レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Super service hurtig svar tider / største udfordring er jeg skimmer reklamerne fra jer og der blev den vare i mine øjne solgt med det hele lige til at bruge, erkender også at ser jeg reklamen nøjagti... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち4の評価

Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label. Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene r... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Noget af det bedste jeg har købt i mange år (måske lige på nær Dyson støvsugeren). Fantastisk effektiv og nem at bruge. Gulvene har aldrig været flottere - er tørre med det samme og de sædvanlige s... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 日用品店

当該企業による記述

🫧 Oplev fremtidens rengøring med SmartNew – innovation og teknologi i hver detalje! 🧼 SmartNew er mere end bare rengøringsprodukter – vi er din partner i at skabe et rent og sundt hjemmemiljø. Med vores avancerede løsninger kan du trygt overlade rengøringen til os og nyde mere tid, til dig selv og din familie 🙏 Rengør smartere, ikke hårdere – vælg SmartNew for innovative rengøringsløsninger


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

149件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 60%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち3の評価

Super service hurtig svar tider /…

Super service hurtig svar tider / største udfordring er jeg skimmer reklamerne fra jer og der blev den vare i mine øjne solgt med det hele lige til at bruge, erkender også at ser jeg reklamen nøjagtig efter, skriver i det kun er foden.
Men jeg brugte meget tid på ingen ting derfor 3 stjerner , ville og vil stadig finde en model som kan både vaske og støvsuge, hele underetagen er tegl fliser

2026年4月8日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Johnny,

Tak for din anmeldelse – og vi beklager forvirringen.

Vi kan godt forstå, at det har været frustrerende, hvis det har fremstået som om, at produktet var klar til brug med det hele. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give.

Vi vil dog lige nævne, at vi faktisk har en ny moppeudvidelse på vej, som passer til vores V10 støvsuger. Med den vil du kunne både vaske og støvsuge på samme tid – hvilket lyder som noget, der kunne passe rigtig godt til dine teglfliser.

Vi forventer, at den bliver tilgængelig på vores hjemmeside inden for 20–30 dage.

Du er meget velkommen til at skrive til os – så hjælper vi dig videre og kan også reservere en model til dig, hvis du ønsker det.

Tak igen for din feedback, og fortsat god dag!

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価

Super god service og hurtig

Super god service og hurtig

2026年3月30日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Inga,

Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både service og hurtighed – det betyder meget for os.

Du er altid velkommen igen!

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価

Hurtig levering

Hurtig levering

2026年4月5日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Eigil,

Tak for din anmeldelse 😊

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering.

Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb – og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Jørgen,

Tak for din anmeldelse 😊

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både handlen og den hurtige levering.

Vi håber, du bliver rigtig glad for dit produkt – og du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål.

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価

Flot flot og hurtig levering

Flot flot og hurtig levering

2026年3月30日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Bjørn,

Tusind tak for din fine anmeldelse 😊

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både produktet og den hurtige levering. Det betyder meget for os!

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価

Det var en gave og modtager blev glad…

Det var en gave og modtager blev glad for gaven.

2026年3月20日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Christin,

Tusind tak for din anmeldelse 😊

Det glæder os rigtig meget at høre, at gaven blev godt modtaget, og at modtageren blev glad for den. Det betyder meget for os!

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価

Super handel

Super handel. Hurtig levering. Vare som forventet.

2026年3月26日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Tusind tak for din fine anmeldelse, Rikke! 😊
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og varen. Det betyder meget for os, at alt levede op til dine forventninger.

Vi håber at se dig igen snart!

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価

100 % god service.

100 % god service,fik leveret en moppe der var defekt,tog nogle billeder og sendte til dem og fik byttet uden nogen problemer, de sendte bare en ny,uden jeg skulle bøvle med at sende den defekte retur. Rigtig god oplevelse og super service.10 med pil opad.

2026年3月20日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊

Vi er virkelig glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Det er vigtigt for os, at det er nemt og hurtigt at få løst problemer, hvis noget ikke lever op til forventningerne – så det glæder os, at du oplevede en smidig ombytning.

Tak for de flotte ord og den “10’er med pil opad” – det sætter vi stor pris på! 🙌
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価

Bestilt fredag morgen og lørdag middag…

Bestilt fredag morgen og lørdag middag kunne jeg hente min pakke har nu vasket gulv fler gange og det virker bare 😍😍😍

2026年3月6日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Katrine,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 😍
Det er vi virkelig glade for at høre!

Hvor er det dejligt, at du allerede har fået den i brug og er tilfreds med resultatet – og fedt at leveringen også spillede 💪

Vi håber, du får rigtig meget glæde af den fremover 🙌

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち2の評価

At brugsanvisningen står på dansk

At brugsanvisningen står på dansk. Hvor meget vand der skal fyldes på

2026年2月23日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Poul,

Tak for din besked.

Brugsanvisningen skulle meget gerne være på dansk. Hvis den ikke har været med i pakken, beklager vi – det kan tyde på en pakkefejl fra vores side.

Når det gælder vandpåfyldning, skal der fyldes vand helt op til kanten, så der ikke kan være mere i beholderen.

Du er meget velkommen til at skrive til os på info@smartnew.dk, så hjælper vi dig gerne videre og sørger for, at du får den danske brugsanvisning.

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価

Virker faktisk ok

2026年2月26日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Bo,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at din oplevelse fungerede fint. Hvis du på et tidspunkt har feedback til, hvordan vi kan gøre oplevelsen endnu bedre, hører vi meget gerne fra dig.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価

Hurtig levering og korrekt produkt

Hurtig levering og korrekt produkt

2026年2月18日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Dennis,

Tak for din anmeldelse!
Vi er glade for at høre, at du modtog hurtig levering og det korrekte produkt. Det betyder meget for os. Vi håber, du bliver glad for dit køb, og vi ser frem til at handle med dig igen.

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち4の評価

Vare bestilt og modtaget efter få dage

Vare bestilt og modtaget efter få dage. Dog var varen defekt, men super mail kontakt med kundeservice, med tilbud om ombytning og retur label.
Har sendt varen tilbage, men endnu ikke fået pengene retur. Det er dog kun 1 uge siden, men varen er modtaget ifølge GLS
Håber at få pengene tilbage.

2026年2月12日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Berit,

Tak for din anmeldelse.

Vi er kede af, at du har valgt at give denne anmeldelse på baggrund af sagen, da vi hele vejen igennem har forsøgt at hjælpe dig så hurtigt og smidigt som muligt med både ombytning og returlabel.

Når vi modtager returvarer, kan der gå lidt behandlingstid, før refunderingen bliver gennemført — men vi sørger selvfølgelig for, at pengene bliver tilbagebetalt hurtigst muligt.

Du er altid meget velkommen til at kontakte os direkte, hvis du har spørgsmål — vi står klar til at hjælpe 🙂

De bedste hilsner,
Anders // SmartNew

5つ星のうち5の評価
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Tusind tak for din anmeldelse! 🙌
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med både servicen og den hurtige levering.
Rigtig god dag!

De bedste hilsner,
Anders // Smartnew

5つ星のうち5の評価

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse.
Havde købt en støvsuger fra dem. Der var åbenbart sket en fejl, så jeg havde købt en støvsuger som ikke var på lager. De kontaktede mig og tilbød at jeg kunne få tilsendt en bedre støvsuger til samme pris, så jeg ikke skulle vente så lang tid på at den kom på lager.

2025年11月29日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Kære Sofie,

Tusind tak for din flotte anmeldelse 🙏

Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse — og at løsningen med en opgradering fungerede godt for dig. Vi gør altid vores bedste for at finde en god løsning, når der opstår fejl.

Tak fordi du handlede hos os — og rigtig god fornøjelse med støvsugeren 🙂

De bedste hilsner,
Anders // Smartnew

5つ星のうち5の評価

Rigtig god service og info undervejs

Rigtig god service og info undervejs

2025年12月22日
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Christian,

Tusind tak for de pæne ord og den flotte 5-stjernede anmeldelse ⭐⭐⭐⭐⭐

Det glæder os virkelig at høre, at du har oplevet god service og løbende information undervejs – det betyder meget for os.

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, og du er altid meget velkommen, hvis vi kan hjælpe igen.

De bedste hilsner,
Jonas // SmartNew

5つ星のうち4の評価
Smartnew ロゴ

Smartnew からの回答

Hej Kenneth,

Tak for din anmeldelse ⭐⭐⭐⭐
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering 👍

Tusind tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 😊

De bedste hilsner,
Jonas // SmartNew

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報