SneakersFromFranceレビュー 

UPDATE 4 : Woah, et à nouveau, SneakersFromFrance a signalé mon avis : « SneakersFromFrance.com a signalé votre avis parce que l’entreprise n’est pas sûre que vous ayez vécu d’expérience authentique avec elle ». Il s’agit-là d’une méthode pour que celui-ci soit donc supprimé afin que vous qui me lisez et qui êtes probablement des futurs clients n’ayez pas connaissance de mon expérience avec eux. Tout consommateur, en se basant sur sa propre expérience, peut émettre tel ou tel avis, qu’il soit positif voire négatif. Et c’est mon cas, ni plus ni moins. SneakersFromFrance veut absolument occulter ma vérité qui est la réalité. Ce qui est totalement injuste et révèle un manque de délicatesse total. De plus, plus bas, vous remarquerez que cette entreprise m’avait en plus en répondu avant cette dernière mise-à-jour, donc voilà ! À vraiment éviter !!!

UPDATE 3 : SneakersFromFrance m'a enfin remboursé, après plusieurs semaines de tergiversations. Je trouve cela ridicule, car j'ai perdu du temps à envoyer des emails, à écrire des avis... Alors que j'aurais pu faire autre chose. Et pire, SneakersFromFrance persiste à signaler mes avis alors que je ne fais que relater des faits réels. Ils veulent m'empêcher d'indiquer à de probables clients ce qui s'est passé. Or, je ne plierai pas face à ce genre de tentative.

UPDATE 2 : je tiens à vous informer sur SneakersFromFrance a encore signalé mon avis car si j'ai bien compris, selon eux, je n'ai aucune expérience
réelle avec eux. Alors que mon relevé bancaire dit tout autre, ainsi que tout ce qui me relie à eux (preuve d'achat, email reçu, etc.), y compris leur propre réponse située plus bas. Ils ne veulent pas que les internautes soient informés de leur mauvais comportement vis-à-vis de leur clientèle. Et bien moi, je dis non. Un site de commerce en ligne a des responsabilités, y compris dans le cadre légitime d'une demande de remboursement.

UPDATE : donc SneakersFromFrance m'a écrit, je les remercie, certes, pour ce premier pas, mais au final que vaut-il ? Ils m'indiquent avoir expédié le colis ?!!!! Mais ils l'ont expédié hors des délais qu'ils avaient indiqué sur leur site web. J'avais réalisé cet achat dans le cadre de l'anniversaire de ma nièce. Non seulement il est passé, mais entre temps, parce que n'ayant rien reçu de SneakersFromFrance, j'ai réussi à trouver un produit équivalent autre part. Je n'ai pas à être la victime des retards de ce site ou de leur incapacité à répondre à la clientèle. Tout ce que je souhaite aujourd'hui, c'est bénéficier d'un remboursement, point.

Je réécris mon avis car SneakersFromFrance l’a signalé et ayant été en vacances jusqu’à récemment, je n’ai pas vraiment eu le temps de gérer cela. Mon avis a été supprimé pour cela. Ainsi, j’ai remarqué que quand on cliquait sur le lien de la facture de son achat dans le mail de confirmation de son achat reçu de SneakersFromFrance (seul moyen pour obtenir une facture d’achat), cela nous renvoie automatiquement et a priori vers le bon document, mais c’est la date du jour où on clique sur ce lien qui est générée et qui est inscrite dans la partie « date d’achat », et non la date d’achat réelle. Ce qui porte totalement à confusion. J’estime que c’est délibéré de la part de ce vendeur. Quand TrustPilot m’a demandé une facture d’achat, pour appuyer mon propos car SneakersFromFrance ayant dénoncé mon avis (soit dit en passant, quelle honte de leur part), j’ai ainsi cliqué sur le lien présent dans l’email de confirmation, et alors qu’elle (la facture) aurait dû être en cohérence avec la date réelle d’achat, c’est le jour où j’ai cliqué sur le lien qui est apparu dans la partie « date d’achat ». Donc TrustPilot ayant vu cette incohérence a supprimé mon avis. Mais je repars au combat aujourd’hui car je n’ai toujours ni reçu ma commande ni ma demande de remboursement. C’est totalement injuste. Je n’abandonnerai pas. De plus, comment osent-ils (SneakersFromFrance) signalé mon avis alors que c’est la réalité et la vérité ?! Quelle honte. Avis écrit précédemment : j'ai commandé une paire de chaussures le 02 septembre maintenant, je n'ai mais aucune nouvelle. J'ai envoyé des messages au service client, je n'ai obtenu aucune réponse. Je me demande vraiment si cette société existe. J'aurais vraiment dû faire attention aux avis avant de commander, je n'arrive pas à croire que je me suis fait avoir pour 150 €. J'ai voulu faire plaisir à une de mes nièces, en dépensant une telle somme. Je pense vraiment déposer une plainte contre cette "société". Je trouve injuste que de tels personnages qui se cachent derrière une telle "société" ne daignent même pas répondre aux sollicitations de leurs clients. Est-ce une arnaque ? Je n'ai pas de réponse précise. Mais encore une fois, je pense vraiment déposer plainte. Numéro de commande : #2382

Bonjour
Après 1 mois et demi d'attente pour une paire de chaussures à 185 euros, je n'ai toujours rien reçu.
Chronopost n'a pas reçu mon colis, le service client sneakersfromfrance est injoingnable après s plusieurs tentatives , aucun numéro de téléphone sur la plate-forme.
Je déconseille fortement les achats sur ce site, c'est une arnaque.

Superbe expérience avec ce site. Je cherchais depuis longtemps une Jordan 1 et j'ai reçu très rapidement la paire chez moi. Merci beaucoup ! Chaussures authentiques et livraison rapide (étonné des autres avis, aucun problème de mon côté)

Sono giorni che scrivo ovunque: mail, chat .. nessuna risposta.. ordine di 205€ mai arrivato e nessuna risposta a riguardo!

Je cherchais une paire de jordan 1 depuis longtemps mais introuvable dans les boutiques de ma ville.
Je suivais cette entreprise sur Instagram et j’ai acheté. Commande effectuée le samedi, livrée le jeudi suivant emballé et protégé.

Je recommande

Salut tout le monde je vous écris cette avis pour vous dire moi aussi j’avais commander et j’ai reçu des nouvelles que 11 jours après . J’avais appelé le gérant directement du site il m’a expliquer que c’est entre 10 et 15 jours que la commande et traité et envoyer normalement . Donc déjà entre 10 et 15 jours faut pas s’inquiéter même si ils ne répondent à rien du tout ,( le temps de trouver la paire ) et d’ailleurs je lui en ai fait part que le service client était 0 il m’a dis qu’il aller trouver des solutions pour cela . Surtout pour rassurer le client ! Donc si au delà de 15 jours vous avez pas de nouvelles aller sur le site et vous aller trouver le numéro à appelé vous aller tomber sur lui directement. Il répondent tout de suite en plus . Bon courage .

ho ordinato delle scarpe il 10 di agosto e ancora non ho avuto nessuna notizia.
Arthur della live chat sul sito non risponde e nessuno replica alle mie mail.
è una truffa? mi devo arrendere?

Alors salut tout le monde j’écris cet avis pour vous dire de patienter et de ne pas vous inquiétez. Moi aussi comme vous je pensais que ma paire n’allait jamais arriver au final je viens de la recevoir 1 mois après l’avoir commandé je sais c’est très looong 1 mois surtout sans réponse. Au final j’ai reçu ma paire et elle est tout simplement magnifique je croyais que je n’allais recevoir ma paire mais dieu merci elle est là. Merci sneakersfromfrance pour me l’avoir envoyé.

Commande commandé il y a 20 jours et aucune nouvelle toujours rien reçu. Pas de réponse à mes mails.
Au prix de ma commande je trouve ça abusé.

Ça fais 20 jours que j'ai passé ma commande sur le site et j’ai toujours rien reçu, j'envoi des mails et tout mais aucune réponse très déçu pourtant j'ai bien été encaissé !!!!

Parfait, qualité excellente, envoi rapide et soigné.

Really happy with the service. It took some time to send it from the shop but when that happened the shoes arrived quick.

Délai de livraison un peu long
Manque d’information après validation de commande

Très satisfaite de ma commande les baskets sont arrivées en très bonnes états. La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5 étoiles est car le délai de livraison a eu plus de retard que de prévu. Mais je suis très contente avec mon achat.

Commande reçue et conforme, et le délai donné à été correct vêtement streetwear extrêmement magnifique. Et de très bonne qualité et il vend que du authentique.

Temps de livraison assez long mais très satisfait de mon produit. Je recommande fortement.

Parfait, même si je n’aime pas le moyen de livraison (Chronopost)

Muy buena página ya que me llegó el producto en perfecto estado. Sólo lo único por lo que no le pongo el 10 es porque tardó 20 días. Pero muy buen producto y te avisaban de cómo iba.