Ik ga gewoon eerlijk zijn. Website is duidelijk en aanbod is ruim. Moet wel toegeven, toen ik m’n bestelling had geplaatst was de communicatie rondom de levering vaag. Overwoog zelfs m’n bestellin... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Ik ga gewoon eerlijk zijn. Website is duidelijk en aanbod is ruim. Moet wel toegeven, toen ik m’n bestelling had geplaatst was de communicatie rondom de levering vaag. Overwoog zelfs m’n bestellin... もっと見る
企業が回答しました
Me nieuwe nike slippers besteld, lekker optijd geleverd en alles netjes ontvangen. Goeie service gekregen en ben netjes gebeld of alles goed is gegaan. De website is ook super.
企業が回答しました
Mijn vriend heeft hier een bestelling van ESSENTIELS geplaatst van €350 euro. Vandaag kwam het pakketje eindelijk binnen & er zaten allemaal vlekken op een trui & deze stonk intens sterk naar mannen p... もっと見る
企業が回答しました
Voor het eerst besteld bij SneakerAsk en eerlijk gezegd erg tevreden. Sneakers waren netjes verpakt en duidelijk origineel. Levering duurde een paar dagen maar dat was prima. Zou hier opnieuw bestelle... もっと見る
企業が回答しました
当該企業による記述

SneakerAsk - 100% Authentic Exclusive Sneakers
SneakerAsk is selling the most exclusive sneakers threw all Europe. We have a team of experts in our own warehouse located in the Wormer that authenticate all sneakers that is sold to our clients. Our mission is to make it easier for our clients to shop their favorite sneakers in an one-hand click that will arrive at their doorstep. Every item that SneakerAsk is selling is 100% brand new and will come in the original box.
Eendrachtstraat 5, 1531DT, Wormer, オランダ
ネガティブなレビューの 72%に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Heel blij met mijn bestelling. De schoenen zien er precies uit zoals op de foto’s en passen perfect. Communicatie was ook netjes.

SneakerAsk からの回答
Voor het eerst besteld bij SneakerAsk en eerlijk gezegd erg tevreden. Sneakers waren netjes verpakt en duidelijk origineel. Levering duurde een paar dagen maar dat was prima. Zou hier opnieuw bestellen.

SneakerAsk からの回答
Duurde even dan andere winkels,maar alles was duidelijk gecommuniceerd. Ik kreeg alles stap voor stap uitgelegd prima ik zeg koop hier je unieke schoen

SneakerAsk からの回答
Snelle en duidelijke reactie, goeie service en schoenen snel in huis

SneakerAsk からの回答

SneakerAsk からの回答
Ik heb een bestelling geplaatst, deze was snel en goed bij mij afgeleverd.

SneakerAsk からの回答
De service was top mijn schoenen zijn perfect aangekomen,geen beschadigingen aan de doos of schoenen alle bijbehorende accessoires

SneakerAsk からの回答
24 januari iets besteld
26 januari email gekregen dat ze vertraging hebben door een grote aanvraag bij hún partner
2 februari gevraagd naar mijn bestelling en dan zeggen ze dat ze geenvertraging hebben en ik krijg alleen geautomatiseerde reacties als ik een email stuur
En sinsdien heb ik niks gehoord( het is 13 maart)

SneakerAsk からの回答
Op 24 februari kleding besteld. Niks bijzonders hoor. Gewoon in Nederland verkrijgbaar. Spijt dat ik bij deze niet traditionele webshop besteld heb, want ik wacht nog altijd op mijn bestelling. En als ik mail krijg ik de reactie: wij zijn geen traditionele webshop. Dat weet ik nu wel. Wat ik niet weet is waar het pakket is of wanneer het komt. Annuleren kan blijkbaar niet. Maar ik kon wel bijbetalen om de verzending te bespoedigen.

SneakerAsk からの回答
In november!! Heb ik sneakers besteld die ik tot het heden niet heb ontvangen. Na lang geduld te hebben heb ik gemaild dat ik de bestelling toch wil annuleren. Vervolgens krijg ik te horen dat dit niet kan, dat je je bestelling enkel binnen 4 uur na her bestellen kan annuleren. Ik moet dus wachten op de schoenen om ze te retourneren (niemand weet hoelang dit nog gaat duren). Ze hebben een maat 37 aangeboden, die kan ik wel ontvangen en terugsturen zodat ik mijn geld sneller ontvang. Daarna wordt ik door een ander gemaild dat ik de bestelling wel kan annuleren maar nogsteeds geen duidelijk antwoord. Heel vreemd gebeuren, ze reageren nu ook niet. Ik wil gewoon mijn geld terug ik heb lang genoeg gewacht, dit is niet eerlijk. Ze zijn ook heel onduidelijk over de levering van schoenen. Bestel alleen als er een 48 uur logo’tje op je maat staat anders kan je dus maanden wachten.

SneakerAsk からの回答
Heb schoenen besteld in januari
Binnen 2 weken kapot al 2 maanden mail contact de 1 zeg ze zijn binnen de ander geeft aan van niet.
Wil graag contact op dit op te lossen
Ik heb vorig jaar een bestelling bij ze gedaan waar het niet soepeltjes verliep, ik weet dat iedereen wel eens fouten maakt. Daarom besloot ik afgelopen maand nog een gok te wagen met de hoop dat alles goed zou gaan. Sneakerask heeft netjes binnen 48-uur de schoenen verstuurd naar DPD. Maar helaas verprutste DPD het door het adres niet goed over te nemen en het pakketje 2 uur verderop bij een pakketpunt te droppen. Dit kon ik duidelijk niet ophalen en zo is het pakketje teruggestuurd naar Sneakerask. Door contact te hebben met sneakerask via de mail hebben ze ervoor gezorgd dat ik mijn pakketje op tijd in handen heb voor een verjaardag, en ik ben ze erg dankbaar hiervoor. Ze zijn een meedenkend en behulpzaam team en ik kan met zekerheid zeggen dat ik vaker bij ze zou shoppen

SneakerAsk からの回答

SneakerAsk からの回答
I was very surprised by the fast delivery. I want to thank the store for reasonable prices and high-quality, fast delivery.

SneakerAsk からの回答
Ik heb 28 januari schoenen besteld. Deze waren 2 weken later nog steeds niet geleverd. Contact opgenomen de de klantenservice. Snel reactie gehad en schoenen zaten in afwachting om te verzenden en zouden diezelfde week nog verzonden worden. Helaas status onveranderd dus wederom gemaild. De bestelling bleek kwijtgeraakt en de schoenen moesten opnieuw besteld worden.
Uiteindelijk na langer dan een maand wachten de schoenen EINDELIJK binnen. Zit de bestelde schoenenspray er niet bij dus wederom contact, blijkt deze niet op voorraad. Een dag later ineens wel weer. Deze werd uiteindelijk wel snel geleverd maar bleek de verkeerde te zijn.
EDIT:
Nadat ik mijn review heb geplaatst, heeft de klantenservice mij telefonisch benaderd, uitgelegd waar het probleem zat en excuses aangeboden en zijn ze gekomen met een goede oplossing.

SneakerAsk からの回答
Schoenen waren binnen 48 uur binnen en goede kwaliteit

SneakerAsk からの回答
Snelle levering! Heb New Balance besteld en zitten top! Ook nog een fijne prijs want elders overal 220 of meer en bij SneakerAsk 170 dus thanks!

SneakerAsk からの回答
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。