Snapbuy レビュー 

Mijn ervaring met Snapbuy.nl laat zien hoe weinig transparant deze webwinkel omgaat met consumentenrechten en haar eigen processen. Op 3 augustus 2025 plaatste ik een bestelling die ik dezelfde dag nog, ruim vóór verzending, heb geannuleerd — omdat ik het product niet wilde ontvangen. Ik heb direct via de beschikbare contactmogelijkheden (zoals e-mail en het contactformulier) doorgegeven dat ik wilde annuleren.

Na mijn annuleringsverzoek kreeg ik uitsluitend automatische standaardberichten terug. Er werd niet inhoudelijk op mijn situatie gereageerd en Snapbuy ging desondanks gewoon verder met het verzendproces. Het pakket werd dus toch verstuurd, tegen mijn verzoek in. Daarna kreeg ik irrelevante voorstellen, zoals een “cashback”-aanbieding (een deel van het bedrag terug als ik het product zou houden) of de oproep om het pakket maar retour te sturen. Dit terwijl ik op tijd en volgens de regels had geannuleerd en duidelijk had gemaakt het product niet te willen hebben.

Ook is duidelijk dat Snapbuy haar webwinkel extra onder de aandacht brengt via consumentenproductrapport.nl, een website die zich voordoet als een onafhankelijk vergelijkingsplatform. In werkelijkheid worden daar vooral producten uit hun eigen assortiment extra gepromoot, wat tot verwarring en onduidelijkheid voor klanten leidt.

De kern: bij Snapbuy.nl wordt annulering vóór verzending genegeerd, alles verloopt via automatische standaardreacties en “cashback”-trucs, en als klant voel je je machteloos en onbegrepen. Echte persoonlijke service of rechtszekerheid ontbreekt volledig.

I didn't receive my product. Robot cleaner 299,90 euro's.
I didn't get my money back. So I have taken legal actions and I have arranged Niet Bezorgd to get my money back.

Bestelling niet geleverd, 100€ weg. Geen contact te krijgen met klantenservice. Bestel hier niet!! Het zijn oplichters

Terrible company. Spend 300 euros and nothing is delivered and contact is impossible.
Hopefully nietbezorgd.nl can help.

Mijn vrouw zocht een tablet en kwam op een "vergelijkingssite". Die vergelijkingssite (consumentenproductrapport.nl is nep; als je goed de kleine lettertjes leest, lees je het volgende: Houd er rekening mee dat deze website een advertentie is en geen onafhankelijke bron van consumenteninformatie, een blogbericht of een nieuwsartikel. De inhoud kan gevormd worden door commerciële partnerschappen, die de rangschikking en plaatsing van de getoonde producten kunnen beïnvloeden. De gekochte Tablet met Octa-Core 2.0 GHz processor / 6GB RAM + 128GB ROM / 10,1 inch FHD IPS-display aangeboden met 50% korting voor 199 Euro. Gangbaar wordt hetzelfde apparaat op Amazon aangeboden voor 99 Euro. De review is dus nep, de prijs ook.
Ik laat deze review doorsturen naar Snapbuy, dus ze kunnen ons in elk geval het teveel betaalde retourneren. Blijft het gevoel over flink genaaid te zijn.

Bestelling ontvangen. En het produkt werkt. Moest er wel zelf achteraan mailen of ik een track aen trace kon ontvangen. Kwam er toen pas achter dat het uit Dld kwam en daarna via deze site dat ze zich niet aan richtlijnen houden.
De website zelf is misleidend en ziet net zo uit als de consumentenbond met " best getest" etc. Dat is dus niet zo. Let daar goed op. Daarom bestel ik hier niet weer.

Scheerapparaat binnen 3 maanden kapot.
Krijg geen contact met ze. Ze reageren nergens op.

Dit bedrijf is NEP hebben een prima web design afdeling om je goed te misleiden producten worden nooit geleverd.
Je weet als klarna niet werkt dat het niet goed zit hoop dat mensen dit lezen voor de aankoop .Dit soort bedrijven moeten van het internet af en snel ook.OPLICHTEN IS NIET OKÉ

Ik wilde een artikel retour sturen maar kreeg geen retour bevestiging. Na een maand ineens wel een retour bevestiging. Het artikel retour gestuurd met extra retour kosten. Maar mijn zending kwam weer terug. Erg slecht bdrijf. Niets bij kopen.

3 luchtzuivereraars besteld en maar 2 gekregen mail gestuurd wordt nergens op gereageerd, telefoonnummer als iemand die heeft graag ik kan m niet vinden ben bang dat de laatste niet geleverd wordt maar wel alles betaald.

Wildcamera besteld via de misleidende vergelijkings consumentenrapport.nl
Na twee dagen aangemeld voor retour en me beroeps op herroepsrecht krijg ik een mail over 20% refund als ik het produkt niet terug stuur daarna alles ingevuld .. op het retour formulier niks maar nu anderhalve maand verder geen antwoord niets na een mail of 20 denk ik ook dat ik er naar kan fluiten.. en dat kan allemaal in Nederland . Dus niets kopen bij Snapbuy.nl oplichters.

Ik heb een electrische scheerapparaat besteld. Het duurde wat langer voor dat werd geleverd. In paniek begon ik te kijken naar negatieve reviews. Toch kwam het op tijd binnen en het werkt perfect. Beste scheerapparaat ik ooit heb gekocht.

Misleidend! Ik zocht op consumentenbond naar de best geteste steelstofzuiger en kwam in eerste instantie zonder dat ik het door had bij consumentenproductrapport. Het lijkt op de website van de consumentenbond en deze promoot de producten van snapbuy. Waarbij de beste erg lijkt op de dyson. Maar gezien alle reacties wordt er nooit geleverd of niet goed geleverd. Mijn advies. Goed kijken en laat je niet misleiden!

hier een bloeddrukmeter besteld nooit gekregen en reageren niet meer !!!!!!
OPLICHTERS !!!!!!

Product not working! Wanted to return it but no answer. Absolute silence.
*Good advice: do not buy anything from them!!!!•
FRAUDE!

Kijk uit met dit bedrijf.
Ze zijn veel te duur.
Vergelijk eerst vooraf.

Ik had een oxymeter besteld en betaald maar nooit iets ontvangen. Na contact te hebben gehad werd hij alsnog geleverd. De kwaliteit van de oxymeter is overigens voortreffelijk.

Helaas ook ik niet goed gecheckt voordat ik ging kopen. Ik had moeten stoppen toen de betalingsoptie klarna steeds niet werkte en ik dus overging naar ideal.
Ik heb tot op heden helemaal niets ontvangen en krijg geen contact.
Dit bedrijf is niet te vertrouwen!!

Ik heb hier (op advies van consumentenproduct) een bloeddrukmeter gekocht, maar heb een uur daarna mijn aankoop herroepen. Via telefoon, daar konden ze mijn bestelling niet vinden, vervolgens per mail, maar die komt on bestelbaar terug. Toen via een contact formulier.
Gelukkig kreeg ik toen antwoord, en mocht ik het pakket weigeren aan de deur. Als het terug was kreeg ik mijn geld terug. Helaas werd het pakket in de brievenbus gestopt, dus kon ik het niet weigeren. Nu gevraagd wat ik moet doen omdat ik het niet kon weigeren.
Wordt vervolgd

Wildcamera bij Snapbuy gekocht , maar installeren lukte niet, te complex!: ik ben 83😔. Keurig retourgestuurd en daarna Reageren ze nergens op… nu 7 weken later , maar niets meer gehoord. Het lijkt wel pure diefstal.
Dus NOOIT kopen bij Snapbuy!