Je ne recommande pas ce site . Ma livraison n est jamais arrivée à destination . On reçoit une quantité d e-mails incroyable pour nous informer de chaque étape mais ce n est que du baratin. À éviter !... もっと見る
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We ordered well before Christmas (15.12.) and got our order confirmed (same day). However as of today (Dec 29) we have not recieved any Merchandise and NO communication at all concerning our order. A... もっと見る
企業が回答しました
Grosse déception!! Commande passée le 11 octobre2021,d’un montant de 175 euros;débité quasi immédiatement. Impossible de les joindre.Après plusieurs tentatives de tchat(totalement inutile!!!)sur leur... もっと見る
Alors salut tout le monde j’écris cet avis pour vous dire de patienter et de ne pas vous inquiétez. Moi aussi comme vous je pensais que ma paire n’allait jamais arriver au final je viens de la recevoi... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Sneakers From France est un site qui te permet d'acheter des produits rares facilement, où que tu sois dans le monde.Toutes les sneakers, vêtements et accessoires vendus sur ce site sont 100% authentiques. Nous travaillons avec des revendeurs officiels Nike, Jordan et Adidas en Europe mais également avec des revendeurs indépendants afin de vous fournir tout au long de l'année les paires les plus rares du marché.
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1.9
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176件のレビュー
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SneakersFromFrance からの回答
Bonjour Monsieur Cowen,
Nous avons mentionné une livraison express dans le cadre black friday sur nos offres spéciales ce qui n'est pas le cas de votre commande. Nous allons bientôt expédier votre colis. Si vous avez besoin de nous joindre merci d'écrire au chat sur le site.
Cordialement
Commande non reçue.
2020年12月12日
SneakersFromFrance からの回答
Bonjour Monsieur,
Nous allons bientôt expédier votre commande. Merci de patienter :)
Suivi de commande inexistant dans leur menu
Pas de nouvelles du colis depuis le 28/11/2020....
2020年12月12日
SneakersFromFrance からの回答
Bonjour,
Vous recevez un suivi par mail quand votre commande est expédiée. Avez-vous regardé vos spams ?
Cordialement
Envoi un peu long mais produit conforme…
Envoi un peu long mais produit conforme et neuf. Je recommande !
2020年12月11日
SneakersFromFrance からの回答
Merci pour votre retour positif, en effet nous avons beaucoup de demandes en ce moment ce qui peut allonger les délais de livraison mais nous faisons le maximum.
Cordialement
Commande effectuée le 01 décembre et…
Commande effectuée le 01 décembre et toujours rien! Mes messages / chats et e-mails restent sans réponse ! Soit disant les livraisons en France : 7-10 jours ouvrés maximum. Je commence à douter de cette information apparemment trompeuse !!!!
Je viens d’être livré! Tirant le stress que j’ai passé ces derniers jours, je dois reconnaître que l’équipe de Sneakers From France a fait de son mieux pour honorer son engagement.
Merci et joyeux Noël à tous.
2020年12月11日
自発的なレビュー
SneakersFromFrance からの回答
Bonjour Monsieur,
N'hésitez pas à nous écrire sur le chat du site, vous aurez un réponse à votre problème :)
Cordialement
Honteux
Commande passée le 28 novembre, toujours pas envoyée à ce jour. Aucun réponde du service client sur Facebook ou sur le site internet.
2020年12月10日
SneakersFromFrance からの回答
Bonjour Madame Druon,
Pouvez-vous renvoyer un message au chat sur sneakersfromfrance.com svp ?
Nous répondons toujours sous 24h.
Cordialement
Ultra legit !
2020年12月6日
自発的なレビュー
Bonjour
Bonjour, moi j’ai commandé une paire de chaussure et j’ai pas de nouvelle de l’envoie et personne repond que ce soit pr mail, instagram, facebook, ou chat du site.
2020年12月3日
自発的なレビュー
scandaleux
Une commande passée le 20 novembre pour le noël de ma fille et aucunes nouvelles. Un chat qui ne répond pas, un support par mail inexistant, un téléphone qui ne décroche pas. La page Facebook de leur site continue néanmoins à promouvoir leurs produits, c'est tout simplement inacceptable. J'ai demandé à être remboursé et pas de nouvelles. Au vu des retours ci-dessous, j'aurai du réfléchir à deux fois, n'hésitez pas à signaler cette société sur le portail gouv.fr. Je vais être obligé de déposer une plainte.
2020年12月3日
tout s'est parfaitement passé
tout s'est parfaitement passé, la commande est arrivée rapidement, aucun problème.
2020年12月2日
Parfait
Parfait ! Livraison très rapide. Ils prennent le temps de répondre sur instagram et s’assurer de la disponibilité du produit avant la commande. J’ai reçu les chaussures en moins d’une semaine.
2020年11月30日
SneakersFromFrance からの回答
Bonjour,
Merci pour ce retour positif, nous espérons vous revoir sur sneakersfromfrance.
Cordialement
Top !
Très bon sens du service, très réactif pour toute question.
Livraison impeccable & bien emballée !
2020年11月27日
SneakersFromFrance からの回答
Bonjour,
Merci pour ce retour. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre commande !
À bientôt :)
Je n’ai pas toujours resu ma comande
Je n’ai pas toujours resu ma comande
Ou je puiser de trouve un numéro pour les appeler
2020年11月16日
自発的なレビュー
SneakersFromFrance からの回答
Bonjour,
Merci de contacter le support via notre Instagram ou Facebook : Sneakersfromfrance ou via le chat sur notre site.
Nous n'avons pas de commande à votre nom.
Cordialement,
Sneakersfromfrance
J'ai commandé ma paire de Yeezy 700…
J'ai commandé ma paire de Yeezy 700 inertia, tout s'est bien passer. Commande livré rapidement, et SAV au top !
2020年11月12日
自発的なレビュー
Ou est ma commande?
Moi j’ai envoyé un message sur messenger, pas de réponse! J’ai reçu le mail me disant que ma commande était bien passée, mais je n’arrive pas à me connecter sur le site, ça me dit mail invalide (étrange étant donné que j’ai reçu la confirmation sur le « dit mail invalide »
C’était pour l’anniversaire de mon mari aujourd’hui et je ne sais même pas si elles me seront livrées un jour sachant qu’elles sont payées! Je suis dégoûtée
2020年11月10日
自発的なレビュー
SneakersFromFrance からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème. Merci de nous répondre ici avec le numéro de votre commande ou d'envoyer un message sur notre compte Facebook/Insatgram ou via le chat sur le site afin de comprendre le problème sur la commande.
Cordialement,
Sneakersfromfrance
Produit de qualité
Produit de qualité ! Je recommande livraison en 10jours plus ou moins mais la qualité est là !
2020年11月9日
S'abstenir
La commande passée le 24/10 n'est toujours pas expédiée le 06/11. Le service client n'est pas joignable par téléphone et peu convaincant par échange de mails.
2020年11月6日
SneakersFromFrance からの回答
Bonjour,
Je vous invite à écrire à notre page Facebook ou Instagram afin d'obtenir une solution rapide à votre problème.
Cordialement,
@sneakersfromfrance
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