SNG Barratt レビュー 

Sales reps Max and Phil were most helpful in identifying and helping me order an obscure part for my classic Jaguar XJ6.

Message on dash - Low coolant level even though coolant was ok.
Had previously replaced the coolant level sensor which failed to stop the message.
Replaced the header tank which seems to have immediately cured the fault.

I always find SNG Barrett very good to do business with. Their communications and follow up is excellent.
Ed Bracks

Being of the older generation I prefer to order by phone . I found the staff member very helpful and knowledgeable. The parts ordered arrived the next day as promised. I couldn’t ask for a better service.

Super service as ever parts arrived next day

Part was in stock and I had it delivered the following day. What more could I ask for ?
No stress.

Great Service

Excellent parts shipped same day. My go to supplier for e type parts

total enttäuscht ! und geschädigt !

Nach dem ich jahrelang zufriedener Kunde war, bin ich auf Grund der neusten Erfahrungen sehr enttäuscht!

Mir wurde auf Empfehlung von Barrett eine elektronisch gesteuerte Benzinpumpe statt der originalen Kontakt gesteuerten geliefert. (E-Type V12)
Die gelieferte Pumpe war ohne Funktion.
Mir wurde sofort eine Ersatzlieferung angeboten.
Auch die als Ersatz gelieferte Pumpe war ohne Funktion.
Telefonische Auskunft: das aber wir öfters!
Daraufhin habe ich darauf bestanden, dass mir die originale Kontakt gesteuerte Pumpe geliefert wird.
Die hat dann funktioniert.
Die beiden zuerst gelieferten Pumpen habe ich als defekt mit entsprechender Beschreibung zurückgeschickt. Auf eigene Kosten! Da Barrett - auch bei defekter Ware - keine kostenlose Rücklieferung anbietet!
Der Vorgang ist auch nach 2 Monaten noch offen.
Nun erhalten ich die Mitteilung, dass ich „gebrauchte“
Pumpen zurückgeschickt hätte, die man nicht als Neuteil einlagern könne. (sehr witzig)
Die Pumpen wurden zum Hersteller eingeschickt:
wenn der die Reklamation anerkennt, bekomme ich eine Gutschrift - wenn der die Reklamation nicht anerkennt, bekomme ich die Pumpen zurückgeschickt.
Mal ganz abgesehen davon, dass man ein Rückgaberecht hat (auf das ich auch hingewiesen habe),
finde ich dieses Gebaren von Barrett - mit Verlaub - ausgesprochen dreist.

Easy to navigate site, quick ordering and delivery

Good I was happy

Excellent product line and super fast delivery to NZ using DHL.

Great service

Excellent customer service and sales

Always great service

I placed an order on Monday 25th May, the website did not say the item was out of stock. Sent an email chasing no delivery on Thursday 28th May, no replay. Phoned Friday 29th and was told I would receive a delivery Monday 1st June which I did, thank you. Delivery is very expensive (£7.99). I manage the spares for our club, the Sunbeam Talbot Alpine Register, and send parcels with Royal Mail 48 Hours Tracked for £3.65. Our club could buy more items if the delivery charges were reduced. All in all not a great experience.
John Donegan

The hand brake pad supplied to fit a mark 2 3.8 are out of spec as are nearly 2 mm to thick compared to originals .the mounting plate is thicker and the pad is also to thick compared to original .the back plates are missing the locking indent.took a long time to fit .luckily I anealed the brass arms to fit otherwise they would have snapped. Check with old original stock and advise new buyers to grind down or impossible to fit

Somewhat of a delay in arrival date compared to original date quoted on placement of order.

Polite persons on the phone.