SneakerAsk レビュー 3,728

TrustScore 5段階評価の4

4.0

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ik ga gewoon eerlijk zijn. Website is duidelijk en aanbod is ruim. Moet wel toegeven, toen ik m’n bestelling had geplaatst was de communicatie rondom de levering vaag. Overwoog zelfs m’n bestellin... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Me nieuwe nike slippers besteld, lekker optijd geleverd en alles netjes ontvangen. Goeie service gekregen en ben netjes gebeld of alles goed is gegaan. De website is ook super.

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Mijn vriend heeft hier een bestelling van ESSENTIELS geplaatst van €350 euro. Vandaag kwam het pakketje eindelijk binnen & er zaten allemaal vlekken op een trui & deze stonk intens sterk naar mannen p... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Voor het eerst besteld bij SneakerAsk en eerlijk gezegd erg tevreden. Sneakers waren netjes verpakt en duidelijk origineel. Levering duurde een paar dagen maar dat was prima. Zou hier opnieuw bestelle... もっと見る

企業が回答しました

企業情報

  1. 靴屋

SneakerAsk について

当該企業による記述

SneakerAsk - 100% Authentic Exclusive Sneakers

SneakerAsk is selling the most exclusive sneakers threw all Europe. We have a team of experts in our own warehouse located in the Wormer that authenticate all sneakers that is sold to our clients. Our mission is to make it easier for our clients to shop their favorite sneakers in an one-hand click that will arrive at their doorstep. Every item that SneakerAsk is selling is 100% brand new and will come in the original box.

Shop your sneakers now!

連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3728件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 72%に回答しています

通常24時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Mooie sneakers ontvangen

Heel blij met mijn bestelling. De schoenen zien er precies uit zoals op de foto’s en passen perfect. Communicatie was ook netjes.

2026年3月8日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat de sneakers precies zijn zoals je had verwacht en dat ze ook goed passen. Daar doen we het voor. Ook goed om te lezen dat je de communicatie als prettig hebt ervaren. Veel plezier met je nieuwe sneakers.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

Goede eerste ervaring

Voor het eerst besteld bij SneakerAsk en eerlijk gezegd erg tevreden. Sneakers waren netjes verpakt en duidelijk origineel. Levering duurde een paar dagen maar dat was prima. Zou hier opnieuw bestellen.

2026年3月6日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je eerste bestelling bij SneakerAsk zo goed is bevallen. Goed dat de sneakers netjes verpakt zijn aangekomen en dat alles naar verwachting was. We vinden het ook fijn om te lezen dat de levertijd voor jou in orde was. Hopelijk zien we je in de toekomst nog eens terug.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

Prima

Duurde even dan andere winkels,maar alles was duidelijk gecommuniceerd. Ik kreeg alles stap voor stap uitgelegd prima ik zeg koop hier je unieke schoen

2026年3月13日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles duidelijk is gecommuniceerd en dat je stap voor stap goed bent meegenomen in het proces. We begrijpen dat het soms iets langer kan duren dan bij andere winkels, dus extra fijn dat dit voor jou helder was. Mooi ook om te lezen dat je ons aanbeveelt voor unieke schoenen.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

Snelle en duidelijke reactie

Snelle en duidelijke reactie, goeie service en schoenen snel in huis

2026年3月13日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat je snel en duidelijk geholpen bent. Goed om te lezen dat de schoenen ook snel bij je in huis waren. Veel plezier met je nieuwe sneakers.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

Klantvriendelijk en betrouwbaar

2026年3月13日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je ons als klantvriendelijk en betrouwbaar hebt ervaren. Dat waarderen we enorm. Veel plezier met je aankoop en hopelijk zien we je nog eens terug.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

Goede service

Goede service
Snelle reactie op vragen
Goede snelle bezorging

2026年3月13日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je fijne review. Goed om te horen dat je onze service zo hebt ervaren en dat je snel reactie kreeg op je vragen. We proberen altijd zo snel mogelijk te helpen, dus het is leuk om te lezen dat dit ook zo is overgekomen. Fijn ook dat de levering snel bij je was.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

Ik heb een bestelling geplaatst

Ik heb een bestelling geplaatst, deze was snel en goed bij mij afgeleverd.

2026年3月13日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je bestelling snel en in goede staat bij je is aangekomen. Daar doen we natuurlijk ons best voor. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

De service was top mijn schoenen zijn…

De service was top mijn schoenen zijn perfect aangekomen,geen beschadigingen aan de doos of schoenen alle bijbehorende accessoires

2026年3月12日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je mooie review. Goed om te horen dat je bestelling in perfecte staat is aangekomen en dat zowel de doos, de schoenen als alle bijbehorende accessoires netjes waren. We besteden veel aandacht aan het zorgvuldig verpakken van onze bestellingen, dus het is fijn dat dit zo bij je is aangekomen. Veel plezier met je nieuwe sneakers.

Groet, Quinty

5つ星のうち1の評価

24 januari iets besteld

24 januari iets besteld
26 januari email gekregen dat ze vertraging hebben door een grote aanvraag bij hún partner
2 februari gevraagd naar mijn bestelling en dan zeggen ze dat ze geenvertraging hebben en ik krijg alleen geautomatiseerde reacties als ik een email stuur
En sinsdien heb ik niks gehoord( het is 13 maart)

2026年3月13日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Hi Beton,

Wij wachten tot jij meer informatie achter laat zodat wij iets voor je kunnen betekenen.

Met de naam "beton" kunnen wij helaas niets vinden en niets voor je doen.

Ik zie ook geen openstaande bestelling met deze naam.

Ik hoor graag je ordernummer of naam om dit voor je te controleren.

Met vriendelijke groet,

Team SneakerAsk

5つ星のうち1の評価

Lange verzending

Op 24 februari kleding besteld. Niks bijzonders hoor. Gewoon in Nederland verkrijgbaar. Spijt dat ik bij deze niet traditionele webshop besteld heb, want ik wacht nog altijd op mijn bestelling. En als ik mail krijg ik de reactie: wij zijn geen traditionele webshop. Dat weet ik nu wel. Wat ik niet weet is waar het pakket is of wanneer het komt. Annuleren kan blijkbaar niet. Maar ik kon wel bijbetalen om de verzending te bespoedigen.

2026年2月24日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Beste N.G, Wij willen graag actie ondernemen maar kunnen momenteel nog steeds niets doen omdat er enkel een letter N en G in jouw review staan.

Zou je je ordernummer achter willen laten zodat wij iets voor je kunnen betekenen?
------------------
Beste N.G,

Ik zie graag zo snel mogelijk uw naam of ordernummer tegemoet, indien dit door iemand van de klantenservice is gezegd dan klopt dit niet en dient dit per direct netjes te worden opgelost.

Wij nemen uw klacht serieus en lossen dit graag op.

Indien u vandaag nog reageert op ons informatieverzoek zorg ik dat het word opgelost.

Met vriendelijke groet,

Team SneakerAsk

5つ星のうち1の評価

In november!

In november!! Heb ik sneakers besteld die ik tot het heden niet heb ontvangen. Na lang geduld te hebben heb ik gemaild dat ik de bestelling toch wil annuleren. Vervolgens krijg ik te horen dat dit niet kan, dat je je bestelling enkel binnen 4 uur na her bestellen kan annuleren. Ik moet dus wachten op de schoenen om ze te retourneren (niemand weet hoelang dit nog gaat duren). Ze hebben een maat 37 aangeboden, die kan ik wel ontvangen en terugsturen zodat ik mijn geld sneller ontvang. Daarna wordt ik door een ander gemaild dat ik de bestelling wel kan annuleren maar nogsteeds geen duidelijk antwoord. Heel vreemd gebeuren, ze reageren nu ook niet. Ik wil gewoon mijn geld terug ik heb lang genoeg gewacht, dit is niet eerlijk. Ze zijn ook heel onduidelijk over de levering van schoenen. Bestel alleen als er een 48 uur logo’tje op je maat staat anders kan je dus maanden wachten.

2026年3月12日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Beste CC,

Zou u een naam, ordernummer of meer informatie achter willen laten?

Ik check dan even hoe dit in elkaar zit. Uiteraard zal het vandaag nog opgelost zijn!

Bedankt!

Met vriendelijke groet,

Team SneakerAsk

5つ星のうち5の評価

Goeie kwaliteit

Goeie kwaliteit

2026年3月12日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit. We hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop en dat je er lang van kunt genieten.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

Sneakerask heeft me laten zien dat ze hun uiterste best doen voor klanten.

Ik heb vorig jaar een bestelling bij ze gedaan waar het niet soepeltjes verliep, ik weet dat iedereen wel eens fouten maakt. Daarom besloot ik afgelopen maand nog een gok te wagen met de hoop dat alles goed zou gaan. Sneakerask heeft netjes binnen 48-uur de schoenen verstuurd naar DPD. Maar helaas verprutste DPD het door het adres niet goed over te nemen en het pakketje 2 uur verderop bij een pakketpunt te droppen. Dit kon ik duidelijk niet ophalen en zo is het pakketje teruggestuurd naar Sneakerask. Door contact te hebben met sneakerask via de mail hebben ze ervoor gezorgd dat ik mijn pakketje op tijd in handen heb voor een verjaardag, en ik ben ze erg dankbaar hiervoor. Ze zijn een meedenkend en behulpzaam team en ik kan met zekerheid zeggen dat ik vaker bij ze zou shoppen

2026年3月12日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt dat je de moeite hebt genomen om je ervaring zo uitgebreid te delen. We waarderen het dat je ons na je eerdere ervaring nog een kans hebt gegeven. Fijn om te horen dat we je via de mail goed hebben kunnen helpen en dat het uiteindelijk gelukt is om de sneakers op tijd bij je te krijgen voor de verjaardag.

Het is natuurlijk jammer dat het bij de bezorging misging, maar goed om te lezen dat we samen tot een oplossing zijn gekomen. We doen altijd ons best om mee te denken en klanten zo goed mogelijk te helpen, dus het betekent veel dat je dit zo hebt ervaren. Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je in de toekomst weer te mogen helpen.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

heel goed snel levering mooie kwaliteit

heel goed snel levering mooie kwaliteit

2026年3月12日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van de schoenen. Hopelijk bevallen ze goed en heb je er veel plezier van.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

I was very surprised by the fast…

I was very surprised by the fast delivery. I want to thank the store for reasonable prices and high-quality, fast delivery.

2026年3月12日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Thank you for your kind review. Great to hear that the fast delivery was a pleasant surprise and that you’re happy with the pricing and quality as well. We appreciate you taking the time to share your experience and hope you enjoy your purchase.

Kind regards, Quinty

5つ星のうち3の評価

Probleem met bestelling maar uiteindelijk goed opgelost

Ik heb 28 januari schoenen besteld. Deze waren 2 weken later nog steeds niet geleverd. Contact opgenomen de de klantenservice. Snel reactie gehad en schoenen zaten in afwachting om te verzenden en zouden diezelfde week nog verzonden worden. Helaas status onveranderd dus wederom gemaild. De bestelling bleek kwijtgeraakt en de schoenen moesten opnieuw besteld worden.
Uiteindelijk na langer dan een maand wachten de schoenen EINDELIJK binnen. Zit de bestelde schoenenspray er niet bij dus wederom contact, blijkt deze niet op voorraad. Een dag later ineens wel weer. Deze werd uiteindelijk wel snel geleverd maar bleek de verkeerde te zijn.

EDIT:
Nadat ik mijn review heb geplaatst, heeft de klantenservice mij telefonisch benaderd, uitgelegd waar het probleem zat en excuses aangeboden en zijn ze gekomen met een goede oplossing.

2026年1月28日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Hi Mandy,

Vervelend om te horen dat je een ervaring hebt gehad die niet past bij wat wij onze klanten willen bieden. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Wij doen dit inmiddels al 6 jaar en hebben in die tijd meer dan 120.000 mensen geholpen aan de sneaker of het product dat zij zochten. We doen alles zelf: van het inpakken van bestellingen tot het beantwoorden van mails en het oplossen van eventuele problemen. Daarbij kan het helaas ook voorkomen dat er een keer iets misgaat. In dit geval zijn de sprays bijvoorbeeld te laat besteld door ons inkoopteam.

Ik kijk graag even met je mee naar jouw situatie zodat we dit netjes kunnen oplossen. Zou je contact met ons willen opnemen zodat we dit samen netjes kunnen afsluiten?

Met vriendelijke groet,

Team SneakerAsk

5つ星のうち5の評価

Schoenen waren binnen 48 uur binnen en…

Schoenen waren binnen 48 uur binnen en goede kwaliteit

2026年3月11日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je review. Goed om te horen dat je sneakers al binnen 48 uur zijn aangekomen en dat je tevreden bent over de kwaliteit. We wensen je veel plezier met je aankoop.

Groet, Quinty

5つ星のうち5の評価

Snelle levering

Snelle levering! Heb New Balance besteld en zitten top! Ook nog een fijne prijs want elders overal 220 of meer en bij SneakerAsk 170 dus thanks!

2026年3月10日
自発的なレビュー
SneakerAsk ロゴ

SneakerAsk からの回答

Bedankt voor je enthousiaste review. Fijn om te horen dat je blij bent met je New Balance sneakers en dat ze goed zitten. Mooi ook dat je de prijs als positief hebt ervaren. Veel plezier met je nieuwe paar en bedankt dat je bij ons hebt besteld.

Groet, Quinty

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報