "KI". Die sagt allerding... もっと見る

5つ星のうち1の評価

It took 3 days or so after contacting smart sure to get all relevant paperwork in place to get the claim moving forward. Once that was done they took the remaining money on the years policy. I'm still... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Good,fast ,reliable service.I have been with smart cover for many years and recently renewed my policy with a discounted price .I am happy with their customer service, they always answer my calls quic... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Despicable company who offer insurance for everyday items such as washing machines, mobile phones etc. They use "Savers Club / Consumer lifestyle" to get your data and then pretend your insurance (... もっと見る

企業情報

  1. 保険代理店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Home appliance insurance from as little as £1.99. Unlimited claims and call outs. We provide a rapid repair or replace service.


連絡先

2.5

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

113件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.5

すべてのレビュー

(113)

過去12か月のレビュー数: 2

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Impossible to cancel

Last year they took my premium although I had told them I didn't want to renew. It was subsequently refunded. They have just claimed a further payment from my credit card without any notification. Very difficult to contact.

2023年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

I'd like to acknowledge the…

I'd like to acknowledge the sensitivity, and particularly the vigilance in protecting a vulnerable customer, of the customer service department on 6th August 2021. I'd especially like to acknowledge Mark G (who I mistakenly kept calling Will,sorry about that!).

2021年8月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

About to cancel policy

I was about to cancel my insurance for my fridge freezer as I had had it for years. I spoke to William Martin and it is not often you get someone who listens but he reduced my premium and persuaded me to stay. Well done William it was nice to speak to you. SmartCover are very competitive.

2021年6月3日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Duplicate policy problem

Spoke to Bill at Smart-Sure today to explain we had mistakenly taken out a policy for which we already had cover. Bill was extremely understanding and kindly arranged for the policy to be cancelled and the direct debit refunded. We also initially spoke to another member of staff who was very courteous and understanding and arranged for Bill to telephone us to sort out the problem within 24 hours.

2021年3月2日
5つ星のうち5の評価

Good Customer Service

Spoke to Bill today, who was very helpful and made it very easy to deal with a policy of a deceased customer. Even gave me a direct line for the future, very good customer service.

2020年12月3日
5つ星のうち5の評価

I dealt with Bill

I dealt with Bill, he was very helpful and understanding. I would recommend Smartsure and Bill to anyone who wants to purchase insurance for Electrical appliance.

2020年11月17日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報